价格博弈稳住了基本盘,但苏晚晴清楚,这并非长久之计。竞争对手的存在像一把悬顶之剑,迫使她必须持续优化自己的"商业模型"。她将目光投向了更核心的环节——产品本身。
晚上收摊后,她来到租用的储物间。这个小小的空间给了她独立思考的天地。她再次审视自己的记账本和库存清单。数据线、手机壳、贴膜,品类单一,且极易被模仿和替代。竞争对手的出现已经证明了这一点。她需要构建更深层次的"护城河"。
市场需求的再挖掘:
她回想起在夜市观察到的细节。学生们除了手机配件,还会购买什么?那些卖文具、小玩具、甚至个性小摆件的摊位,同样不乏客流。大学生的消费需求是多元的,而且是追求新奇和个性的。
"引流品"与"利润品"的进阶思考:
之前引入的低价文具算是初步尝试,但过于普通,吸引力有限。她需要找到一些成本不高、但更具吸引力、能快速引起兴趣的商品,作为新的"引流利器"。同时,她需要丰富"利润品"的层次,不能只依赖手机壳和数据线。
决策与行动:
利用一个下午没课的时间,她再次踏入了那个庞大的批发市场。这一次,她的目标不再仅仅是手机配件区。
她穿梭在琳琅满目的小商品区域,目光锐利地筛选着。
· 拒绝那些体积过大、过于沉重或价格过高的商品(资金和运输限制)。
· 拒绝那些明显质量低劣、一看就是"地摊货"的商品(维护口碑)。
· 重点考察那些设计新颖、有趣好玩、符合学生审美、且进价可控的小物件。
最终,她精挑细选了几样新品:
1. 创意迷你小风扇(USB充电款): 夏秋之交,天气依旧闷热,图书馆、自习室甚至宿舍都能用。进价8元,计划售价15元。体积小,颜值高,实用性强。
2. 减压指尖陀螺(多种炫酷造型): 当时正开始流行的解压小玩具,对学生群体有莫名吸引力。进价3-5元不等,计划售价8-10元。
3. 几款设计独特的磁性书签: 比普通文具更有趣,进价极低(按盒批),计划售价1元/个或2元/三个。
新的产品组合策略:
回到储物间,她重新规划了摊位的陈列和销售策略:
· 核心利润区: 手机壳、数据线。依旧是主营,依靠品质和服务支撑价格。
· 次级利润与引流区: 创意小风扇和指尖陀螺被放在摊位最前端显眼位置。它们单价不高不低,设计感强,能迅速抓住过往学生的眼球,好奇驻足的人明显增多。它们本身也带来不错的利润。
· 纯引流与凑单区: 磁性书签和原有的特价中性笔放在一起,标价醒目。这些几乎是半卖半送,目的是降低顾客的决策门槛,吸引人流,并在顾客购买主要商品时方便他们"凑个整",顺便带走,提升整体客单价。
效果验证:
新的产品组合上摊后,效果立竿见影。
"咦,这个小风扇挺可爱的!"一个女生被小风扇吸引,拿起来把玩。
"同学可以试一下,风力有三档,充电很方便。"苏晚晴适时介绍。
女生最终买下了小风扇,同时目光扫过手机壳,又顺手买了一个搭配她手机颜色的壳子。
几个男生围在摊位前,对造型各异的指尖陀螺产生了兴趣,比较着哪个转得更稳更久,最后人手一个买走,其中两人还顺便买了数据线。
"产品组合管理"的威力:
丰富而具有层次感的产品组合,发挥了巨大作用:
1. 吸引多元客流: 不同商品吸引了不同需求的顾客,打破了之前只依赖手机配件客户的局限性。
2. 提升摊位吸引力: 摊位看起来更丰富、更时尚,摆脱了单一品类带来的单调感。
3. 交叉销售机会增加: 被引流品吸引来的顾客,很可能同时购买核心利润品。
4. 增强抗风险能力: 即使手机配件领域竞争再激烈,她还有其他产品线可以贡献收入和利润。
苏晚晴看着眼前比以往更热闹、更具生气的摊位,心中豁然开朗。商业的本质,不仅仅是价格的竞争,更是价值创造和满足多元需求的能力。通过巧妙的产品组合,她不仅在红海中守住了阵地,更为自己开辟了一片新的、更具潜力的蓝海。
这个小小的储物间,见证了她的每一次思考和成长。在这里,她完成了从生存到发展的关键一步。山海之途,并非只有一条路可走。当一条路变得拥挤险峻时,善于观察和思考的人,总能找到新的蹊径,甚至开辟属于自己的航道。
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