元旦后的一个繁忙夜晚,苏晚晴在储物间里手忙脚乱地整理着二十多个代理的订单。纸质的订单表格铺满了整个桌面,不同代理的字迹混杂在一起,她要花费大量时间核对型号、数量和金额。
"梅梅,你看到交大代理的订单了吗?"
"等等,我在找华师大代理的补货清单......"
两个女孩在堆积如山的纸张中翻找,差点把刚整理好的货品碰倒。这样的场景最近越来越频繁地出现。
"这样不行。"苏晚晴揉着发胀的太阳穴,"我们会被这些表格淹死的。"
第二天计算机基础课上,教授正好讲到Excel的数据处理功能。看着屏幕上自动生成的图表和统计结果,苏晚晴突然有了灵感。
下课后,她鼓起勇气向教授请教:"如果要用Excel管理销售数据,应该怎么做?"
教授很欣赏她的好学,特意留了下来,一步步教她如何建立数据库、设置公式、生成报表。她还推荐了几个实用的办公软件。
"现代企业离不开信息化。"教授说,"你们虽然是小生意,但用对工具能事半功倍。"
那个周末,苏晚晴泡在学校的计算机房。她按照教授教的方法,建立了一个简单的进销存系统:
· 代理信息表:记录每个代理的等级、区域、联系方式
· 商品库:所有商品的型号、成本价、零售价、库存数量
· 订单系统:自动计算订单总额、生成发货单
· 销售统计:按日、周、月自动生成销售报表
最初几天,她操作得很生疏。一个简单的公式错误就会导致整个表格崩溃,不得不重头再来。但她没有放弃,一边翻书一边实践,渐渐掌握了技巧。
系统初见成效是在一周后的补货日。往常需要三小时才能整理完的订单,现在只需要导出数据,半小时就能完成配货。
"太神奇了!"韩梅梅看着自动生成的配货清单,"连每个代理要发什么货、发到哪里都列得清清楚楚。"
更大的改变发生在代理管理上。
苏晚晴创建了一个QQ群,把所有代理都拉了进来。她在群里发布了新的作业流程:
1. 每天20:00前在群内接龙报单
2. 她整理后生成统一订单
3. 代理确认无误后付款
4. 第二天统一发货
开始有些代理不适应:"太麻烦了,还是打电话说吧。"
但很快他们就发现了好处。群里随时可以查看订单状态,不会出现漏单、错单。苏晚晴还经常在群里分享销售数据,让代理们了解哪些商品畅销,哪些需要促销。
"原来星空壳在女生中这么受欢迎,"一个理工科的代理在群里说,"我要调整推销策略了。"
技术的赋能不仅提高了效率,更改变了思维方式。
苏晚晴开始用数据分析来指导经营决策。通过对比各校区的销售数据,她发现:
· 松江大学城的学生更喜欢时尚款式
· 闵行校区的学生对价格更敏感
· 市中心校区的高端商品销量更好
她根据这些发现调整了各区域的配货比例,销售额明显提升。
另一个意外收获是,通过数据分析,她及时发现了一个代理的异常订单——连续大量订购同一款滞销商品。经过调查,果然发现了新的窜货苗头。因为发现得早,这次很容易就处理了。
"数据是最好的监督者。"她在创业笔记中写道。
一个月后,苏晚晴已经能熟练运用各种办公软件。她制作了精美的销售报表,用图表展示增长趋势;建立了客户档案,记录每个代理的经营特点;甚至开始尝试用邮件群发功能,定期向代理推送经营建议。
这天晚上,她只用了一个小时就完成了往常需要整晚的工作。看着整洁的电子表格和清晰的统计数据,她突然理解了"技术赋能"的真正含义。
它不是要取代人的智慧,而是把人们从繁琐重复的劳动中解放出来,去思考更重要的事。
窗外月色正好,苏晚晴打开新的笔记本,开始规划下一个阶段的目标。有了技术的助力,她相信"山海"能走得更快、更稳。
在这个数字时代,即使是最传统的生意,也需要插上技术的翅膀。而她,正在学习如何飞翔。
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