即使是大供应商，要理清这中间的人物脉络，也得花不少功夫，一个环节没伺候好，就会让这个生意打了水漂。
当然，牛叉供应商另说，比如CPU，你不用intel，就得用AMD，别无他选。
一旦供应商上套，那就落入了品质部门的魔掌，说你行你就行，说你不行你就是不行。
每个供应商都懂这个道理，所以，品管有很多机会出去“联谊”。
这一次，是一个栈板供应商发出了“联谊”的邀请。
栈板就是堆放货物的木架子底座，方便防潮和叉车运输，是个没什么技术含量的产品，把几个木板组合到一起就行了。
就这么简单的东西，还能出质量事故，那天，几层做好的主板放在托盘里堆在一个栈板上，一个作业员从旁边过，只稍稍带了一下托盘，那几层托盘都发生了倾斜，还好他眼疾手快，马上扶住了要倒下来的托盘。
要是整个栈板上的托盘倒了，主板都掉到地上，损失就大了。后来费罗春几个工程人员拿着尺子一量，那栈板的左右高度不一致，差了接近一公分，所以才容易发生倒斜。
龙张玉找到黎涛国骂了一顿，“你们IQC是眼瞎了吧？这么大的差距都看不出来！”
黎涛国耷拉着脑袋，“谁知道这东西还能出问题，我们平常都没怎么抽检，龙课，你也知道IQC人手不足，实在是检不过来啊。”
品管人员的多寡涉及成本的把控，像富土康这样品管人员的比例达到20%的工厂，已经算是良心企业，即使这样，IQC确实还是很忙。
但是上线的物料出现了问题，身为IQC的老大，黎涛国责无旁贷，一转背，他就拿起电话打到栈板供应商那里，把对方的老板骂了个狗血淋头。
对方在电话里不断的道歉，说最近天气不错，要不要组织一场足球友谊赛？
供应商的态度好坏，取决于他能否被轻易取代。
像栈板这种没什么技术含量的东西，不用等上面发话，品管有足够的权力取消他的供应商资格。
当然，富土康的管理体系比较完善，不会轻易取缔一个供应商，一般都是对出现问题的供应商进行“辅导”，如果供应商虚心“学习改正”，还是能够继续为富土康供货。
一个风和日丽的下午，栈板供应商派出了一辆中巴车，停到了富土康厂区门外，等候下班出厂的品管各级领导。
龙张玉带着手下所有的男性干部，迈着矫健的步伐上了车，随后车子发动，开往南洋市远郊的一个镇上。
所谓足球友谊赛，就是富土康和栈板供应商各组一队，在草地上互相踢着玩玩，龙张玉几十岁的人，根本不下场，就在场下看看。
踢球是假，吃吃喝喝是真，当然，该走的流程还是要走，首先，当然是到栈板厂参观一番，找到这次发生问题的根本原因，然后要栈板厂给出改善对策，限期改善。
栈板厂的老板一看就是庄稼人，生得老实巴交黑黑壮壮，他亲自站在了厂子门口，对前来指导工作的NMD品保人员表示了热烈欢迎。
品保几个人被带到了会议室，首先，要和老板开个会讲下此行的目的，这种会叫做open meeting。
会前，黎涛国介绍了出席这次会议的富土康全部人员，栈板厂也介绍了与会代表，都是厂长、副厂长、车间主任等高管。
接着，老板致欢迎词，介绍了厂子的基本概况。走完这一套，就进入正题，双方对这次质量事故进行了友好的探讨。
龙张玉桌子一拍，“没有调查就没有发言权，走，我们去你们制造现场看看。”
老板带着龙张玉等人走到车间，里面木屑飞扬，很浓的木材香味。
“你们的品保人员呢？”龙张玉问老板道。
老板有些尴尬，“龙课长，我们小厂子，没有配备专门的品保人员，一般都是车间主任兼着管一管。”
穆雷一看车间主任，他身上全是木屑，头发上也沾了不少，一看就是亲自上阵的角色，哪有时间管质量。
“黎涛国，去，量一量栈板的尺寸。”龙张玉发号施令。
黎涛国身上带着卡尺，他找到专供富土康的栈板，仔细的量了起来。
“邓总，你这板子厚度比我们的标准薄了几毫米啊。”黎涛国回来一脸的黑线。
老邓局促道：“是吗？”他望了望旁边的车间主任，“老宋，怎么回事？”
车间主任老宋抹了一把脸，辩解道：“不会吧。”然而他却迟迟不去复查。
穆雷心里好笑，这两人演戏也太不像了。
龙张玉心里有数，也不揭穿，大手一挥，“走，回会议室。”
问题查出来了，品保的人个个心如明镜，供应商为了多赚点钱，偷工减料。
这在富土康的供应商中很普遍，毕竟富土康给客户的承诺就是最低的价格做出最优的产品，那这低价怎么保障呢？自然要压榨供应商。
像栈板这种供应商，你不能像要求大厂那样，要他推行精益生产从而降低成本，他只能想到最朴素的招数，你压我的价格，我就压材料价格，减少人工成本。
总结会议，又叫close meeting，老邓慷慨陈词，说一定会加强质量管控，再不出现类似的情况。
谁都知道这是套话，但是又不得不说。最后龙张玉补充了一句话：“必须给我加一个QC，我不管你们对其他厂怎么做，反正在富土康这里，人员一定要补齐。”
“是是是，我开完会马上就安排。”老邓忙不迭的保证。
黎涛国这次弄得很没有面子，他虎着脸对老邓说：“邓总，我希望你不要敷衍我们，这段时间我会对你们的栈板重点检查，你不要想蒙混过关。”
“不会不会，我一定把整治措施会落实下去。”
Close meeting开完，大家都松了一口气，开心时刻来了。
老邓起身道：“各位辛苦了，今天我们先去附近的球场踢一场友谊赛，友谊第一，比赛第二，大家不要太拼哦。”
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