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七年零七天

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第二百七十九章 四十多年的老顾客

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帕克先生曾有一位妻子,但在很多年前就去世了,他们并没有儿女,共同经营着一家已经差不多有五十年历史的酒吧,就在塞纳河畔,距离这里并不算远。

事实上,最初是他的妻子喜欢这里的早餐,他们以前也几乎每天都来吃,所以对于帕克来说,乔治五世酒店就仿佛是他的第二个家,有着他很多美好的回忆,而这里的每个人都是他的朋友。

“我先后经历了酒店更换过的三任总经理,也曾送别和迎来了酒店很多新老员工,更是见证了这家酒店从被四季集团收购,而后又被沙特王子买下,如今又被捕梦集团收购。”那天李阳跟帕克聊天时,他这样说道。

他的确是个活历史,关于酒店的很多事情,他甚至比阿德里安还要了解,李阳也从他那里听说过很多关于乔治五世酒店的变化过程以及发生在这里有趣的故事。

不仅如此,对于乔治五世酒店的魅力,他也比很多人看的更透彻。

“这里浓缩和保留了很多属于我们那个时代的东西,像我这样已经被时代抛在后面的老人,在这里可以找到很多年轻时的记忆和影子。

但他却并不像我一样,已经跟不上时代的步伐,他一直在进步,与时俱进,变得更有魅力。

如今的这里既拥有古典的魅力和底蕴,同时又很好的融合了有新时代的东西。

所以他同样受很多年轻人的喜爱,在这里人们可以感受到其他新兴酒店的现代感,又可以感受到时间浓缩和沉淀下来的独特魅力。

总之,每一个时代的人似乎都可以在这里找到属于他们的不同感觉!”葛雷·帕克说道,李阳觉得他说的非常有道理。

这也正是乔治五世酒店的魅力所在,通过这次聊天,李阳也更加了解乔治五世酒店的定位和未来的发展,更加清楚哪些东西是他绝对不能抛弃的。

乔治五世酒店是要与时俱进,但不能完全颠覆过去,否则他或许就不再是乔治五世酒店了,那样也会失去它真正的忠实顾客。

“您的报纸,帕克先生!”比起新时代的高科技产品,帕克的确更痴迷于旧时代的东西,比如报纸。

每天来到酒店后,帕克先生都会到前台那里领取一份报纸,然后前往餐厅,今天自然也不例外。

“谢谢,马丁,你儿子的腿伤好的嘛?”帕克先生问道。

“已经快好了,下周就可以继续参加训练了!”马丁笑着说道。

“嗯,那就好,我很看好那个小伙子,他一定会成为一名伟大的足球运动员的!”帕克说道。

“谢谢,我也很希望他能成功!”马丁也很骄傲的说道。

拿着报纸,葛雷·帕克径直走向餐厅,一路上看到的人,他都会打声招呼。

按照阿德里安的话,之所以说葛雷·帕克是酒店的外编员工,最主要的原因是他是酒店早餐的试吃员和质检员。

每当餐厅更换主厨或者研发新的早餐品类,都会请他过来品尝,如何保证经典产品的口味一如既往的可口,靠的就是帕克先生这位试吃员了。

……

“今天下午三点,柯林斯女士和他的第六任丈夫彼得·查尔斯,将会入住我们酒店的616皇家套房!”每天例行会议上,订房部汇报着今天将要入住酒店的客人名单,尤其是一些特殊客人,或者有特殊要求的客人。

乔恩·柯林斯就是比较特殊的一个,她是酒店的老顾客,她与自己的五任丈夫几乎都来过乔治五世酒店,五年前她就曾与她现任丈夫在这里举行的婚礼。

“她说这次要与她一起入住的是她第六任丈夫,”

“彼得·查尔斯?她的经纪人吗?”阿德里安也认识彼得·查尔斯,之前他曾与柯林斯女士夫妇一起入住过这里。

而且这个彼得·查尔斯还曾经在乔治五世酒店工作过,那时候他只有十八岁,在酒店做了十四个月的门童,如今已经四十多年过去了,现在的他早已经是很有名的经纪人。

“是的,先生!”

“这次有什么具体的要求吗?”阿德里安问道。

“她说老样子就好!”

“那按照她的档案进行房间的布置和陈列吧!”阿德里安说道。

聊完了今天预定的客人的事情,阿德里安又说起了新入职员工培训的问题,乔治五世酒店对于每个新入职员工都极为重视,哪怕他仅仅只是个普通的清洁工。

对于新员工的培训也是精益求精,力求完美,让每一个新上岗的员工都能够展现出酒店极致的服务。

“对了,今天带他去工装部定制一下工装吧!”阿德里安说道。

乔治五世酒店有着专门的工装部门,里面有着专业的裁缝和设计师,为酒店的每一位员工量体裁衣,定制工装,尤其是一些服务人员的工装,都是西服类的,所以需要进行定制。

每一套工装的造价也是不便宜的,毕竟为服务人员也是酒店的门面,他们的形象对于酒店也十分重要。

……

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