周一上午九点。
野月科技十三楼,会议室。
林听晚到的时候,陈砚秋已经到了。
陈砚秋坐在长桌的一端,面前放着一台笔记本电脑,还有一杯冒着热气的咖啡。
看到林听晚,他点了点头:
林听晚拉开椅子坐下。
周总说你要来改品牌规划。陈砚秋说,我等你很久了。
我也等很久了。林听晚说。
她打开自己的笔记本电脑,屏幕上是野月科技的产品页面。
我看了你们的页面。林听晚说,产品不错,但页面像二十年前的电商网站。
陈砚秋愣了一下。
你觉得怎么样改?
先从用户画像开始。林听晚说,你们写的是关注健康的年轻女性。这太宽泛了。
那应该怎么写?
应该写25-35岁,一二线城市,愿意为品质支付溢价,但反感过度营销的女性林听晚说,这不是关注健康,这是关注生活质量的阶层。
陈砚秋沉默了几秒。
继续。
品牌定位那一页,写的是天然、健康、可持续林听晚说,这三个词谁都能用。农夫山泉能用,元气森林能用,连卖菜的都能用。
那应该怎么写?
应该写不硬撑的轻生活林听晚说,不是让你喝这个就能变健康,是让你在不硬撑的状态下,也能照顾好自己。
陈砚秋的眼睛亮了一下。
这个好。
营销计划那一页,写的是社交媒体推广+KOL合作林听晚说,这是把品牌当商品卖,不是把品牌当人养。
那应该怎么写?
应该写用户故事+场景渗透林听晚说,让用户自己说,而不是我们说。
陈砚秋拿起笔,在笔记本上写了几行字。
你以前做过类似的吗?
做过。林听晚说,在盛和的时候,我负责过三个品牌的从0到1。
为什么离开?
林听晚停了一下。
因为背锅。
陈砚秋愣了一下。
发布会翻车,责任全推给我。林听晚说,我写了B版预案,他们压下去。我预警了风险,他们当没听见。最后发布会出问题,我是执行负责人。
陈砚秋沉默了几秒。
所以你来野月,是想证明自己?
不是。林听晚说,是想把东西做好。
野月的产品确实不错。林听晚继续说,配料干净,品控做得出来,用户评价里这个词出现频率最高。但包装丑,页面差,不敢买,送不出手。
她顿了顿。
产品没死,表达死了。这个判断,我还是坚持。
陈砚秋看着林听晚,目光停了大概三秒。
他说,那就从这份规划开始改。
他合上电脑,端起咖啡喝了一口。
你打算怎么改?
先改用户画像。林听晚说,再改品牌定位。最后改营销计划。
需要多久?
一周。林听晚说,我需要一个团队。
团队?
一个内容策划,一个视觉设计,一个数据分析。林听晚说,内容策划负责用户故事,视觉设计负责页面和包装,数据分析负责用户反馈。
陈砚秋想了想。
内容策划和视觉设计我可以找。数据分析……
我可以做。林听晚说,我熟悉数据分析工具,也能自己写脚本。
陈砚秋点了点头。
他说,那你先改规划,我找人。
林听晚打开笔记本电脑,开始打字。
屏幕上是一份新的文档,标题是野月科技品牌规划(修订版)。
她先写用户画像:
25-35岁,一二线城市,愿意为品质支付溢价,但反感过度营销的女性。她们追求的不硬撑的生活状态。
然后写品牌定位:
不硬撑的轻生活。不是让你喝这个就能变健康,是让你在不硬撑的状态下,也能照顾好自己。
最后写营销计划:
用户故事+场景渗透。让用户自己说,而不是我们说。场景包括:加班后的自我照顾、周末的短暂逃离、和朋友的轻松聚会。
写完这三段,林听晚停了一下。
她看向陈砚秋。
你觉得怎么样?
陈砚秋看着屏幕,沉默了几秒。
这个好。他说,比原来的好多了。
但还不够。林听晚说,还需要具体的执行方案。
比如?
比如用户故事从哪里来?林听晚说,场景怎么渗透?页面怎么改?
陈砚秋想了想。
用户故事可以从现有用户里征集。场景渗透……
先从便利店开始。林听晚说,野月的产品已经在便利店卖了,但陈列位置不好,包装也不显眼。
那怎么办?
改包装。林听晚说,包装要让人一眼就能看见,一眼就能记住。
怎么改?
先改颜色。林听晚说,现在的包装颜色太暗,放在货架上看不出来。改成浅色系,让人一眼就能看见。
然后?
然后改文案。林听晚说,文案要简短,要有力,要让人一眼就能记住。
比如?
不硬撑,也能照顾好自己林听晚说,今天辛苦了,喝点好的
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