问题清晰了:不是产品不好,是定位与现有客群出现了偏差,并且,缺乏有效的、对新客群的引流手段。
找到问题,就像是迷航中看到了灯塔的微光。林静心中的慌乱平息了不少。她知道,怨天尤人没有用,必须主动破局。
她给自己制定了两个方向的行动计划:
第一,稳固基本盘。她决定推出一款“经典实惠装”,在保证核心原料(美思康宸阿胶块)不变的前提下,简化部分辅料和包装,回归到之前更亲民的价格,主动联系像张姐这样的老代理和回头客,争取挽回一部分流失的订单。
第二,开拓新渠道。她不能再仅仅依赖朋友圈。她需要研究除了直播之外,还有哪些本地化的、精准的推广方式。她想到了本地的妈妈群、写字楼里的白领社群、甚至是与一些小型养生馆、茶室合作的可能性……
思路一旦打开,办法似乎也跟着多了起来。滞销的危机依然存在,压得她喘不过气,但这一次,她没有再被绝望吞噬。
她看着窗外沉沉的夜色,眼神疲惫却坚定。她知道,这是创业路上必经的又一重考验,是关于市场、定位和营销的残酷一课。她交的“学费”很昂贵,几乎是她全部的家当。
但,她不能退。
她拿起笔,在笔记本上那一页分析的最后,用力地写下:
滞销危机 - 定位偏差与渠道缺失所致。
行动:双管齐下,稳住老客,开拓新路。
坚信:熬过风雨见彩虹,此次危机,亦是转机之始!
写完,她合上本子,深吸一口气,拿起手机,开始编写给张姐和其他几位老客户的信息。文字不再焦虑,而是带着诚恳的解释和具有吸引力的方案。
黑夜依旧漫长,但战斗的号角,已经由她自己,再次吹响。
(招代理S)
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