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莒句

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第66章 客户挺好的,你呢

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莒句示意他坐下,接着给大家继续介绍销售经验和销售技巧,说:“追求信息对称,是销售的在拜访客户之前的第一道功课。我一般把这个过程叫做是统计学。也就是说,你要在拜访客户之前,你需要对自己的产品或者服务进行完全的了解和掌握,然后再了解市场竞争对手的产品和服务进行一个比较全面的了解和掌握。然后,在根据自己的产品和服务的特点以及应用领域或者范围,把所有可能的客户全部提炼出来,然后根据价格需求、服务需求、时间需求、使用条件等等进行匹配的对等。最后筛选出来的客户,是最有可能成交的客户。那么,你再去拜访这些筛选出来的客户,你就会降低被拒绝的概率。”

莒句接着说:“我为什么要提到被客户拒绝呢?因为,无论任何一个销售人员,都不希望被客户拒绝。如果连续被客户拒绝,一定会造成心理阴影。如果你连续被客户拒绝几次之后,第二天你都不敢出门再去拜访客户。”

“虽然说,被客户拒绝不是丢人的事,但是,被客户连续拒绝毕竟是一件很打击你信心的事,甚至这个问题会直接摧毁很多人计划做好销售这个职业的可能。”莒句拿自己作为例子,继续说:“就比如我来说,即便我做了这么多年的销售,我也一样害怕被客户拒绝。但是,为了减少被客户拒绝,那么,我们就需要在拜访客户之前,要做好销售统计学的功课。”

莒句讲完这个销售经验和销售统计学的技巧之后,大家纷纷鼓掌点赞。

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