2003年的春夏之交,一种名为“非典型肺炎”的阴霾,以一种意想不到的速度和烈度,笼罩了整个中国。恐慌如同无形的病毒,随着飞沫和流言迅速扩散。口罩、消毒水、体温计成了紧俏物资,街道变得冷清,餐馆门可罗雀,原本喧嚣的都市仿佛被按下了静音键。
这股突如其来的寒流,也毫不意外地冲击着正处于高速扩张期的红星集团。供应链最先告急——位于疫情严重地区的几家关键供应商被迫停工,原材料供应眼看就要中断。海外客户发来措辞焦急的邮件,询问订单能否如期交付,部分之前洽谈中的国际合作项目被无限期搁置。集团总部大楼里,虽然每日严格消杀,但空气中依然弥漫着一种压抑的紧张感。
会议室里,气氛比平时更加凝重。老周看着采购部提交的断供预警报告,眉头拧成了疙瘩:“这下麻烦了!广东那边几个做精密塑料件的厂子全停了,咱们DVD电感的外壳供应跟不上,整条生产线都得停摆!”
负责海外市场的副总裁也面色发苦:“欧洲那边好几个客户已经来问,如果延期交货,我们要承担巨额违约金。还有刚谈好的那个德国客户,直接发函说暂时中止合作洽谈。”
危机如同多骨诺米牌,牵一发而动全身。所有人都将目光投向了坐在首位的林一。
林一脸上看不出太多情绪,只是指尖无意识地在桌面上敲击着,发出规律的轻响。他比在座的任何人都更清楚这场疫情的严峻和可能持续的时间,但也正因为这份“先知”,他反而比旁人更快地冷静下来。
“慌,解决不了问题。”他开口,声音平稳,瞬间定住了会议室里有些浮躁的气氛,“疫情是全社会面临的挑战,不止我们一家。这个时候,比拼的不是谁跑得快,而是谁站得稳,谁能活下去。”
他目光扫过众人,指令清晰地下达:
“第一,供应链管理部立刻启动应急预案,全力寻找替代供应商,不管是在国内其他未受严重影响区域,还是暂时转向日韩、东南亚采购,不计成本,保证关键物料不断供!同时,对我们自己的供应商,特别是中小型的,根据情况提供必要的预付款支持,帮他们渡过难关。”
“第二,海外市场部主动与所有客户沟通,如实说明情况,提供替代交付方案,甚至可以考虑承担部分额外的空运成本,展现我们的诚意和负责态度。暂时中止的项目,保持定期联系,维系关系。”
“第三,集团成立疫情防控领导小组,我任组长。严格执行政府防疫规定,确保员工健康安全是第一位的。办公区、生产车间、食堂、宿舍,所有区域必须每日多次消毒,体温监测、口罩佩戴一个都不能少!”
“第四,”他顿了顿,目光投向窗外有些灰蒙的天空,“越是这种时候,越要看得长远。研发院的项目不能停,线上协作工具都用起来。技术突破,是我们渡过危机后能率先起跑的关键。”
他的应对,既有稳住阵脚的务实,也有着眼未来的布局,更带着一份对员工、对合作伙伴的责任担当。会议室里原本焦虑不安的情绪,渐渐被一种沉甸甸的使命感所取代。
就在林一为集团生存发展弹精竭虑之时,家庭的堡垒也面临着疫情的考验。林曦就读的小学宣布停课,改为居家线上教学。一时间,孩子的生活节奏被打乱,学习效率低下,整天困在公寓里,难免烦躁哭闹。宋清需要兼顾繁忙的集团财务工作和照顾焦躁的女儿,常常忙得焦头烂额。林一母亲更是紧张得不得了,恨不得将孙女裹在消毒水里,家里每天都弥漫着浓浓的醋味和消毒水气味。
这天晚上,林一难得没有加班,回到家,看到宋清正一边接着工作电话,一边试图安抚因为不能下楼玩而发脾气哭闹的林曦,母亲则在旁边不停地絮叨着“别让孩子着凉”、“多喝点板蓝根”。家里弥漫着一种混合着焦虑和疲惫的气息。
林一没有说什么,他放下公文包,洗了手,走过去默默接替了宋清,将哭得小脸通红的女儿抱起来。他没有像往常那样讲道理,只是轻轻地、有节奏地拍着她的背,哼着不成调的、她小时候最喜欢的摇篮曲。慢慢地,林曦的哭声小了下去,变成了委屈的抽噎,最后趴在他肩膀上睡着了。
他将女儿安顿好,走到书房,宋清刚挂断电话,疲惫地揉了揉太阳穴。
“还好吗?”林一递给她一杯温水。
“还行,就是曦曦……”宋清叹了口气,“天天关在家里,太难受了。”
“我明白。”林一在她身边坐下,“疫情不知道还要多久,我们不能一直这样被动应付。”
他思考了片刻,说道:“这样,从明天开始,我们给曦曦制定一个‘家庭课表’。上午你忙的时候,我尽量抽时间带她做点室内运动,或者一起读绘本。下午她学习的时间,我们给她创造一个安静的环境。晚上,我们全家一起看部电影,或者玩玩游戏。把在家的时间规划起来,让她有事情可做,有期待感。”
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