季秋水立刻记下这个建议:“我们回去就完善机制,让农业农村委和保险公司建立‘联合定损’机制,确保定损准确。”
柳溪乡暴雨灾害的处置成效,很快传到了县委书记李建国的耳朵里。他特意把季秋水叫到办公室,拿着《柳溪乡暴雨处置报告》,语气里满是赞赏:“秋水,你这个‘135’机制太管用了!3 小时完成处置,比以前快了不止一倍,还让老百姓满意,这就是‘务实管用’的制度!”
“这不是我一个人的功劳,是各部门一起配合的结果。” 季秋水谦虚地说,“不过我们也发现了一些小问题,比如部门之间的专业衔接还不够,后续会继续完善。”
“有问题就改,这才是好制度。” 李建国点点头,“你把‘135’机制下发到全县,再组织一次培训,让所有乡镇(街道)、县直部门都学会用、用得好。另外,市委下周要组织‘应急处置培训’,你去给全市的干部讲讲这个机制,分享渝复县的经验。”
一周后,季秋水在市委组织的 “应急处置培训” 上,分享了渝复县的 “135” 机制和柳溪乡的处置案例。当她讲到 “3 小时完成暴雨灾害处置,村民说‘心里踏实’” 时,台下响起了热烈的掌声。
“很多地方的应急处置,要么‘慢半拍’,要么‘乱作为’,就是因为没有明确的机制。渝复县的‘135’机制,把‘什么时候做、谁来做、做什么’说清楚了,简单实用,值得大家学习。” 市委常委、政法委书记在培训总结时说,“会后,市委办会把这个机制转发到各区县,推广渝复县的经验。”
培训结束后,不少区县的干部围着季秋水,请教机制的细节。“季主任,‘1 分钟接报响应’要是遇到值班人员不在怎么办?”“部门联动时,要是有部门不配合该怎么处理?”
季秋水耐心地一一解答:“我们给每个单位都配备了‘双值班’人员,确保有人接报;另外,我们还建立了‘联动问责’机制,要是部门不配合,会纳入年度考核,确保机制能落地。”
回到渝复县后,季秋水根据培训中收集到的建议,对 “135” 机制进行了完善:增加 “双值班” 制度,确保接报不中断;建立 “联动问责” 机制,对不配合的部门进行通报批评;还制作了 “135” 机制流程图,贴在每个值班室的墙上,让大家一目了然。
又过了一个月,夔北街道菜市场的晨光里,王大姐的干货摊前挤满了顾客。她麻利地给顾客称着香菇,眼角的笑意藏都藏不住 —— 自从火灾后重新营业,生意比以前好了不少,不少老顾客都说 “现在菜市场安全措施到位,来买东西更放心”。这天上午,她特意提前关了摊,小心翼翼地抱着一个牛皮纸信封,脚步轻快地往县委办走。
县委办大厅里,季秋水刚开完会回来,看到王大姐,连忙迎上去:“王大姐,您怎么来了?是不是遇到什么困难了?”
“没有没有!我是来给您送好东西的!” 王大姐笑着把信封递过去,手指因为紧张微微有些发红,“您打开看看,这是我让儿子帮我洗出来的照片,特意给您送过来。”
季秋水接过信封,轻轻拆开,里面是一张塑封好的照片 —— 照片上,王大姐的干货摊被打理得井井有条,货架上满满当当挂着黑亮的木耳、金黄的香菇,阳光透过菜市场的窗户,洒在货物上,泛着温暖的光泽。最显眼的是摊位角落,一个红色的 “防火灾应急箱” 摆得整整齐齐,箱门半开着,能清楚看到里面的灭火器、手电筒,还有一本印着 “逃生指南” 的小册子。照片右下角,王大姐穿着干净的围裙,正对着镜头笑,眼角的皱纹里满是满足。
“季主任,您看,这是我现在的摊位!” 王大姐指着照片,语气里满是骄傲,“自从您帮我们解决了火灾的事,菜市场管理方按您说的‘135’机制,给每个摊位都配了应急箱,还组织我们搞了火灾演练。上次演练,我还学会了怎么用灭火器呢!”
她顿了顿,眼神里满是感激:“以前我总担心‘再出事怎么办’,现在看到应急箱,心里就踏实。您不知道,现在好多顾客来买东西,看到应急箱,都会说‘你们这菜市场真贴心’。上个月我算了算,营业额比火灾前多了三成,这都是托您的福啊!”
季秋水看着照片,指尖轻轻拂过应急箱的轮廓,心里像被温水浸过一样暖。她想起火灾那天,王大姐红着眼眶说 “一家老小就靠这个摊位活”,想起登记损失时她一笔一笔记着 “30 斤木耳、50 斤香菇” 的认真,再看照片里她舒展的笑容,突然觉得所有的忙碌都值了。
“王大姐,这不是我一个人的功劳,是大家一起努力的结果。” 季秋水把照片放在桌上,转身从抽屉里拿出一支红色水笔,“您等一下,我给这照片写句话,贴在我们的‘应急处置台账’墙上,让大家都看看您的好生意。”
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