“娄氏”以“澳门货”为支点,展开的一系列虚实相济的反击,如同投入湖面的连环石子,在看似平静的水面下,激起了一层层复杂而深远的涟漪。虽然未能立刻击溃对手,但至少暂时稳住了阵脚,并在“和盛堂”内部投下了一颗不信任的种子。何雨柱深知,这只是将战争从“生死时速”的正面绞杀,拖入了更考验耐心、智慧和心计的“暗潮汹涌”阶段。这种看不见硝烟的较量,往往比明刀明枪更加凶险。
“肥膘”以高价购得“娄氏”珍酿、并大加炫耀之事,果然在“和盛堂”内部引发了不大不小的波澜。一些本就对“肥膘”倚仗亲戚关系、尸位素餐不满的“叔父辈”和实力派,私下里议论纷纷。有说“肥膘”是败家子,拿堂口的钱去贴外人的脸;有说“娄氏”的何老板是个人物,连“肥膘”这种货色都能摆平,看来确实有些门道;更有人私下猜测,何雨柱主动卖酒给“肥膘”,是不是一种变相的“示好”或“分化”?龙爷那边对“娄氏”的态度,会不会有所转变?
这些私下里的议论,虽然暂时动摇不了“和盛堂”的根基,但无疑在原本看似铁板一块的阵营内部,制造了微妙的裂痕和不安。尤其当“肥膘”酒后得意忘形,吹嘘自己“面子大”,连“食神”都要给他三分薄面时,更是让一些老成持重之人暗暗皱眉,觉得此人成事不足,败事有余。
消息自然很快传到了坐馆龙爷张天雄的耳中。他听完蛇仔明的汇报,脸色阴沉得能滴出水来,手中的核桃被他捏得“嘎吱”作响。
“蠢货!被人当枪使了还洋洋得意!”张天雄从牙缝里挤出几个字,眼中寒光闪烁,“这个何雨柱,倒是会借力打力。用两瓶破酒,就在我们这里撬开了一道缝。”
“龙爷,要不要……敲打一下‘肥膘’?”蛇仔明小心翼翼地问。
“敲打?现在敲打,不是正好坐实了人家离间计成功?”张天雄冷哼一声,将核桃重重拍在桌上,“传我的话,让‘肥膘’闭门思过一个月,没有我的命令,不准踏出家门半步!他手下的生意,暂时由‘阿鬼’接管。另外,告诉下面的人,最近风声紧,都给我收敛点,特别是跟‘娄氏’那边有关的,没有我的命令,谁也不准擅自动作!违者,家法处置!”
“是!”蛇仔明心头一凛,知道龙爷这是动了真怒,一方面要肃清内部不稳因素,另一方面也是要重新掌控局面,不能让何雨柱牵着鼻子走。
然而,树欲静而风不止。“和盛堂”想暂时偃旗息鼓,稳住阵脚,但何雨柱却不会坐等。在初步化解供应链危机、内部稳住阵脚后,他开始了新一轮、更深层次的布局。这一次,他的目标不仅是防御,更是要构建一个更坚固、更难以被攻破的“护城河”。
第一,是供应链的深化与多元化。
澳门“何记”的线,是救急的奇兵,但不能作为长期的依赖。一方面价格高昂,成本压力巨大;另一方面,过于依赖单一秘密渠道,风险极高。何雨柱授意陈老板,兵分多路,继续拓展新的、可靠的供货网络。
陈老板通过早年做贸易时积累的人脉,与一家在荷兰有稳定渠道的华裔进口商搭上了线,可以小批量、分散地进口一些品质稳定的中端葡萄酒和啤酒,作为日常供应的补充。同时,他通过“信昌船务”周老板的关系,接触到了几家专门跑东南亚航线的小型货船主,尝试以“拼柜”的方式,从新加坡、马来西亚等地进口一些有特色的、非主流品牌的酒水,虽然量不大,但胜在品种独特,能增加酒单的丰富性,也降低了被“和盛堂”重点盯防的风险。
对于核心的高端食材,如何雨柱视为招牌菜灵魂的“辽参”、“鲍鱼”、“花胶”等,他采取了“产地直采+深度绑定”的策略。他让陈老板亲自跑了几趟内地沿海的干货集散地,如广州一德路、汕头等地,绕开香港的二级批发商,与几家信誉卓着的老字号干货行建立了直接合作关系,签订长期供货协议,并预付了部分定金,锁定了优质货源和相对稳定的价格。虽然前期投入大,但长远看,既能保证品质,又能降低成本,更重要的是,将供应链的上游部分掌握在了自己手里,减少了被卡脖子的风险。
第二,是内部管理的精细化与人才梯队建设。
经过“和盛堂”断货风波的冲击,何雨柱痛定思痛,决心彻底改变“娄氏”以往那种过度依赖他个人威望和手艺的“人治”模式。他与高薪聘请的餐饮总监一起,花了大量精力,建立和完善了一套涵盖前厅服务、后厨操作、仓储管理、采购验收、财务核算等各个环节的标准化流程和规章制度(SOP)。
他将后厨的招牌菜分解为一道道清晰的工序,写成“标准作业卡”,从选料、切配、调味、火候到摆盘,都有明确的要求和图示,即使是新来的学徒,只要按照卡片操作,也能做出七八分相似。他引入了“神秘顾客”和“内部质检员”制度,定期对服务、出品、卫生进行抽查,发现问题,立刻整改,并与绩效奖金挂钩。
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