小林恍然大悟,连忙在笔记本上记录:“汪董,我明白了!沟通的时候不能只说‘不要什么’,还要说‘能做什么’,这样才是理性的诉求。” 我点点头,目光扫过在场的新人,鼓励他们继续提问。
这时,坐在后排的新人小郑站起身,语气带着几分纠结:“汪董,我之前听说有同事因为‘拒绝帮老员工做私事’被排挤,我现在也遇到类似情况 —— 有老员工让我帮忙取快递、买咖啡,我不想做,但又怕得罪人,这算不算‘职场陋习’?我该怎么拒绝呢?”
听到这个问题,我不禁想起自己刚入职时的经历 —— 也曾帮前辈做过一些私事,但后来慢慢学会了区分 “工作协助” 和 “私人请求”。我看着小郑说:“小郑,‘帮老员工做私事’确实不是你的责任,但拒绝的时候要讲究方式。如果老员工只是偶尔让你帮忙取个快递,你刚好顺路,顺手帮个忙也无妨,这是同事间的人情往来;但如果他天天让你买咖啡、取私人快递,影响了你的工作,你就可以笑着说‘哥 / 姐,我现在要赶这份报表,不然就要耽误提交时间了,你要是着急的话,楼下便利店就有咖啡,我帮你叫个外卖怎么样?’—— 既表达了拒绝,又给了对方台阶,既不会得罪人,也守住了自己的工作边界。真正的‘整顿职场陋习’,不是‘一刀切’地拒绝所有事,而是学会区分‘人情’和‘压榨’,用温和的方式守住底线。”
小郑松了口气,笑着说:“汪董,原来拒绝也可以这么温和!我之前总怕拒绝会让同事关系变僵,现在知道该怎么做了。”
我看着满场若有所思的新人,语气变得郑重起来:“各位,职场就像一个大舞台,没有绝对的‘正确规则’,但有‘底线和原则’。‘整顿职场’不是要你们变成‘刺头’,而是要你们成为‘清醒的建设者’—— 知道什么该坚持,什么该灵活,什么该拒绝,什么该协作。比如小陈,他觉得工作流程有问题,不是抱怨,而是用数据和方案说话;比如小吴,他想做核心工作,不是急着否定基础任务,而是先把基础打牢,再展现能力。你们都很年轻,有想法、有冲劲,这是你们的优势,但要记住:冲劲不是‘蛮劲’,想法不是‘空想’,只有把‘整顿职场’的热情,转化为‘提升自己、助力团队’的行动,才能真正成为职场里的‘清流’。”
这时,小周突然举起手,补充道:“汪董,我还有个小感悟!上次加班整理客户资料,虽然累,但我发现导师会把客户需求按‘紧急程度’分类,还会标注‘客户偏好’,后来我也学着这么做,效率提高了很多。我觉得‘向老员工学习经验’,也是‘职场成长’的一部分,之前总觉得老员工的方法‘过时’,现在才知道,很多经验都是他们踩过坑总结出来的。”
我欣慰地看着小周:“小周,你说得太对了!‘整顿职场’不是否定所有前辈的经验,而是‘取其精华、去其糟粕’。老员工的经验里,有很多‘职场智慧’,比如怎么跟客户沟通、怎么应对突发问题,这些都是书本上学不到的。你们要学会‘站在前辈的肩膀上成长’,而不是‘站在前辈的对面反抗’—— 这才是最快的成长方式。”
座谈会接近尾声时,新人纷纷分享自己的感悟,有人说 “以后不会再把‘拒绝’当‘整顿职场’”,有人说 “要学会用方案代替抱怨”。我看着他们眼里的光芒,心里满是欣慰 —— 这场座谈会,不仅解答了他们的困惑,更帮他们校准了职场价值观的方向。
散会时,小周走到我身边,递来一张纸条,上面写着:“汪董,谢谢您!我现在明白,真正的‘职场清流’,是既能守住底线,又能积极成长;既能理性诉求,又能团队协作。” 我接过纸条,笑着说:“小周,记住今天的感悟,未来在汪氏集团,好好发光发热。”
看着新人离去的背影,我想起会议室窗外的梧桐树 —— 那些新叶在阳光的照耀下,正朝着正确的方向努力生长。而我们能做的,就是继续搭建好 “引导” 的支架,让更多年轻人在汪氏集团的土壤里,长成既挺拔又坚韧的 “大树”。
三个月后,赵磊把新员工反馈报告递给我 —— 留存率提升到 95%,“新人主动提有效建议” 的记录增加了 30%,还有好几个新人像小陈、小吴那样,拿出了可落地的优化方案。
我看着报告上的每一个字,终于松了口气 —— 林浩的 “闹剧” 没有白发生,它让汪氏集团找到了培养新人的 “正确方向”,也让更多年轻人明白:职场不是 “秀场”,是 “战场”;“整顿职场” 不是 “任性的借口”,是 “让自己变得更优秀” 的动力。
窗外的梧桐树又长出了新叶,就像那些在汪氏集团慢慢成长的年轻人 —— 只要有人引路、有人修剪,终会长成参天大树。而这,正是我作为汪氏集团董事长,最想看到的模样。
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