瘦小男人看见王健一副事不关己、高高挂起的态度，气愤地说道：“你不下去拿，我自己下去拿。今天真是倒霉，喝凉水都塞牙缝。”
虽然他很着急，但是看着车厢与站台那狭窄的缝隙，瘦小男人也感觉到无从下手，不知道从哪里能够钻下去，拿上来自己的工作证和乘车证。
看了看手表，距离开车时间还有15分钟，所以王健既不着急，也不说话，静静地看着瘦小男人那焦急、窘迫的样子。瘦小男人的妻子此时更是对瘦小男人恶语相向：“你说说你这个没用的东西，你能干了个啥？要卧铺要不上，就够没本事的，这给人家递个工作证都能递得掉下去，你说说你，真不如买块豆腐碰死算了。你真是个窝囊废！”
刚开始的时候，王健也没有特别在意，觉得既然瘦小男人违反铁路乘车证管理规定，搞这种微腐败，那么让他受一些羞辱也是应该的，看着他老婆指责、讽刺他，王健心里还有一丝快意，但后来越听越不对劲，瘦小男人的老婆骂的越来越难听，她是骂的越来越起劲，一开始还是光动嘴，不动手，到了后面，手也开始指点着瘦小男人了。
但是瘦小男人本人还是那副无动于衷、逆来顺受的样子，看样子，日常就是这样，估计已经是习惯了这种悍妇的破口大骂了吧，但是旁听者王健，却有些按捺不住了。
在生活中就是有这种女人，自己的老公怎么看都不顺眼，百般责难、千般挖苦。在王健的传统观念里，对一个女人而言，既然结婚了，那就是嫁夫随夫了，即使老公不努力、没本事，那么偶尔刺激老公是在激励他奋斗进取，而不应该用刻薄无情的嘲讽、挖苦把老公的心越推越远。
看着在那里不知所措，被骂得抬不起头来的瘦小男人，王健心里边也生出了一丝怜悯。
王健打断了女人的斥责，对瘦小男人说道：“我说，你也别着急了，会有办法的，我们是有明确规定的，针对旅客掉下站台的行李物品，应该由站方进行处置，站台上配备有两柄长度为1.5米以上、把手为绝缘材料的工具。就定位放置在站台，专门用于帮助旅客拿取掉到站台下的行李物品。你不要着急，我现在就通知车站工作人员来帮忙。”
王健对七八米外的站台客运员喊道：“客运员师傅，这里有旅客的证件掉下了站台，请帮助拿取！”
站台上的客运员听到以后，点头示意，就迅速向站台中部的工具室走去。
王健又通过对讲机喊话道：“刘车，一名旅客的工作证件掉下了站台，已经通知站方处置。”
刘群说道：“好的，看情况，能否及时取上来，随时汇报。”
过了不到一分钟的时间，站台客运员拿过来一根长长的塑料长杆，来到8号车厢门口，大致询问了瘦小男人掉下的位置后，请王健打开车门的翻板，站在车梯上，使用手电照射确定了两本证件的位置后，用长杆工具将两本证件抓取了上来。两本证件都沾上了黑乎乎的油渍，不像刚开始那样鲜红了。
王健又向刘群进行了汇报：“刘车，证件已经取出来了......“
瘦小男人接过了证件，赶紧用手擦拭了几下，也没有擦干净，反而沾了一手黑。
这次递给王健证件的时候学乖了，两手紧紧地握住两本证件，翻开以后也不离手，举到五健眼前，让王健查看，生怕再掉下站台。
只见瘦小男人的乘车证是全年定期乘车证，这种乘车证的乘车范围比较广，票面写明的站点之间任一车站都可以随时上下车。而他老婆的则是硬席乘车证，也就是俗称的往返票，在三个月内只能够使用一个往返，而且中途的车站不能上、下车，仅限于票面填写的两个车站之间乘车。
王健看了他们两人的车票以后，示意他们上车。瘦小男人对王健说道：“请问登记卧铺在哪里？我们想去卧铺车厢乘坐。”
他不说这个还好，王健看见他被老婆骂的可怜，对他的恨意消散了一些。现在，他一说这个，王健不由得怒从心头起、恶向胆边生，心道：你作为路局机关的干部，不作表率，不遵守乘车证使用管理规定，使用公用乘车证去旅游，还有理了？还想坐卧铺，做你的春秋大梦吧，我让你硬座也没得坐。
王健跟着刘群跑了好几年，在刘群的耳濡目染之下，遇上各类事情也不由自主地按照法律思维来行事，任何事情都想先取得到对己方有用的证据，再做打算。想到这里，王健一抹脸，面带微笑，露着八颗大牙，活像一头大灰狼。
他说道：“周末坐车的人多，都是去旅游的、探亲的、回家的、还有上班的都赶到这一天。你们打算去F市旅游？听说那里的小吃很不错，好几种小吃都要早早地去排队才能吃上。”
瘦小男人说道：“是的，我们去旅游两天，其实也就是奔着那儿的小吃去的，排队也没事，就是去玩了，也不着急。”
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