接下来半个月,杨凡都在补资料,过程中,杨凡收获满满,每完成一个资料,就对产品多一分熟悉,让杨凡很快熟悉了公司产品的生产流程。
只要有空,杨凡就到生产现场,看工人们生产。
这段时间工人们对这个不爱说话的年轻工程师也熟悉了,偶尔一些阿姨还会逗逗杨凡,让他颇为尴尬。
杨凡一直对产品的成型工艺好奇,还手痒亲自操作一下,虽然出来的产品不合格,但也让杨凡高兴一把。
这天,杨凡正在办公室做资料,老爸突然进来,通知他们开会,还强调杨凡也去。
开会啊,自己还是第一次参加,这种感觉让杨凡新奇。
但来到会议室,杨凡的新奇感受没有了,一进去,一阵让人窒息的气氛扑面而来。
没人说话,全员沉默着,老总脸色阴沉,挑起一双剑眉,不怒自威。
受气氛感染,杨凡默默跟着张工,一起走到后面的座位,乖乖地坐下,低头沉默着。
等了一阵,人终于齐了。
“咳!!既然人到齐了,我们就开始吧!”黄总清清嗓子说道
“首先我说一下,今天有客户老总亲自打电话,说我们的产品售后问题很多,他们很不满意,让我们立即查找原因,看哪个环节出了问题”黄总转头:“小严,你把我们这几个月的售后问题打开,让大家先看一看!”
小严是综合部的采购销售员,老总刚说完,她就打开电脑将一个数据投影出来。
杨凡抬头看去,最显眼的问题就是蓄水瓶漏水,每个月基本会有几十件,还有其他一些产品问题,但都不多。
这让杨凡意识到,蓄水瓶漏水就是今天的主题了。
果然,让大家看了一会后,老总拍了拍桌子,声音突然加大:“说说看,到底是什么问题?”
说着眼睛看向生产部长:“老周,说吧,产品是你们做出来的,怎么回事?”
“这个要看具体原因了,我们生产的时候也没发现问题嘛”周部长慢悠悠的说道,脸上皱纹跟着说话抖动。
“没发现是吧!!”黄总气笑了,接着眼神射向老爸,停顿了一下,可能觉得老爸来公司也没多久,怪不得他,就将眼神对向曹工:“那曹工你说,你们质量部是怎么检验的,为什么会出现这么多漏水的?”
“这个嘛……可能出厂时还是好的吧,这漏水嘛,谁知道是不是客户装车造成的……”
曹工一时也想不出什么理由,索性将责任怪向客户。
“屁话!!查!!都给我下去查,一个个天天坐在办公室,出了事个个推卸,不查清楚,每个部门领导工资扣两百,小严,你记下来,到时候提醒我!”老总气得直拍桌子,怒气冲冲的吼道。
吓得全部人员都低下了头。
“小杨!”黄总突然点名杨凡,杨凡一愣看向老总。
“等下你去车间,给我调查一下蓄水瓶漏水的原因,查清楚了,来向我汇报!”
虽然不知道黄总为什么将这个难题交给自己,但老总都发话了,自己不能推脱。
“好的”杨凡干脆的应道。
“行了,我没什么好说的了,老于,你有什么说的吗?”黄总看向于总,他是公司的生产副总,公司除了黄总就他最大。
“我没什么说的”于总操着饶舌的普通话说道,他是公司总部下来的,在公司基本属于养老来的。
“那老杨呢?你说两句?”
老爸听到老总问话,清了清嗓子,正色道:“那我说两句,既然客户已经投诉过来了,那我们就应该引起重视!”
“等下开完会后,我带头,下面几个检验员一起,将公司所有库存,包括还没入库的产品,全部试漏,不能让有问题的产品流入客户,要保证送到客户手上的产品都是合格的”
老爸说话时很严肃,就像他的性格,格外强势!!
“我就说这么多了,你们还有什么说的吗?”接着老爸看向技术部长张工。
张工摇摇头,表示没什么说的。
“那行,都散会吧,有什么困难可以直接找我,我来解决。”说了一句后,黄总合上笔记本,率先走出会议室。
杨凡走在最后,对还在收拾投影仪的小严问:“严姐,那些售后蓄水瓶回厂了吗?”
“回公司了,都在杂物间呢,以前每次回来交给曹工,他也不管,只好丢到杂物间了”小严说话很干脆,杨凡隐隐听出她对曹工的不满。
杨凡对公司这些事不感兴趣,于是又问:“那杨工知道吗?”
“他不知道啊,那时候他还没来呢,以前都是曹工在管,找他几次后,没人管嘛,后来就直接送往杂物间了”
“那麻烦严姐了,我先去看看!”向小严道谢后,杨凡径直向杂物间走去,他要看看这些蓄水瓶到底是哪里漏水。
虽然不知道,为什么老总将任务交给他,但杨凡觉得这是一个机会,要是办好了,老总肯定会对自己刮目相看的。
要让他知道,自己也是有能力的。
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