初夏的夔北街道和平社区，凤凰木的花瓣落在柏油路上，蝉鸣裹着热风钻进窗缝，本该是悠闲的时节，3 号楼的两户人家却把日子过成了 “针尖对麦芒”。楼下 72 岁的陈大爷，每天清晨五点半准时被天花板传来的 “咚咚” 声惊醒 —— 那是楼上 3 岁的小宝光着脚跑跳的声音；而楼上 30 岁的刘女士，每周至少要接到两次社区的调解电话，每次挂了电话，看着满地的玩具和精力旺盛的儿子，都忍不住红了眼眶。
这天上午，社区调解室的门刚开，陈大爷就拄着拐杖走了进来，手里攥着一个皱巴巴的笔记本，封面写着 “噪音记录”。“小李同志，你看看！” 他把笔记本往桌上一拍，纸页哗哗作响，“6 月 1 号，早上 5 点 40 分，楼上跑跳；6 月 3 号，晚上 9 点 20 分，玩具车滑地板；昨天晚上 10 点 15 分，还有个铁玩具砸在地上，我心脏当时就突突跳，吃了半片硝酸甘油才缓过来！”
话音刚落，刘女士也抱着小宝赶来了，额头上还沾着汗。小宝穿着蓝色恐龙睡衣，手里攥着一辆塑料坦克，看到陈大爷，下意识地往妈妈身后躲。“陈大爷，我真的管了！” 刘女士的声音带着哭腔，怀里的小宝还在扭动，“昨天晚上我把他的玩具都收起来了，可他非要玩那个坦克，我拦不住，他哭到半夜，我也跟着掉眼泪。您体谅体谅，他才3岁，不是故意要吵您的。”
“体谅？我体谅你们半年了！” 陈大爷猛地站起来，拐杖在地上戳出声响，“我老伴去年走了，就我一个人住，本来睡眠就不好，现在每天只能睡三四个小时。上周去医院检查，医生说我血压都快飙到180了，再这么下去，我这条老命迟早要交代在这噪音里！”
小李连忙上前劝架，可两人的情绪越来越激动。陈大爷翻出手机里的录音，按下播放键 ——“哐当” 一声重物落地的声音格外刺耳，背景里还夹杂着小宝的笑声。“你听听！这是前天晚上 11 点录的，我当时刚睡着，一下子就被吓醒了！”
刘女士抱着小宝的手更紧了，眼泪顺着脸颊往下掉：“陈大爷，我知道您辛苦，可我也没办法啊！我老公在外地打工，一个月才挣五千块，房租就要一千五，我要是请保姆，根本负担不起。每天早上六点我就得起来做早饭，送小宝去托儿所，晚上回来还要洗衣服、做饭，有时候小宝闹到半夜，我连喘口气的时间都没有。”
她指着小宝的膝盖：“您看，他上周跑太快摔了一跤，膝盖现在还有疤，我哪敢让他总在外面跑？楼下游乐场下午晒得烫脚，小宝皮肤嫩，一晒就起疹子。我也想让他安静，可他这个年纪，正是爱闹的时候，总不能把他绑在椅子上吧？”
这已经是社区第 5 次调解这两户的矛盾了。前四次，要么是刘女士答应 “会看好孩子”，可没两天又恢复原样；要么是陈大爷要求 “晚上八点后不能有声音”，可小宝偶尔哭闹，还是会引发争吵。上次调解完，刘女士特意买了厚地毯铺在客厅，可小宝觉得 “踩上去不舒服”，趁她不注意就把地毯掀开，矛盾依旧没解决。
小李急得直挠头，调解室里的空气都透着紧绷。他掏出手机，犹豫了几秒，还是拨通了季秋水的电话：“季书记，和平社区 3 号楼的邻居矛盾又爆发了，陈大爷说血压高，刘女士也快哭了，我们怎么劝都没用，您能不能过来看看？”
此时的季秋水，刚结束 “文创街招商会”，手里还拿着厚厚的招商手册。听到小李的话，她立刻合上手册：“小李，你先别着急让他们签字调解，也别劝谁让着谁，就陪着他们坐会儿，我现在就过去。记住，先别下结论，等我到了，咱们一起去两户人家看看，听听他们真正的难处 —— 矛盾调解不是‘各打五十大板’，得知道根在哪儿。”
挂了电话，季秋水抓起外套就往楼下走。司机发动汽车时，她还在想：老房子隔音差、独居老人怕吵、单亲妈妈带娃难，这些看似是 “小事”，可积攒半年，早就成了堵在心里的 “大石头”。今天要是再找不到 “双方都能接受的办法”，这矛盾恐怕还要拖更久。
汽车驶进和平社区，远远就看到 3 号楼前的梧桐树下，几个老人在聊天，看到季秋水的车，都纷纷招手。“季书记，您来啦！” 一位大妈凑过来说，“陈大爷和刘女士又闹矛盾了，我们都听见了，唉，其实俩人事都不大，就是没人帮他们想个周全的法子。”
季秋水点点头，心里更清楚了：基层的矛盾，往往不是 “谁对谁错”，而是 “谁的难处被看见”。她深吸一口气，推开了社区调解室的门 —— 里面的争吵声，果然还没停。
季秋水先去了楼下陈大爷家。陈大爷的家很整洁，客厅墙上挂着他和老伴的合影 —— 老伴去年去世后，他就一个人住。看到季秋水来，陈大爷连忙让座，语气里满是委屈：“季书记，您听听，楼上又开始了！”
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