第二份是排期表。明天分三批:早八点一批200件(便利店九店补货),中午十二点一批300件(线上待发+预售),下午五点一批150件(咖啡店三店次日补货)。后天上午再补200件,预售清零。
第三份是锁库表。便利店九店锁400件,合同编号YY-CVS-PILOT-0372;咖啡店三店锁240件,合同编号YY-COF-HL-0374-01到03。两批货不挪。
唐棠把三份表格导出PDF,又做了一张长图,用手机预览。
「这张图怎么用?」
林听晚接过来,把长图截成四段。第一段是发货状态概览,第二段是排期时间轴,第三段是锁库说明,第四段是一句话:「已下单的朋友,明晚十点前会收到发货通知。预售的朋友,后天中午前全部发出。」
「发到三个地方。」她说,「第一,小满直播间弹幕置顶。第二,所有已下单用户的订单通知页。第三,店铺详情页顶部公告。」
小满的助理打来电话:「林总,直播间在线人数还在涨,弹幕有人说发货慢,有人说券码不能用。怎么处理?」
「把发货排期长图发给小满,让她在直播间念一遍。」林听晚说,「券码不能用的问题,唐棠去查,是不是三店券码串到了其他门店。」
唐棠拉后台数据,三十秒后抬头:「有六单用了华澜的券码,收货地址是城南。应该是昨晚切片爆了之后,有人转发了券码链接。」
「把这六单单独标记。」林听晚说,「发货正常发,但通知用户:券码限华澜门店核销,线上订单不享受门店自取优惠。下次如果要线上下单,用店铺通用券码。」
十点整,小满在直播间念完了发货排期。
弹幕从「发货慢」变成了「至少有个准信」「说实话比某些店强」「预售也行,别不发货就行」。
在线人数从一万二降到了九千。没有涨到老姜承诺的十万曝光。
林听晚盯着后台数据,没说话。
十点二十分,周既白站起来准备走。经过林听晚身边,停了一步。
「今晚的决策是对的。」他说,「但有一件事你可能没注意到——老姜要全网最低价,不是他自己的意思。他的选品群里有人提了条件,原话是价格必须比木棉官方低至少15%。」
林听晚转头看他。
「谁提的?」
周既白没有直接回答:「你的渠道刚铺出去三家咖啡店、九家便利店,价格体系刚成型。今晚如果答应老姜,明天这些店的店长就会拿着手机来问你——线上的价格比我们低,我们还推什么?」
他走到门口,回了一句:「价格体系不是被竞品打穿的,是被自己人打穿的。」
门关上。
林听晚低头看了一眼发货排期表,翻到第二页——明天中午那批300件里,有150件是预售订单。预售的定价是原价,没有满减,没有券码叠加。
而老姜选品群里要求的「比官方低15%」,正好把这批预售的价格空间压到了毛利红线以下。
她把排期表合上,对梁舒说:「明天上午十点,开个会。把所有渠道的价格表拉出来——便利店、咖啡店、线上直营、直播间、第三方主播。每个渠道的成交价、扣点、返利、到手毛利,全部列清楚。」
梁舒抬头:「价格体系的事?」
她把排期表放进文件夹:「今晚直播间没崩,发货的问题明天能解决。但价格已经开始乱了。」她顿了一下,「便利店九家、咖啡店三家、线上直营、直播间四个渠道,如果价格不统一,后天就不是发货慢的问题——是每个渠道都会来问我一句话:为什么别人比我便宜。」
文件夹合上时,发出轻微的咔哒声。会议室的灯还亮着,窗外华澜中心的霓虹已经暗了一半。
梁舒把排期表收进包里,抬头看了一眼墙上的钟。十点四十五。仓库今晚不会再有人值班了,卡住的六十七单只能等到明早八点。
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