但同时，客房服务员也是酒店里面最底层的员工，同时面临很多高强度的工作和来自上面的压力。任斌在一个客房主管的陪同下巡视楼层时，刚好遇到一个负责清洗地毯的男PA（Public Area公共区域保洁员）被他的领班骂的狗血淋头。
因为客房部主管带着任斌正在巡查，碍于面子，连忙过去询问缘由，任斌站在外围，听得清清楚楚。原来领班怪责洗地毯的PA搞不干净地毯。
任斌看了一下PA清洗过的区域，这个判断就主观了一点，因为地毯是用机器清洗的，PA只负责操控机器，洗的干不干净和机器有很大关系。
主管也没太在意这件事，只是叮嘱了领班几句，他也没理那个男PA，然后就陪着任斌离开了。任斌离开时看了那PA一眼，这个客房部员工看上去很年轻，估计也是个新手。
因为洲际酒店和贵州的旅游专科学院签了用工合同，基本上都在大量使用这种来自偏远山区的培训生。任斌并不觉得奇怪，因为当初这个用工政策，也是他拍板决定的。基于他前几世的阅历，年轻的培训生较好管理，而来自偏远山区的他们也更能吃苦耐劳，毕竟酒店吃的都是青春饭。
虽然公司制定的用工政策是选用偏远山区的培训生，但并不代表公司在剥削压榨他们的劳动力。因为任斌同时也要求，大幅度的提高这些培训生的福利待遇，甚至在薪酬方面都有所倾斜，如果其中有表现出色的员工，升迁机也会比旁人更多一些。
因为任斌赚的钱够多了，所以压根就不会在薪酬和福利上压榨自己公司的员工，而且经过这几天的实地考察，任斌发现，至少洲际酒店在员工餐福利，宿舍福利还有一些其他方面都是做的不错的。
从楼层巡视回来，和客房部主管分开后，任斌特地去找了刚才那个负责清洗地毯的PA。这时候呵斥他的领班已经离开，他正一个人独立的操控机器，继续清洗楼层的地毯。
任斌走过去时他还特意停止了操作，把通道的空间留出来，还微微向任斌鞠躬行礼，这也是星级酒店特有的培训，至少他能做到彬彬有礼。
“工作还没有做完吗？”任斌微笑的问道，他暖暖一笑，让人如沐春风。
“还没有。”年轻的男PA用带有点口音的普通话回答。
“我是前厅部的礼宾司，负责送行李的！”任斌主动介绍了自己，“我叫鲍勃，很高兴认识你！”他还伸出手来。
“哦……”小伙子看到任斌这么主动，他有点不好意思，“我……我叫奥斯丁。”然后和任斌握了握手。
“你是贵州来的实习生？”任斌继续主动找话题，“别担心，奥斯丁，我以前也干过PA，这种洗地毯的机器，我用的比你还熟。”
“是吗？”奥斯丁一听顿时感兴趣了，“你也做过PA。”他没想到任斌这样级别的主管，以前也是干PA的。
“那是当然。工作而已，不分高低贵贱。”任斌指了指他操控的洗地毯机，“我看刚才你领班说你地毯清洁不干净，好像是你这机器用的不对啊，能让我看看吗？”
PA奥斯丁并没有反对，他让过了身体，把洗地毯机交给了任斌。
任斌以前重生的时候的确是有在客房部做PA的经验，所以对眼前的这种洗地机并不陌生。在刚才，他也留意到了，洗地机的毛刷好像离地太高，导致清洗不干净的情况发生。而楼层领班则一味的呵斥，却不去找真正的原因。
所以任斌接手机器后，他开动了一下，随着“嗡嗡嗡”电机开转，洗地毯机随之在任斌的推动下工作。果不其然，一过手操控，任斌就发现了其中的问题，毛刷的确没调好，他首先停下机器，再切断电源，然后伸手打开一个封闭的匣门。
“唉，你怎么可以拆机器呢，主管说机器不能动的啊。”一旁的奥斯丁顿时着急了。
“没事！”任斌却摆摆手，“对这机器我熟，里面的毛刷太高了，我调低一下。”果然在他三下五除二的操作下，任斌将毛刷的位置调低下来，现在完全接触地面，而且还很紧密。
奥斯丁看到任斌的动作熟练，也就没再说什么。
“来……”任斌接上电源，然后转头微笑的对奥斯丁道：“我们来试试，看搞好没有。”随着机器启动，一边喷清洗溶液一边清洗，然后又将脏水吸走，完成一段地毯的清洗后，地毯变得干干净净，只是摸上去有点湿湿的而已。
“你看……”任斌笑着指着他清洗的那段地毯，“这不是全干净了吗？”
奥斯丁定睛一看，果然如此，和之前他清洗过的区域相比，效果明显。
“你来试试吧。”任斌把洗地毯机交还给奥斯丁，奥斯丁推着开了一会，发现的确和以前不一样了，现在洗的更干净。
“哗……”奥斯丁瞪大了眼睛，“鲍勃，你也太厉害了吧。这机器让你一调，整个都不同了。你是怎么做到的？”
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