弓元洲是一个设计师。
一直用的软件就是ps，后来他看到有人用悟空。
还在嘲笑用这个软件的人，但是后来看到那个人确实比平时快了一些。
就问他诀窍是什么，那个同事也没有私藏，告诉他用的是悟空，这个软件非常好用。
还有一些别的软件没有的功能。
弓元洲就试了试这个软件，就是刚用的时候有点不熟悉，后来用了不到两天就熟悉了起来。
这可以说这个是他上手最快的一个软件了，还是这么复杂的一个软件。
过了个星期天回来之后，他发现悟空软件不能用了。
并且一直弹出一个让他购买正版提示的框。
这让从来没有用过正版软件的弓元洲感觉非常的不舒服。
于是就上网开始找这个软件是不是有破解版本，过了一会儿还真的让他给找到了。
破解之后，悟空用着更香了。
弓元洲还在感慨他就从来没有用过付费的软件，他认为所有的软件都不应该收钱。
但是他也没有给免费软件找一个存活之路。
就这样他用悟空开始做图了，一直以来相安无事，直到有一天，他做了好几天的图，因为电脑意外关机。
再打开就不见了，这让他非常的苦恼，这个图他们明天就要急用。
如果现在再做，明天一定来不及了。
弓元洲非常愤怒，他明明看到这个软件宣传上面说的是，可以实时的保存图片，所以他也从来不保存的。
找了一圈还是没有找到。
其实这个图片没有丢，只不过是因为它检测到了自己是盗版软件触发了这个结果。
弓元洲立刻在智能科技的官网留言说了一下这个事情。
这次的留言最后是到了邱穆那里，邱穆又通知了樊天和，因为之前他们有说过，有关悟空软件的bug反馈都交给樊天和。
樊天和看到有人反馈这个问题，立刻就知道是什么情况了。
之前他们在遇到那个bug的时候，程文就是这么交代的。
不过樊天和也不能完全确定就是他们想的那样，万一他们的软件真的有bug呢？
樊天和和弓元洲取得了联系。
用远程协助帮弓元洲看了下这个问题。
樊天和最先看的就是他的软件的版本，发现这个软件是上一个版本，但是在注册信息那里他看到了一些端倪。
他们能判断出这是并不是正版的，因为他们在那里留的有一个标记，如果软件是正版注册的，在那里会有一个特殊的标记，平时普通人是不会注意到的。
但是那个标记在樊天和的眼中无异于是在黑夜里的一个硕大的萤火虫，那么的明亮，如此的耀眼。
“你这个软件不是正版的，我们不提供支持。”
樊天和回这一句话，就退出了。
他在等待对方再联系他们。
弓元洲听到这话有点懵，他傻了，他只顾着去找智能科技的人了，却把这茬给忘了。
这也是因为他平时用的盗版软件太多，已经忽略了这件事情。
但是他并没有把这个盗版软件给卸载了，因为他怕卸载之后就真的找不到他的文件了。
其实弓元洲的工资也不低，他在北京这边一个月也有两万多块钱了。
只不过他从来没有为软件花钱的习惯。
但是弓元洲这次看到他把智能科技的技术给惹恼了，心里也非常的不安，怕他们不给他处理。
于是立刻去官网上买了正版的，还是全授权的版本3200的。
再次联系上了客服，并且在里面点名要见樊天和。
刚把这个人转给樊天和，樊天和就开口说道。
“我只对我们的正版用户或者是试用客户负责，盗版用户我们没有起诉就已经不错了，至于还去帮忙，请恕我没有那么高的觉悟。”
弓元洲看到樊天和这么说，立刻就把截图发到了聊天软件上，他的截图是购买成功时的一个截图。
“对不起，我错了，之前是我鬼迷心窍了，才会去用盗版，现在我已经购买了正版，能不能帮我解决一下这个问题？
我有急用。”
虽然知道如果自己这么说，对方可能会漫天要价，但是他确实是有急用，也确实是自己这边做的不对。
樊天和看到用户认错的态度还算诚恳，就帮他找了一下。
还好他没有卸载这个软件，如果卸载了，再点击删除所有的数据，那就真的找不到了。
樊天和把数据备份了一下，然后记录了一下这个软件的独有的加密密钥。
然后让用户安装了一个新的软件，登录上他的正版之后。
设置了一下解密密钥，他做的图又都找了回来。
然后樊天和苦口婆心的在劝说着，向用户解释正版的好处。
比如他们正版的用户每个人有100G的云存储空间，像他这样的情况根本就不会遇到。
还有对他说这次之所以会遇到这个事情的原因。
樊天和的解释是弓元洲用的那个破解的方法，会让整个软件产生不稳定因素。
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