王管事接过，粗粗一看，草案确实考虑周详，甚至列出了可能出现的各种情况及处理流程，并非空想。他神色又松动了几分。
“既然主家信重，老朽自当尽力。”他最终道，算是暂时接受了这个安排，但目光中的审视并未完全散去，“但愿一切如惊鸿姑娘所料。”
暂时安抚了内部的反对声音，林晚深知，真正的考验在外部，在那些客人，尤其是满堂娇。
正式推行前夜，林晚在谢安的陪同下，最后一次巡查各处准备情况。玉牌已按名单分装妥当，附着更详细的权益说明书。前厅、各主要楼阁的显眼处，都换了新的价目水牌，清楚标注不同玉牌对应的折扣和特权。姑娘们也都经过了一轮简单的集中说明，知晓如何向客人解释。
“惊鸿姑娘，”谢安低声道，“满堂娇那边，今日似乎格外安静。”
林晚目光微凝：“事出反常必有妖。沈千帆不是坐以待毙之人。告诉周嬷嬷，让她手下那些常与外面供货商打交道的人，多留心满堂娇的动静，尤其是香料、酒水这些。”
“是。”
次日，漱玉阁正式挂出“玉牌会员制”的招牌。消息早已传开，这一日阁中客人竟比往常多了三成。有好奇来看热闹的，有得了消息特意来探虚实的，也有原本的熟客想看看自己属于哪一等。
前厅专门设了咨询处，由口齿伶俐、模样清秀的小丫鬟值守，负责解答疑问，并为符合资格的客人现场登记、发放玉牌（铜牌可直接领取，银牌以上需核对记录后发放）。林晚没有露面，而是坐在二楼一间视野开阔的雅室里，透过竹帘缝隙，静静观察着下面的情形。
起初有些混乱，问询声此起彼伏。有人不满自己只是铜牌，嚷嚷着要见管事；有人听说金牌可享主家亲自接待，跃跃欲试；也有人对那“专属活动”感兴趣，详细打听。
值守的丫鬟们按照培训好的话术，耐心解释，态度亲切又不失分寸。对于不满者，便委婉说明评定标准，并鼓励其多来消费，早日升级。对于好奇者，则适度透露一些即将举办的银牌活动内容，吊足胃口。
大多数客人，在弄清楚规则后，很快便接受了。尤其是那些拿到银牌、金牌的客人，脸上不自觉流露出矜持的满意，彼此间打招呼似乎都多了几分心照不宣的意味。那小小的玉牌挂在腰间或袖中，成了一种无声的标识。
但也有不和谐音。
临近午时，一个锦衣华服、面生微醺的公子哥，带着几个跟班，大摇大摆走进来。他显然听说了玉牌的事，直奔咨询处，拍出一张银票。
“听说你们这儿有什么金牌银牌？给小爷我来个最顶级的！钱不是问题！”
值守的丫鬟一看这人面生，账上并无记录，便微笑着解释，玉牌并非直接售卖，而是根据过往消费记录评定，新客可先办理临时凭证，消费满额后即可获得相应玉牌。
那公子哥顿时拉下脸：“什么意思？瞧不起小爷？小爷我在满堂娇，可是有专属雅间的！到了你们这儿，连个牌子都混不上？”
丫鬟依旧耐心：“公子息怒，这是漱玉阁的规矩，也是为了对所有客人公平。您今日消费，便可计入记录，很快便能获得玉牌了。”
“公平？屁的公平！”公子哥借着酒意，声音大了起来，“我看你们就是故弄玄虚，装腔作势！小爷有钱还不让花了？什么破规矩！”说着，竟要动手去掀那咨询的桌子。
周围客人纷纷侧目。楼上的林晚眼神一冷。谢安低声道：“是城西绸缎庄陈家的二儿子，有名的纨绔，最近常去满堂娇。”
看来，未必是巧合。
就在场面即将失控时，一个温和却清晰的声音响起：“陈公子，好大的火气。”
众人循声望去，只见楼梯上，缓步走下一人。藕荷色衣裙，素面朝天，只簪一支白玉簪，正是花魁惊鸿。她脸上带着浅浅的笑意，目光却清明冷静。
那陈公子见是花魁，气势稍敛，但嘴上不饶：“惊鸿姑娘，你们这规矩，也太不近人情了！”
林晚走到近前，先对周围客人歉然一笑，才看向陈公子：“陈公子是贵客，惊鸿有失远迎。只是这玉牌之制，乃主家为酬谢多年来真心爱护漱玉阁的知音所设，记录的是情分，衡量的是认可，而非单纯银钱。公子初来乍到，便得厚待，恐让那些多年捧场的老客寒心。”
她声音不高，却让周围人都听得清楚：“不过，公子既然赏光，漱玉阁自有待客之道。不若这样，今日公子在阁中一切消费，皆按银牌贵客的折扣结算。我亦破例，让人为公子登记在册，今日起，公子便是漱玉阁的贵宾，消费累积，玉牌指日可待。您看，如此可好？”
一番话，既坚持了原则（玉牌不直接卖），又给了对方面子（破例登记、享受折扣），还把“情分”和“认可”捧得高高的。周围不少客人暗暗点头，觉得这规矩立得好，有格调。
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