刘群一见对方单手递过来证件，他也按照对等原则单手接过，翻开了为首这名通勤职工递过来的工作证和通勤票，看了一下后，礼貌地回应道：“几位师傅，实在不好意思，现在进入了夜间行车，卧铺车厢的旅客都进入休息状态，车厢内只开了半夜灯，灯光特别昏暗。所以有规定列车要基本保持卧铺车厢乘客的相对稳定，你（对于不尊敬自己和不自尊、自爱的人，刘群从不用敬语称谓）们几位中途站上车，中途站下车，乘坐在卧铺车有可能会影响到旅客休息。
再一个卧铺车厢的边座那么小，也不舒服呀？最后，你持的是通勤乘车证，按照规定是不能够免费使用卧铺的，再加上从C站见到G站也不满足免费使用卧铺6个小时的规定。所以请你们到前面的硬座车厢找位置乘坐吧。”
“列车长同志，我们经常在这条线上跑，其他的列车，我们和车长说一声就可以在卧铺乘坐了，你也通融通融，遇有检查人员上车检查，我们肯定马上出来，绝对不给您找麻烦。”
见刘群的表情由热情到冷漠，为首之人也没有感觉到可能是自己的狂傲引人不快了，他也没有觉得自己的做法有什么不妥，自己是去上班，天经地义呀，你们车站、列车就应该给我提供高于一般旅客的服务呀。这时他们就没有想一想，你是去工作，难道说车站、列车工作人员都是在玩耍吗？车站、列车工作人员不也是在认认真真地工作吗？
对于“遇有检查人员检查”这个说法，刘群从来不屑于用这个借口。有些时候列车长为了推脱，诸如一些越席乘车（本是硬座想坐软座、本是硬座想坐硬卧）、票证不符、无票乘车的人车，就会拿“检查组”来当挡箭牌。一说就是：这要检查组上来查住你们，我这列车长也别干了…检查组的在车上，你们应该规矩……前方站就要上检查组，所以现要给你们补票……等等。
刘群的理由很简单，那就是规章怎样规定，我就怎样执行，检查组是检查组的工作，列车长是列车长的工作，不能因为检查组就阻碍了列车长的正常工作，也不能拿检查组来当尚方宝剑，有事说事就行。
刘群在工作中，是一个固执、认死理的人，他在的K18次第一包乘组也是这样，干什么事都要遵循规矩，先定规矩，然后大家按规矩办事，谁也不吃亏不占便宜，凡事力求公公道道，清清楚楚。
再一个刘群认为拿检查组说事儿也是一种推卸责任的表现。说有“检查组”在检查，潜台词是不是就是表示，如果没有检查组，那么就可以违反规定、原则了？这次因为有检查组，那下次过来，是不是就没有检查组了呢？是不是就可以违反原则了呢？真的不如，就明明白白地向违章人员说清楚规定是怎样，列车就是要执行规定，这样说完全就可以了。
有句话说的好“尽可能地不要说谎话，你要想说谎话，必须得有一个好脑子。”因为一旦说谎话，时间稍微一长，你就会忘了上次的谎话是怎么说的了，后面这次再说就和上次的谎话有明显的出入。时间长了，你说谎话也成为了一个习惯，而别人也就会越来越不相信你。
前两天刘群班组有一个列车员，一次出乘迟到，找的理由是父亲生病住院。到了两天后退乘的时候，经过一趟车，那名列车员显然已经忘了自己说过的话，当刘群问及“父亲在哪儿住院，我代表班组去看一看”时，他顿时张口结舌，被问了个措手不及，叽叽咕咕地说不上来了。这件事被刘群在班组出乘会上重点进行了点评，并对说谎的列车员从重进行了考核。
前些时候，在八达岭野生动物园发生的游客被老虎袭击，死1伤1事件，网上舆论哗然，女子在动物园张贴有明确告示的前提下，依然开门下车，导致事件结果发生。
这是藐视规则，以身试险吗？网上批评该女子的声音很多，有人通过该事件，分析到生活中一些不守规则的人，看似在小事上占了便宜，如果长期这样习惯了漠视，践踏规则，那么在遇到大事时有可能就是以生命为代价。这话不是危言耸听，司机都知道交通规则规定不可疲劳驾驶、不可酒驾，可是疲劳驾驶、酒驾依然发生，贪官知道受贿会触犯规则，依然还会受贿，很多人知道贪小便宜吃大亏，依然有人就爱贪小便宜。说白了都有侥幸心理，觉得偶尔一次不会那么倒霉，正好撞在枪口上。这就是人的劣根性，当得到了好处或者说是方便就会变得更加贪婪，那么很有可能，就离撞到枪口不远了。
看着几名通勤职工不太情愿的样子，刘群说道：“这样吧，正好我也要巡视车厢，我和你们一起过去硬座，我也能帮着你们几位找找座位。”说着他当先就向硬席车厢走去。走了几步，他见几人不动地方，就又回头说道：“几位，还有两分钟开车，你们抓紧时间上车。”
那几人也不理会刘群，眼直勾勾地盯着软卧的车门，刘群一看就明白了，原来，他们可能是想趁临近开车的时候，趁列车员不备，一下从软卧车厢冲上车吧。一旦冲上车，那可就不由列车长了，自己想去哪那还不是由得自己了？
可能这种”生米煮成熟饭“式的形成既定事实，让列车工作人员无法管理的事，也曾经多次出现过，列车工作人员为了避免冲突，一般会本着息事宁人的原则来妥协。社会上也有这样一种人，认为很多规矩都是给老实人定的，有本事的人似乎从不守规矩，殊不知，不守规矩，可能会得到一时的优先、方便，但最终是走向灭亡的导火索。
但是，这种“硬冲上车”的方法在其他列车还行，到了刘群班组绝对行不通的。刘群在对讲机里对站方的客运值班员说道：“值班员，请注意引导软卧车门口几人上车。”
站方的客运值班员也是每天和形形色色旅客打交道的，一看这情况，上前几步，就站在了软卧车列车员和五名通勤职工之间，而张警长和一名协警也从硬卧车厢门口走了过来。
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