就是对于任正非来说,他说通过这种方式帮助公司的将会更大,因为他给到你的知识点和格局和视野,是完全不一样的,是你内部员工所不能够给你的,就是人才生态的运用,那讲到这里,华为团队工作法的第一剑就讲完了。
那我们进入第二剑,叫做人才评估之道,那么人才选配引进完了之后还要评估呀,你不评估他,你怎么知道谁最好用的呢,你不评估他,你怎么知道你用的准不准呢,对吗,选人就已经很难了,那用人也很难呀,各位,对于很多企业来说选人就只能占到10%20%,那这10%20%用人的时候肯定又用不对了,你会多痛苦啊,那不用着急,看看华为是怎么用人的。首先,在用人之前一定要进行人才评估,人才评估有三大步骤,第一叫绩效成绩,KPI、OKR等关键性指标。很多公司正在运用这个KPI和OKR,那有些公司是没有在用的。那么,在这里我不会详细的讲这个绩效怎么去做,因为它是一个非常复杂的东西,你可以用额外的时间,去了解一下KPI和OKR,到底是怎么去做的。
那第二个人才评估的方式呢,叫做胜任力模型,胜任力模型才是最合格,最科学化最标准的用人的方法,为什么要有胜任力模型呢,那么胜利力模型应该怎么去做呢,首先,第一个,如果你想建立好胜任力模型,首先你要知道胜任力的多维度,维度不一样,而且每一个维度应该进行选评和评分。
我举个例子啊,假设你用一个人,你希望这个人是具备成长性的,那么这个时候,你就应该设立很多不一样的评分标准,来评判他到底成长应该打几分,那怎么评判呢,我给大家举个例子,比如说一个人是否具备很好的成长因素,我们首先看他第一个就是,他具不具备跨界思考的能力,第二个他具不具备好奇心与学习力,第三个他具不具备社交与同理心,第四个,他具不具备很好的情绪管理,就是你作为一个管理者,如果你的成长这四条做不好,就证明你的成长因素做不好。
你看,你要不然光设立一个成长,大家也看不懂啊,大家也不知道啊,什么样的是成长非常好呢,那什么样的员工是成长不好的,这就是成长要进行多维度,那么,每一个维度可以打分,比如说跨界思考,还可以分1-5分,这个好奇心与学习力也可以分1分到5分,那么社交与同理心和情绪管理,也可以分别把它分1分到5分,每一个打分的不同就代表每一个胜任力的不同,那为什么要建立这么多的维度和打分的机制呢。因为在管理当中,人才评估中有这样的一句话,叫做无法衡量,就无法管理,建立客观公正的衡量尺度,就不能够实现更好的管理和持续性的改善。如果讲到这里你还是没有听懂的话,那么我们可以再举个例子。
各位老板 各位创业者们,你希不希望让自己的高管都非常具备有责任心呢,我相信你们一定希望,那么你听到这里,是不是要想办法,给你们员工设计责任心的评分机制了,要给他打分,1-5分,什么样的这个员工责任心是最强的,那么怎么设立呢,对于很多人而言,他可能设立的责任心方式就是这样子的,他说,1分就是没有责任心,2分责任心较差,3分责任心一般,4分比较有强烈的责任心,5分有非常强烈的责任心,那如果你这么设计的话,你会发现你根本就不知道,他到底是一般还是强烈还是非常强烈。为什么?因为每个人心中的评分标准不一样呀,他的标准不一样,有的高,有的这种他觉得很强烈了,有的人可能对他来说这种都不算强烈,可能都不能及格。
你看,这就形成了一个评分很难的一个结果,那么最好的方式是什么呢,一定要将刚才那句话一样,必须想办法变成一种可以衡量,可以量化,可以有客观标准的一个指标,那什么叫做可以量化,可以规范可以有这个标准化的指标呢。举个例子,我们可以进行一下对比啊,刚才评判责任心是没有责任心,有责任心 一般责任心 非常强烈,非常非常非常强烈,分为五个标准,那么,每个人的标准不一样,所以不好打分,举例我们可以做下对比,责任心化为5个层次,怎么划分呢,第一级叫做被动不执行,就是有一种员工啊推都推不动,领导的反复督促下,他依然都不能够履行自己的工作任务,这是第一级的责任心;第二级叫做被动执行,就是推一下动一下,有没有这样的员工,就领导推一下才好不容易动一下,才能履行自己的工作职责,这是第二级的责任心;第三级的责任心叫做主动执行,能够自觉的完成自己职责范围内所有的工作,但只是在困难的面前比较容易推测而已。哎,你看我们的心理的标准又不一样了;第四级 面对困难和压力依然能够执行,那就是第三级的升级版了,就是迎难而上,不但可以主动面对困难,还能够迎难而上,这就更不错了是四级的责任心;那么最高级五级的责任心是什么呢,敢冒风险且勇于执行,就是员工通常面临一些重大的风险的选择,到底是老老实实在家里,安全一点好呢,还是冒着丢着乌砂帽的危险,也要把这件事情办好,那么你看,这就是五级的责任心。
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