那么第二个故事,也是我们最主要最主要的主线故事,它能够让我们的完全了解OKR的使用,他们是从一个创业故事开启讲起的,这本书中有两位主人公,一位叫做汉娜一位叫做杰克,他们俩是一个创业公司的搭档,是一个创业公司的伙伴,他们做一件什么事,他们一起开了一个公司叫做TB,那主要做什么呢? 他们发现的一个痛点就是,大量的餐厅给客户提供茶叶水的时候,提供的茶叶都不是很好的茶叶非常的糟糕,他们发现其实好茶叶的成本也没有贵到哪里去,所以他们就定了个目标说,我们要做的事情就是建立茶叶渠道,从茶农收购好茶叶,直接提供给餐厅,所以他们公司有个使命,使命是把优质的手工散装茶,带入高档餐厅和咖啡店,让喜欢喝茶的人能够喝到好茶,你看这是他们的实力,好了因为他们发现了痛点和目标之后,他们立刻开始行动了创立的一家公司叫做TB,那么在创业过程中也遇到了无数的问题,怎么可能不遇到问题呢,首先第一个矛盾出现了,在开业的时候汉娜和杰克,彼此划分了自己的工作的领域,汉娜负责市场推广,杰克负责技术开发技术研发,那么他们经常在创业的时候,发生的第一个最主要的矛盾是什么呢?
第一个矛盾就是推广矛盾,就是汉娜出去推广自己公司的茶叶的时候,处处碰壁原因是什么呢,原因是所有的餐厅都希望,给我提供茶叶的供货商是一个稳定的供货商,而你的公司又小又刚成立,又没有名气,那我害怕你不够稳定怎么办对吗,所以不值得信赖,所以所有的餐厅他们最喜欢干的事是什么呢,就是跟中介公司合作,也就说由中介来提供茶叶,中介是不存在茶叶出现的问题,因为中介不是跟这家公司合作就是,跟另外一家公司合作所以他们的茶叶,的购货非常的稳定,当他们遇到这个问题的时候,汉娜做出的想法她说,我们为了要快速拓展市场,能够让公司盈利对吧,你看公司现在账户上的钱也没有多少了,哎我们能不能去想办法,谈那个中间商把中间商谈下来,中间商也从我们这里购茶叶,然后杰克说不行你忘了吗?
我们的使命是什么我们的目标是什么,我们当初做这件事情的时候,就是要砍掉中间商,因为中间商会提高价格,会把我们的成本变得更高,会让餐厅选择去购买那些劣质的茶叶,而不是好茶叶,而我们的目的就是直接建立供货渠道,能够让餐厅买上成本更低的好茶叶,这是我们想干的事,汉娜说我们知道呀,可是问题是我们目前公司有生存呀,你看怎么办,于是他们俩就吵在了一起,那除了这是第一件矛盾之后,他们还遇到了第二个矛盾,就是你会发现创业的时候,公司的乱七八糟事情特别的多,远比你想象多的可怕,那多到什么程度比如说销售登记,汉娜每次销售产品的时候,有时候她能签约到一些客户,有时候签约不到,每次签约客户的时候,她几乎都是用笔拿着本子,开始记录所有的一切的资料和数据。 比如说这家公司在几月几号,要提供什么样的茶叶,然后大概茶叶要多少吨,或者要多少公斤吨有点夸张,多少公斤然后需要什么样品质的茶叶,几点几分送到,然后我们的出库是怎么样的,我们的进库是怎么样的,就是这一切没有电脑系统,全靠手记非常的复杂还经常做错。
于是汉娜就说杰克你看,你作为我们公司的首席设计师,你应该给我们开发一套系统吧,就是能够让我们的销售能够让我的进出库,记录更加方便一些不容易出错,杰克说行这事包在我身上了,然后杰克就去开心的去开发,但是杰克这个人他跟普通的开发者不太一样,哪里不一样呢? 我们都知道就是很多程序员很多做开发的人,就性格很内向对吧,然后很内敛 也不愿意跟别人打交道,就自己默默的敲敲代码,但是杰克这个程序员不太一样,杰克他非常的喜欢跟外面的人交流,然后特别喜欢参加一些什么茶叶展览会呀,而且他还不由自主的跑去路演一些项目,然后为此还确实招揽了很多商家,招来了很多客户,这时候汉娜就不愿意了,汉娜说你最主要做的事情是什么,就是开发你的技术呀,咱们都说好了我负责市场 你要开发技术,为什么你又不管技术了呢?
你说这个系统什么时候开发出来吧,我手记都累死了都记不住,而且还经常出错,就是因为我记不住出错,系统没有给我给提示,以至于一家客户爽约,我没有如约的准时的给他们提供茶叶,他们已经解约了,我们现在解约的公司越来越多了,再这样下去我们公司早晚得倒闭。 杰克说那你看我也为公司拉了很多的客户呀,然后他们就开始吵了一起,然后公司的几个小伙伴,有的站在汉娜旁边有的站在杰克旁边,分为了两极化的阵容,他们就很头疼他们其实也不想吵,所以他们说那咋办呢,于是他们想到的了个办法说,找他们的投资人天使投资人,人叫做吉姆,我们都知道,天使投资人其实是非常的喜欢帮助创业者的,知道为什么吗?
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