回到农村:从挖鱼塘建钓场开始

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第477章 搭建客服部

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李凡眨了眨眼,说实话,没get到意思。

“客服部是必须要搭建的,全方面处理群聊消息,企业群是个亮点,但是掌控不了,反而会成为一个累赘。”

“而咱们现在面临的问题,恰恰就可以用客服部解决。”

“一星会员目前是没办法动了,但是却可以把范围更广的普通会员动一动,第一步让会员卡流动起来,开放转让会员权限。”

杨帆说着说着,李凡的眼睛亮了起来,也是一下子明白了意思。

一旦会员卡流动起来,就等于第一时间会筛选掉对目前制度不满的客户,之前的会员获利离场,大大减少了风险。

只是需要流动,那肯定需要关闭普通会员卡的办理啊。

果然,杨帆继续开口说道。

“第二步暂停普通会员卡办理。”

“第三步开放官方回收会员卡渠道。”

李凡思索了下:“市场还很大,这个时候去取消会员卡办理,会不会丧失客户呢?还有这开放官方回收渠道有意义吗?”

“咱们现在没有接待更多客户的能力,与其疯狂吸纳会员,最后会员不满意,倒不如抬高普通会员门槛,让更多潜在客户期待入会。”

杨帆说完顿了顿,继续说道。

“官方回收渠道,两个好处,一个是原价回收,起到一个兜底的作用,另外也是配合客服部的运营。”

李凡点了点头,杨帆这么一说,他基本上就明白了,本质上是和当初杆常断炒鲟鱼票价一样。

不断的炒高普通会员门槛,需要水军带节奏,同时也需要官方打配合,让这个门槛不会低下来。

只要普通会员门槛抬高,之前不满意的会员获利离场,新的会员入场。

“行,那你弄吧,招人什么的我帮你弄,办公室可能会所里面腾不出来地了,得在村子里安排了。”

“不能在会所,人多眼杂容易出事儿,离得远也不好,就村子里挺好。”

杨帆认真的说道,李凡点了点头。

“嗯,我最快时间弄好,要招人什么的,你就和张梦说~”

“嗯,行。”

......

李凡坐在办公室里,放松的靠在椅子上。

想着杨帆刚才提出的问题,他还是忍不住有些后怕。

他是真的没想过这个问题,这要是一星会员数量到达一定阈值,那普通会员真的能吵翻天。

好在,杨帆发现了这个问题,还来得及挽救。

至于客服部,他之前也想过去弄,但是哪有时间,每天屁事多的很,一直拖到现在。

杨帆的加入,将会彻底的解放他,专业的事儿交给专业的人来。

不过对于杨帆的加入,李凡也是有些纠结的。

给股份,杨帆也不要,给薪资,很显然没有他在帝都的高。

别看杨帆说快到了帝都的水平,可李凡当初在那上班的时候,小组组长的月薪资就在2万了,更别说年终奖了。

虽然不知道杨帆现在经理岗位的年薪资,但是肯定不会低于百万的。

只能说希望杨帆能如愿抱得美人归吧,不然他还真还有些不好意思。

再次和杨帆共事,这让李凡心情不错,不管怎么说,也比在外面找乱七八糟要放心的多。

他站起身往外面走去,既然杨帆说要弄客服部,自己得去帮他把办公地点弄好。

村子里啥不多,唯独这房子多,刚好快到年底了,一些平常不回来的也回来了,方便的很。

他走到二爹家,二爹正缩在柜台后面,两个手笼在袖子里。

李凡打了个招呼,顺带着递了支烟过去。

“二爹~那腊肉价格那么低,村里肯定不满意的,有些钱不能省~”

二爹笑了笑:“亏不了不就行了,再说这收也是我收来的,不用想那么多~”

李凡有些无奈,二爹说到底也就是村里的一个开小卖铺的老头子,有的事情想的不够长远,一门心思帮他省钱,可有的时候省出来这点钱却是会坏事。

虽然这腊肉都是二爹出面在村子里收来的,可谁不知道,这是在帮他李凡办事儿。

“涨点吧,这点钱没必要省,六十一条。”

李凡笑着说道。

二爹愣了愣,随后笑着点了点头。

“行,凡小爷愿意给60,估计村里那些妇女又得把你一顿夸,我到时候让村里人直接去你那领钱。”

“那行,麻烦二爹了哈~”

李凡聊了一会儿打着招呼离开,倒是没有再让二爹去弄房子的事情,倒不是二爹办事不牢,而是现在二爹不方便再去出面弄这些事儿了。

现在村子里基本上都知道,二爹要收什么东西,那基本上就是会所里要的,要是平常肉啊,食材啊什么的也就算了,这种房子,动辄十几万,不说涨价的事儿,就这传出去也不好听。

发多大财啊,这半年一买就买三套房。

李凡揣着二爹硬塞给他的华子,往村支部走去,结果刚到了广场上,就看到几个人站在靠在村支部小楼的梯子上,不知道忙活着什么,似乎在挂着横幅。

他好奇的走过去,却看到李德友正叼着烟,站在那仰着头,皱着眉一脸好奇。

“叔~干啥呢这是~”

李凡一边说着一边抬起头望了过去,一阵风吹过,横幅上的内容显现出来。

“年底谨防诈骗活动!本村一男子视频裸聊被诈骗十五万元~”

李凡嘴角咧开,整个人呆立当场。

李德友看了一眼李凡:“这不是我凡小爷吗~我左思右想,这么有钱,是不是你啊?”

李凡一脸懵逼:“扯呢~你看我像那傻逼吗~”

“不像,不过咱村里谁啊,这么有钱啊,这特么不得把棺材钱都掏出去了???”

李德友一脸蛋疼的看着横幅上的字。

李凡嘴角抽了抽:“是不是搞错了啊?是咱们村的?”

“那能有假?公安局打过来的电话~”

“那你没问是谁???”

李德友眉毛一扬:“这叫公民隐私,那特么是我问就能问出来的???”

李凡斜了他一眼,不用说了,李德友绝对问了,没问出来。

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