“你们有没有想过一个问题?”她忽然开口,“我们到底是在服务谁?”
没人回答。
“昨晚我批了一个申请。”她说,“来自西北某镇的社区工作者,说他们街道有二十位独居老人,想试试能不能让他们听见一点温暖。他写了一句备注:‘他们不说,不代表不需要。’”
她顿了顿,“我们做的不是产品,不是项目,是连接。每一个愿意打开自己的人,都不是数据点,是活生生的人。如果我们为了‘更快’而失去对他们的尊重,那还谈什么疗愈?”
陆深抿了嘴,“可如果根本触达不到他们呢?”
“那就先确保触达的方式是对的。”林清歌说,“我们可以快,但不能错。七条原则不是束缚,是锚。”
“可锚也会拖住船。”周砚秋低声说。
“那就换个思路。”林清歌突然关掉大屏,调暗灯光,“我们每人说一句——最不能妥协的底线是什么?”
没人说话。
“我先来。”她看着三人,“不能辜负那些真正需要被听见的人。”
江离接过话:“不能变成数据生意。”
周砚秋停顿两秒:“不能失去改变世界的速度。”
陆深沉默片刻:“不能只做安全的小事。”
四句话悬在空中,像四根线,交叉却不重合。
林清歌重新打开屏幕,标注出三方提案的可行交叉区。“有没有可能——我们先和声谷落地项目,把模式跑通?同时邀请星链以观察员身份参与评估,暂不授予数据权限,只开放脱敏报告?”
“试点合作?”陆深皱眉,“他们会接受这种边缘角色?”
“不一定。”林清歌说,“但他们如果真想合作,就会愿意等。不愿意等的,本来就不该是同行者。”
“可这样还是慢。”周砚秋手指敲了下桌面。
“但我们走得稳。”江离接话,“先立住脚,再谈扩张。就像写歌,主旋律定了,编曲才能跟上。”
“问题是,现实不是音乐。”陆深看着数据流,“情绪危机等不了。每多一天延迟,就有更多人陷在孤独里出不来。”
“可如果我们走错了方向。”林清歌看着他,“就会让更多人陷入另一种伤害。我们不是救世主,只是搭桥的人。桥要结实,才能让人安心走过。”
房间里再次安静。终端提示音轻响,后台又跳出一条新消息:一家儿童内容品牌提交紧急申请,称有五所特殊教育学校希望接入共听协议。
陆深戴上耳机,继续追踪访问行为。他的手指在键盘上轻敲,记录下今晚讨论的所有要点。瞳孔偶尔闪过蓝光,像是在确认某个加密层是否稳固。
江离拿起红笔,在打印稿的“动态退出机制”那一行画了个圈。他没再说话,但眉头松了些。
周砚秋靠坐在折叠椅上,衬衫第三颗纽扣微微反光。他低头看着膝头的乐谱,钢笔搁在一旁,没再动。
林清歌坐回主位,右手轻抚右耳的银质音符耳钉。她把《合作准入七原则》草案重新打开,光标停在“资源匹配度”那一栏。她没改字,只是新建了一个文档,标题打上:“试点合作可行性分析”。
屏幕时间显示00:12。
数据流仍在滚动,绿进度条平稳运行,像一条没有尽头的路。
主控室的灯依旧亮着,四个人的位置都没变。
讨论暂告段落,但谁都没说结束。
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