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第96章 款项回收生瓶颈

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也不知道过了多久,陈辉只觉头疼欲裂,他仿佛觉得有人在额上擦毛巾,毛巾热乎乎的,擦得他非常舒服。

他努力睁开眼睛,发现自己躺在一个酒店房间里,淡绿色的窗帘,跟培训安排给自己的房间有些像,却又好像大一些,高档一些,空气里面,还飘着淡淡青香。

“什么情况?!”陈辉心中一惊,赶紧往自己的下身看去,发现自己身上的衣物还完好地穿戴在身上,这才松了一口气,四处打量起来。

“醒啦?”

此时陈辉才发现,春晓穿着白色的吊带睡裙,伸着玉臂,正在给他慢腾腾地擦着脸。

陈辉没有想到居然看到这么香艳的场景,觉得心头一热,眼神地不自觉地朝着春晓瞟了两眼,又迅速地低下了头,心里升腾起一股子异样的感受。

陈辉想了想,在这个世界上,在他的记忆里,除了他妈外,还没有一个人在他喝醉酒后这么温柔地照顾过他。

此时此刻,陈辉觉着非常温暖,他打心里面非常感激春晓,他知道要不是春晓把自己带走,恐怕自己又要出洋相了。

但毕竟他们才刚刚接触,而且春晓又是领导秘书,他终于坐了起来,挣扎着要走。

“要走?”春晓一对杏眼,水汪汪地望着他,“你刚才路都走不动了,是我硬扛你回来的,现在走能行么?”

“能行。春晓,不好意思我喝多了?”陈辉十分不好意思地说。“给你添麻烦了。”

“麻烦都添过了,还说什么。再说了,要不是因为帮我,你也不用冲出去强出头去喝酒。不过,看你后来那喝酒的劲头,到真像个男子汉,我挺佩服你的。”春晓把毛巾放在水盆里,端进了卫生间,又把陈辉从肚里吐出的污秽打扫干净,说:

“你觉得能走就走吧,以后喝酒要注意,不要太诚实。”

“知道了,你也是,不要别人敬酒你就喝,该拒绝的,还得拒绝。”陈辉看着忙碌的春晓,一时不知说什么好。

“别客气了,这是我应该做的,咱俩不是朋友么,互相帮助也是应该的。”春晓娇嗔地说。

“好,那我就走了,别等下让别人看见,该误会了。”

“去你的,我俩又没有什么事,有什么可误会的。”春晓嘴里说着,可心里还是想到了不妥之处,便催促着陈辉说道:“你走吧,天快亮了,回去梳洗一下,今天还得培训呢。”

恍惚间,陈辉突然有种两人在依依惜别的感觉。

就在陈辉在培训地点温香软玉在怀时,网点里面也出了一件棘手无比的事情。

话说陈辉之前推出的首付贷款得到了很多客户的响应,发放出去了八千多万的贷款,这贷款在发放之后,次月就会开始回收,这两三个月的倒是还相安无事,但有几户从第四个月开始,就开始有逾期未还的现象,再久一些,逾期的客户就更加多了起来。

逾期的事情,对于银行而言是常见常有的事情。但是恰好这首付贷款是王珂这个网点推出的新业务,个贷中心本来自己的业务就够多了,根本腾不出手来帮管理这些个客户,所以逾期账户的管理,又像是踢皮球一般,踢回了网点。

王珂本来就是个新上任的网点管理者,哪里见识过上门催收的这档子事,这一下子就来了十几户要催收的,这可把王珂急坏了,把所有人都叫上了,来思考对策。

这天晚上九点,网点里面的会议室灯火通明,八个负责催收的客户经理按照顺序向王珂及杜仲汇报近期电话、上门催收情况,对遇到的问题、难点和解决措施进行交流发言。

客户经理杨大发挠了挠自己的脑袋,说道:“王经理,不是我们不努力,我们在催收过程中最大的难点就是打电话关机、停机,上门遇到的是铁将军把门,问左邻右舍有的甚至连邻居都没有见过面,你说说,这样的情况,回收率能不低么?这事反正我们办不了了,谁要能干谁来干好了!”

王珂知道这些个小额贷款,没有财产抵押,回收的难度是比较大的,可是眼下网点考核里面,呆账坏账率也是一个点,要是完成不了这个回收率,就算是理财跟别的业绩都达标了,这网点也算不上优秀,能拿到手的奖励也肯定少了许多。

“我知道大家都辛苦了,但是这个问题我们还是得认真思考,找出点办法去解决,否则年底考核不达标,大家这一年的努力都白费掉了,大家都是一条船上的人。”王珂忍住心里的怒火,一字一句地说道。

羊毛出在羊身上,银行里面的考核就是这样,所有的事情都要围绕着业绩考核指标来走,无论是做什么,能完成指标,就是好事。

王珂也知道,催收工作中,联系不上客户是全体客户经理共同遇到的问题,这也是催收最大的难点所在。

很多时候,客户经理们信心满满地找上门去找客户,可惜十之六七吃的都是“闭门羹”。这赖皮的客户欠账的理由有千千万万,但是找人时候的困难,却又异常相似:

要么,就是你早上上门找人,人家去上班了,家里面根本就没人,即便是有人,人家也说你要找的人上班去了,找不着!

还有的,你晚上去吧,房子里面黑灯瞎火的,根本就不像是有人住的。

更难的是,有的时候客户登记的地址,压根就不是他本身所在的地址,而是身份证上面写的地址,等到客户经理到达那些所谓的“地址”时,要么发现人根本不在那里,要么就是那个地方早就已经被夷为平地,也有可能在那里的就是烂尾楼空旷的窗洞和孤零零的吊塔在风中*。

你想按工作单位去找人?别开玩笑了,老赖们早就不在那里工作了,有的甚至连公司都倒闭了,别说老赖,公司的所有员工都不知所踪了。

这就是催收无比凄惨的现状。可是再苦再难,这指标下来了,你就得想方设法去完成,否则的话,整个网点的年度考核都要受到影响,最直接的影响,就是大家的年终奖,都得缩水好大一部分。

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