“37号，请到3号窗口。”
小雪看了看手中的号码条：42号。她安静等待着，目光落在文件夹第一页的结婚照上。照片里的辉子笑得眼睛弯弯的，她则侧头靠在他肩上，樱花花瓣落在她的头发上。那是个温暖的午后，风里都是春天的味道。
“42号，请到2号窗口。”
小雪起身走向窗口。柜员是个中年女人，戴着细框眼镜，接过文件夹时动作利落。“意外险理赔？”她问，声音平淡得听不出情绪。
“是的。”小雪把情况简单说明，声音尽量保持平稳。
柜员翻阅着材料，时而点头，时而在电脑上查看着什么。过了大约十分钟，她抬起头：“材料基本齐全，但还需要提供被保险人的最新体检报告和主治医师出具的恢复可能性评估。”
小雪愣了一下：“体检报告？他现在在医院，昏迷状态下怎么体检？”
“公司规定，理赔大额意外险需要当前身体状况证明。”柜员推了推眼镜，“您可以让医院出具相关检查报告。另外，医师评估也很重要，这关系到赔偿金额的确定。”
小雪感到一阵眩晕，她稳住心神：“这些需要多长时间？”
“医院方面快的话两三天。我们收到所有材料后，会在十五个工作日内完成审核。”柜员递给她一张清单，“这是需要补充的材料列表，您准备好了可以再来提交。”
小雪接过清单，纸上罗列着七八项要求：最新的血液检查报告、脑部CT结果、康复科主任的评估意见、住院费用详细清单的盖章原件......每一项后面都打了星号，表示必须提供。
“谢谢。”小雪轻声说，把清单小心地夹进文件夹。
走出保险公司时，阳光正好，街边的梧桐树在地上投下斑驳的影子。小雪站在台阶上，深吸了一口气。她拿出手机，给辉子的主治医生刘主任发了条信息，简要说明了保险公司的要求。
回复来得很快：“下午来我办公室谈。”
小雪看看时间，上午九点半。她决定先去银行打印辉子近半年的流水记录，保险公司虽然没要求这个，但她想准备得越充分越好。
银行里人不多，取号后很快就轮到她。柜员是个年轻女孩，听到要打印昏迷病人的流水时，露出了同情的表情。“需要本人身份证和您的关系证明。”她说。
小雪递上结婚证和两人的身份证。女孩操作着电脑，打印机开始吱吱作响。一张张流水单吐出来，小雪看得认真。出事前的几个月，辉子的工资到账后，总有一笔固定转账到她卡上，备注写着“给小雪的零花钱”。还有几次大额支出，是给她买生日礼物和结婚纪念日旅行的预订款。
最后一张单子上，最后一笔交易停在出事前一天：提取了200元现金，可能是准备第二天早餐用。之后就再也没有任何动账记录了。
小雪接过厚厚一摞流水单，向柜员道谢。女孩轻声说：“祝您先生早日康复。”
走出银行，阳光更加明亮了。小雪在街边的长椅上坐下来，把流水单整理好放进文件夹。她看着街上车来车往，行人匆匆，每个人都朝着自己的目的地前进。她突然想起辉子常说的一句话：“生活就是打怪升级，一关过了还有一关。”
手机震动起来，是医院护工张阿姨发来的消息：“辉子今天状况稳定，刚刚做完按摩，心率血压都正常。”
小雪回复：“谢谢阿姨，我下午回去。”
她看了看时间，快十一点了。起身走向公交站，决定先回医院。下午要见刘主任，她需要提前准备一些问题。
公交车上人不多，小雪选了个靠窗的位置。窗外的景色飞快后退，熟悉又陌生。这座城市她和辉子一起生活了五年，每条街道都有他们的记忆：那家他们常去的面馆，那个周末常逛的公园，那间看过午夜场的电影院......现在，这些都成了背景，而她独自穿行其间，带着一个沉重的文件夹和一份沉甸甸的希望。
回到医院时刚好是午休时间。小雪先去病房看辉子，他还保持着早晨她离开时的姿势，只是阳光已经移到了床尾。监测仪上的数字依然稳定，呼吸机的节奏如同潮汐，一涨一落。
“我回来了。”她在床边坐下，握住他的手，“事情有点复杂，但能解决。刘主任下午会帮忙开证明。你要加油，我们需要这些材料。”
她打来温水，仔细为辉子擦脸和手。动作轻柔，仿佛在对待易碎的瓷器。擦完后，她从床头柜里拿出一支护手霜，这是辉子以前常用的牌子。她挤出一小团，在掌心搓热，然后轻轻按摩他的手部。
“医生说要多按摩，避免肌肉萎缩。”她一边按摩一边说，“等你醒了，手还得写代码呢，不能生疏了。”
走廊里传来护士推着治疗车经过的声音，病房门的玻璃窗外偶尔有人影闪过。这个空间仿佛与世隔绝，时间在这里以呼吸机的节奏计量。
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