在里斯本的生活是恬静的。达利娅更是“故态萌发”，看着不像话，自己把两个侍女送到学校去学习英语。佳慧和铁柱也比在苏黎世“淘气”多了，看来苏黎世的生活环境给他们还是带来不小的压力。看佳慧还是有些孤单，再把汉斯也接过来，想着让达利娅逐渐适应家庭主妇的角色！
艾娃从她说的每个月来两次，直接改成了一个星期去苏黎世两天。带着她姑姑和艾萨克帮她建立的秘书组，加上殷美娜给她配置的机要人员，为她服务的人员有八个之多！让自己愤愤不平的是，自己找个助理秘书的是帮助自己工作、减小工作量的。艾娃倒好，把我帮得越来越忙！每天上午时间都不够用了，晚上还得补充时间，似乎有着看不完的资料。
不好打击艾娃的积极性，忍受了半个月多月，还是找到了问题所在。自己之前不过问细节，甚至连大的环节也懒得过问了，是有问题。而艾娃要求太细，人家的报告内容自然越来越细了。两个方法都不好，一个会造成管理失控，不能及时调整；一个是会让自己限于细节纠缠，无暇关注和感悟大局。特别是，报告里面已经开始有产品参数、研发工厂以及投资细节问题了。这些涉嫌保密的内容，如此会增加泄密的机会。特别是涉及军工内容的，引起美国“军情局”关注，后患无穷的。
“艾娃，我们现在的报告太多了，内容太细了，需要做调整！”
“亲爱的，不是太多了！中国有句古话‘风……风……’”，艾娃掏出一个小本子翻看了一下，继续说道：“姥爷说，‘风起苹末’，管理不细致，就会失控的！”
艾娃学习的劲头可是不比千代差，笑道：“‘风生于地，起于青苹之末’，观察于细微，这个意思你理解的正确，只是用错了地方！也正是我们需要调整的道理之一！”
“那你说说，我怎么用错了！”
“我们对企业的管理，可以简单分为两部分，企业内部和外部。高层和上位者的管理任务是以外部管理为主，内部管理为辅的。外部管理的核心是让企业顺应发展趋势，中国国父孙中山先生有句话说，‘天下大势，浩浩汤汤，顺之者昌，逆之者亡’。把趋势比喻成‘风’，就是要求上位者在‘风起苹末’之时，让企业调整好自己，准备好自己，在‘浩浩汤汤’之时，能够做到‘好风凭借力，送我上青云’。不仅是我，艾萨克、伍迪、我舅舅和你姑姑他们的管理都偏重于外部管理，而我们成立商业研究机构就是增强我们观察‘苹末之风’，或者说增强对大局变化的观察和感觉能力！”
“内部，你打算怎么管理？”
“我们的情况，不是一个集中在一起的公司或工厂，产业布局分布在全球各地，分散是最大的特点。从我的角度而言，是全面性的管理。核心方面有三个，一个是金融资本经营，一个是全球贸易，一个是工厂实业；其他几个次要的是独立的机构，一个是艾萨克现在筹建的研究机构，一个是爷爷的文化博物馆，一个是纽约的文化学院，还有一个就是小岛方面。对内部的控制，实际是以资本公司的法律事务所和财会事务所审计为手段展开的。内部管理要求的重心，还是计划引导、预算控制、审计监督、相对自主、稳定为主。内部不能搞得风起云涌的，那样就乱了！”
看艾娃点头，样子还是心有不甘。继续说道：“你先做调整，月报不能超过三页，季度五页，半年度10页，全年20页。企业机密、产品机密和技术机密内容不出现在对外和对上报告里！你以前的做法，实际是把我们自己放在防守姿态了，处处防守则处处漏洞。他们的这些报告本身是为了我们了解动态，今后巡视、考察是常态，报告是辅助性的东西。对内部核心办法是抓典型事件，以点带面，一抓到底。这样我们的管理姿态才是主动性的，进攻性的！”
“我做调整！”
“好！你可以向你姑姑请教一些。提醒一句，你的职位是助理，对艾萨克他们这些方面主官是没有管理权限的，催促报告的对象只能是他们的助理或秘书！”
艾娃真的跑去波恩去问了她姑姑，也是顺便探亲！调整之后，自己不用纠缠细节问题，自然轻松不少。艾娃调整后的做法也让艾萨克几个给了她不小的赞誉！
当她问管理关系原则如何确定，自己觉得这个问题想表达清楚不容易，找出先生的《论持久战》，把“指挥关系”一章标出来，让艾娃自己去学习、体会、借鉴！告诫她说，把书中讲的原则理解透彻了，和自己的情况结合起来才管用！
恬静的生活回归了，多了陪孩子们的时间，重新被两个孩子评价为“好人”！对付两个孩子“打架”，自己的办法就是事先把他们的手指盖剪平了，抱着如花和铁柱、雅美一起看“热闹”。给孩子们评理的事情不干，那是达利娅的事情！先生说过，“人中间有三岁小孩子，三岁小孩子有许多道理都是对的……”！自己哪里晓得小孩子的道理对不对？两个打得热热闹闹的孩子，佳慧见到达利娅过去，立马开哭、告状！达利娅的一贯做法就是先拍小汉斯几巴掌再说，做法完全和史翠珊夫人相反！等小汉斯怒气冲冲跑过来，不等他说，直接问，“赢了吗？”男孩子就这点好，眼泪都掉了一半了，有人问“输赢”的时候，照样收回去！
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