一九九〇年七月三号，成都。
林远接到一个电话。
不是秦念打的，不是研究院内部打的，是一个陌生号码。接起来，那边是个中年男人的声音，有点急，但压得很低：
“是星火计划办公室吗？”
林远说：“是。您哪位？”
那边沉默了一秒，然后说：“我是三机部的。有个事，想请你们帮忙。”
三机部。
林远握着话筒的手紧了一下。三机部——那是搞飞机的地方。
“您说。”
那边语速很快：“有一台发动机，试车的时候出问题了。振动超标，找了三天，查不出来。明天还要试，再查不出来就得停。我们听说你们那儿有个案例库，专门存各种故障的。能不能帮忙查一下，有没有类似的？”
林远脑子飞快地转。
发动机。振动。三天查不出来。明天还要试。
他想起秦念说过的话——“你那案例库，现在不是‘有没有人用’的问题了。是‘有多少人在用’的问题。”
现在，人来了。
“你们那边有电话吗？”林远问，“能现在联系吗？”
那边报了一个号码。
林远记下来，说：“我查一下，尽快回你。”
挂了电话，他坐在那儿，心跳得很快。
三机部。
发动机。
三天查不出来。
他站起来，走到那面硬盘墙前面，站了两秒。然后转身回到电脑前，打开搜索。
关键词：发动机。振动。排查。
屏幕上跳出来一堆结果。
他一条一条看。
第一份：某型发动机振动故障排查记录。结论是轴承问题。
第二份：某型发动机高频振动分析。结论是叶片共振。
第三份：某型发动机振动超标排查全过程。一共十七页，记录了从发现问题到找到原因的全部过程——换过传感器、调过转速、拆过轴承、最后发现是装配公差的问题。
林远把这份点开，快速扫了一遍。
装配公差。
他想起什么，又搜了一个词：装配。
又出来十几份。
他一份一份看。看到第五份的时候，手停了一下。
标题：《某型发动机装配过程振动故障排查——装配顺序导致的累积误差》
他点开。
开头第一段写着：“故障现象：试车时振动值超标，但所有单件检测均合格。排查过程持续一周，最后发现是装配顺序问题——按图纸装，误差累积到临界值。改变装配顺序后，故障消失。”
林远盯着这段，心跳越来越快。
装配顺序。
他往下翻。后面附了详细的排查过程：第一天测了什么，第二天试了什么，第三天排除了什么，第四天怀疑什么，第五天发现什么，第六天验证什么，第七天确认什么。
最后一行写着：“此路走通之前，走了六条走不通的路。记下来，省得别人再走。”
林远把这份案例存到一个单独的文件夹里，然后拿起电话，拨了那个号码。
那边接得很快：“喂？”
林远说：“查到一份。发动机振动，装配顺序问题。你们试过这个方向吗？”
那边沉默了两秒。
然后声音变了，不是急，是愣：“装配顺序？”
“对。”林远说，“案例里写的，所有单件检测都合格，装起来就不行。最后发现是装配顺序导致的累积误差。你们那边的现象，对得上吗？”
那边又沉默了几秒。
然后那人说了一句话：“我们昨天刚把所有单件复测了一遍，全是合格的。正卡在这儿呢。”
林远握着话筒，手心有点出汗。
“那你们试试装配顺序。”
那边说：“你把那份案例发过来。现在。我等着。”
林远挂了电话，把那份案例打印出来，跑到院办的传真机前。
一张一张传过去。
传完最后一张，他站在传真机旁边，等着。
十分钟。二十分钟。半小时。
电话响了。
他接起来。
那边的声音，和刚才不一样了。不是急，不是愣，是一种很奇怪的声音——像是憋了很久，终于能喘气了。
“找到了。”
林远握着话筒，没说话。
那边继续说：“装配顺序。我们按图纸装的，第一遍没问题，第二遍累积误差就出来了。你们那份案例里写的方法，换个顺序，再测——振动值下来了。”
林远还是没说话。
那边顿了一下，然后说了一句话：
“省了我们至少半个月。”
林远站在那儿，听着话筒里的声音。
半个月。
他想起那份案例。那份案例的主人，走了一周才找到原因。他把那条走通的路记下来，把前面六条走不通的路也记下来，然后发给了不知道谁。
现在，有人用上了。
“喂？”那边问，“还在吗？”
林远说：“在。”
那边说：“谢谢。真的谢谢。我们这边正赶节点，再查不出来，整个项目都得停。你们那个案例库——”
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