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第三百二十一章 服务者被服务 无餐车胜有之

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王健眼看着汇聚到眼前的小纸条,99%都写着套餐一。

套餐一的内容是:5桶方便面、3盒纯牛奶、两袋豆浆粉、三袋儿锅巴、5袋儿全麦面包、两个苹果加1个橙子。

王健迅速地把小纸条上的内容登记到了“乘务餐领取登记单”上。他对刘群说道:“刘车,那我就赶紧去领咱们的‘粮食’。”

说完他就拿起了几个用来装垃圾的大黑袋子。

刘群问道:“拿这干嘛?”

王健说:“刘车,拿着装咱们的粮食呀!”

刘群摇了摇头,说道:“这是垃圾袋儿,装咱们的‘粮食’,你觉得合适吗?”

王健却满不在乎地说道:“刘车,这袋子又没有用过,崭新的,用来装什么也是装,咱们是叫惯了垃圾袋儿,其实应该叫它塑料袋儿就好听一点了吧?”

刘群无奈地说道:“好吧,下次我负责买点儿装食品的大袋子,下趟车就不要拿垃圾袋儿装咱们的粮食了,虽然说没用过,但是心里面总觉得不太舒服。”

王健说道:“好的,这次先就这样吧,要不然这么多东西没办法拿,放在袋子里,就好拿了。”

王健边说边从学习室后面的桌子下面拽出了一个折叠小推车。

接着说道:“刘车,你看我早有准备,知道要领‘粮食’,就专门带了一个这样的小车车,装个两三大垃…哦,塑料袋子,我一下就拖到咱车上去了。”

刘群说道:“好!提出表扬,不过你一个人再劲儿大,也拖不了多少,王蒙蒙你陪着王值班儿一起去领,你俩把预包装食品领出来之后,就在那儿等着我们,5分钟之后,大家上车时,路过的时候每个人,自己拿自己的,就没多少了。”

王健说道:“好吧,那也行,那我们就先去了。”

刘群又打开了学习室的多媒体,和大家一起观看了一个段职教科近期拍摄的应急处置教学片。

5分钟之后,刘群带着K18次第一包乘组的全体职工在派班室门口列成整齐的两列纵队,向车底走去。

在路过乘务餐领取点儿时看见王健和王蒙蒙站在门口,王健正在兴高采烈地、指手划脚着大声说话。

章岚走在刘群旁边,她对刘群说道:“刘车,您看这王健平常干活儿挺踏实、挺稳重的,今天怎么让他领个‘粮食’,5分钟的时间都没领出来。

就算有什么困难也不和咱俩说一声,是哪个环节发生了问题,这现在咱们都已经准备上车了,万一领不上粮食,那这趟车难道让大家饿肚子吗?”

刘群边走边说道:“王健应该不会这么不靠谱吧,可能有什么意外吧。”

刘群心里面也有点犯嘀咕,这让他俩提前出来领“粮食”,怎么“粮食”没领着,他俩看样子还挺高兴的,在那儿聊得热火朝天。

又走了几步,王健和王蒙蒙看到了班组的队列,也向这边走来。

刘群能沉得住气,并没有急于说话,只是静静地望着他们两个,面带微笑。

而章岚就显得有些急了,她对王健说道:“王值班儿,让你领‘粮食’,是你怎么跑到这儿侃大山来了。”

王健委屈地说道:“我就是在领粮食呀。”

章岚问道:“那你领的粮食呢?大家还准备一人从这儿拿走一份儿,减轻你的负担呢,你现在领不出来,我们大家上车以后,到那时候你和王蒙蒙两个人能够扛动那么多的粮食吗?”

王健说道:“谁说非要让我们两个人扛呢?”

章岚有些赌气地说道:“你俩浪费时间,没有提前领上,你俩不扛,难道让全班组的人在这儿等着一起扛?”

王健说道:“好我的章车呀,事情并不是你想象的那样。‘粮食’我已经领上了,而且我刚才使了个法术,已经把粮食隔空搬运到了咱们车上。”

王蒙蒙在一旁看着章岚有些愠怒的俏丽脸庞,只能抿着嘴,想笑又不敢笑,

就在这时,从“乘务餐领取点”里面开出了一辆白色的电动三轮车,是带车厢的,车厢封闭的严严实实,上面还写着4个大字“食品专用”。

三轮车的驾驶员对王健和王蒙蒙说道:“下次电话联系就好,现在还能坐一个人,你俩来一个人和我一起去,K18的车在13道,现在我给你们送过去,不耽误你们发放。”

王健向章岚比出了一个胜利的手势,坐到了电动三轮车的副驾驶位上,说道:“章车您就瞧好吧,我把粮食上到第一节车厢,咱们的人上车以后各领各的走。”

由于是第一次领预包装乘务餐,大家没想到竟然是个这样的结果,这么简单就可以搞定。

其实还可以更简单,这次是刘群和大家在出乘会商议并提出了合理化建议,建议大家选健康的套餐,下次再出乘前,直接在手机上就可以完成报餐,都不用提前来人领取,直接约好时间,工作人员会驾驶食品专用的送货三轮儿直接就送到了车底上。

刘群所在的客运段就是要树立起一种后勤为一线服务,机关为列车员服务的机关作风。列车员在火车上为旅客服务,回到单位以后就由机关工作人员和地面人员为列车员提供优质服务。

这下子刘群计划购买的大号食品袋也不用购买了,而王健手里面捏着的五六个大号垃圾袋儿,也没有派上用场。

食品专用送货车来到K18的车底,把打包好的一包包的食品送上了车,食专用食品袋上写印着一个大大的一字,看来这就代表是1号套餐了。

班组的职工上车以后,每人都领到了自己的套餐,根本不需要每一个人从餐料领取点,直接都给你服务到家了。

刘群在塑料袋外面就发现,这里面不仅仅是套餐中标注的各种食品、饮料和水果。竟然还有一小包“节日特色食品品尝包”。

打开一看,里面有一个小月饼,一个小干吃汤圆,一个小即食粽子。

原来,刘群所在的客运段不仅仅对日常的乘务餐上心,还对我国的传统节日期间在乘务途中的职工特殊对待,出乘前就统一发放和这个节日相对应的特色食品。

这是刘群班组第一次领乘务餐,竟然还安排有试吃装,就是要明白无误地告诉大家,虽然说没有了餐车,但是段的供餐保证能力要基本相当于、甚至高于餐车。

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