1992年的省城,春风里都裹着市场经济苏醒的躁动。街头巷尾的个体户多了起来,报纸的中缝和版面也渐渐被各类商业广告占据——从手表、服装到小家电,“邮购”这个新鲜词开始频繁出现在人们视野里。苏念桃每次去报刊亭买《省城日报》,总能看到角落里印着“全国邮寄、款到发货”的广告,那些来自南方的小商品,凭着一纸广告就能跨越千里送到顾客手中,这让她心里动了念头。
这天傍晚,苏念桃把报纸摊在餐桌上,指着一则服装邮购广告对苏卫东说:“你看,现在报纸上都在搞邮购,人家能把衣服寄到全国,咱们的酱菜和卤味为什么不行?”她指尖划过广告上的“真空包装、七天到货”字样,眼睛亮了起来,“咱们有灵泉做底气,产品品质比别人好,要是能通过邮购卖去外地,市场不就一下子打开了?”
苏卫东凑过来细看,眉头微微皱起:“姐,食品不比衣服,保质期是个大问题。长途邮寄路上要耽搁好几天,万一变质了,反而砸了咱们的招牌。”这也是苏念桃最初的顾虑,但她早就留意到,最近市场上开始出现真空包装的零食,比如鱿鱼干、卤鸡爪,据说能延长保质期。她想起前阵子去食品厂考察时,看到过真空包装设备,当时还觉得用不上,现在倒成了关键。
“真空包装能解决保质期问题。”苏念桃笃定地说,“我打听了,现在省内有厂家在卖小型真空包装机,咱们先买一台试试。酱菜本身就是发酵食品,含盐量适中,再加上真空除氧,保存半个月肯定没问题。”她顿了顿,又补充道,“而且90年代大家健康意识越来越强,咱们的产品无添加、用灵泉发酵,这就是最大的卖点,外地顾客肯定愿意试试。”
陆沉渊从里屋出来,刚好听到两人的讨论,当即表示支持:“这个思路好。现在咱们的五家分店都在省内,想往外地拓展,要么开分店要么找经销商,成本都太高。邮购门槛低,一张报纸就能触达全国顾客,正好探探外地市场的反应。”他第二天一早就托朋友联系了省城的食品机械厂家,敲定了一台小型真空包装机,价格虽然要两千多块,相当于普通工人半年的工资,但苏念桃觉得这笔投资值。
设备运到厂房的那天,苏卫东跟着厂家技术员学了一下午,很快就掌握了操作要领。把腌制好的枸杞萝卜干、红枣黄瓜酱装进透明塑料袋,放入机器抽真空、封口,短短十几秒,一袋密封完好的酱菜就做好了。苏念桃拿起一袋掂了掂,袋身紧贴着食材,看不到一点空气,她拆开一袋尝了尝,口感和刚出锅时几乎没差,脆嫩中带着枣香,完全没受包装影响。
解决了包装问题,接下来就是刊登广告。苏念桃带着样品和文案,找到了《省城日报》的广告部。90年代的报纸广告还很朴素,大多是黑白文字配简单手绘图案,广告部经理看了她的产品,又听了她的想法,笑着说:“现在食品类邮购广告不多,你们是第一个吃螃蟹的,我给你们留个好版面。”
苏念桃精心打磨了广告文案,突出三个核心卖点:“灵泉发酵、真空包装、无添加防腐剂”,再标注清楚产品价格——养生酱菜每袋1.8元,招牌卤鸡爪每袋2.5元,全国邮寄费统一每单1元,还特意写明“款到发货,十天内寄出”。广告下方留了厂房的地址和联系电话,她特意让苏卫东负责对接订单,专门准备了一个账本记录汇款和发货信息。
广告刊登的那天,苏念桃心里既期待又忐忑。她不知道这个新鲜事物能不能被大家接受,也不知道外地顾客会不会相信一纸广告就汇款下单。头三天,厂房的电话静悄悄的,账本上一笔订单都没有,苏卫东有些泄气:“姐,是不是大家还不相信邮购食品?要不咱们再等等?”
苏念桃倒不着急,她知道任何新事物都需要时间被接受。她让苏卫东把真空包装的样品送到几家合作的超市,让顾客免费品尝,同时在店铺门口也张贴了邮购广告,让老顾客帮忙宣传。到了第五天,邮局送来第一封汇款单,来自邻省的一个小镇,汇款人在附言里写着:“看到报纸广告,想尝尝灵泉酱菜,麻烦尽快发货。”
这封薄薄的汇款单,让整个厂房都热闹起来。苏卫东赶紧按照地址打包,用泡沫垫把真空包装的酱菜裹得严严实实,再装进硬纸盒,贴上邮票送到邮局。紧接着,第二封、第三封汇款单陆续而来,有来自东北的,有来自西南的,甚至还有远在新疆的订单,附言里满是“慕名而来”“想试试灵泉风味”的期待。
短短半个月,苏念桃和苏卫东就收到了200多份订单,账本记得满满当当。这些订单大多来自中小城市和乡镇,那里的顾客很难买到省城的特色食品,报纸广告正好给了他们一个机会。苏卫东和两个工人每天忙着打包、写地址、送邮局,手指都被胶带粘得发黏,却乐此不疲。
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