下午两点半，省城饭店三楼宴会厅后台。
走廊里铺着厚重的红地毯，吸走了所有的脚步声。
许意坐在梳妆镜前，化妆师正用粉扑压掉她额头上的细汗。
镜子里倒映着陆征的身影。
他靠在门框上，深灰色的夹克换成了一件挺括的黑色风衣，走廊的穿堂风吹进来，撩动他风衣的下摆。
许意推开化妆师的手。
她站起身，走到陆征面前，手指抚平他风衣领口的一道褶皱。
“外面的记者比早上广场上还多，省报、市报，连内参的记者都来了。”
陆征看着她的眼睛。
许意收回手，指尖残留着他衣服上的冷意，“赵建明进去了，总得有人出来给这把火添点柴。火烧得越旺，意想的招牌才越亮。今天这场仗，比抓人更难打。”
陆征没接话，他拉开门，侧过身。
许意踩着高跟鞋，大步走向前台。
两扇沉重的雕花木门被彻底推开。
白光淹没了许意的视线，上百台相机的闪光灯连成一片雷暴，快门声如同密集的暴雨，砸在宴会厅的每一个角落。
许意走到铺着红丝绒的主席台前，她拉开椅子坐下。面前摆着一排贴着各大报社标志的麦克风，黑色防风罩上沾着细小的灰尘。
台下坐着全省最具影响力的媒体记者，前排甚至架起了省电视台的转播设备，粗大的黑色线缆像蛇一样盘踞在地毯上。
许意调整了一下坐姿，她双手交叠放在桌面上，目光扫过全场。
“感谢各位媒体朋友出席意想超市的新闻发布会。”
许意的声音透过扩音器，平稳地传遍大厅。“今天中午十二点，省公安厅经侦总队已经正式查封了赵氏集团名下的城南废弃纺织厂。现场缴获假冒意想商标两万余张，劣质工业色素一百二十桶。”
台下响起一片倒吸凉气的声音，记者们的笔尖在笔记本上疯狂摩擦，发出沙沙的声响。
“赵氏集团董事长赵建明，因涉嫌组织制假售假、职务侵占等多项经济犯罪，已被警方依法刑事拘留。”
许意拿起桌上的一份文件，举到半空，“这就是意想超市给全省消费者的交代，我们绝不向黑心资本低头，也绝不让一瓶毒罐头流向市场。”
一名戴着黑框眼镜的男记者站起来，连手都没举，手里的话筒直接怼向前方。
“许总，赵氏集团倒台，意想超市成了最大的受益者。作为一家个体私营企业，扳倒了本省最大的民营集团，有人说这是一场蓄谋已久的商业倾轧，您怎么回应？”
许意放下文件，她看着那个记者，她端起桌上的玻璃杯，喝了一口温水。
“商业倾轧需要对手。”
许意放下水杯，“赵建明把工业防腐剂装进罐头里卖给孕妇和孩子，他不配做意想的对手，他只是个罪犯，意想超市的受益，建立在守住良心上。”
另一名女记者紧接着站起来。
“许总，有消费者因为食用了假冒罐头住院，这笔账算谁的？”
许意直视那个记者，“算意想的，赵建明造假，但贴的是意想的牌子，这是我们监管不力。所有因此住院的消费者，医药费意想全包，另外补偿误工费和营养费，意想绝不推脱责任。”
台下再次哗然，这种把责任往自己身上揽的做法，在这个年代的企业里闻所未闻。
许意抬起手，往下压了压，议论声渐息。
“危机解除，不代表意想的责任结束。”
许意站起身，双手撑在桌沿上，她的身体前倾，带着极强的压迫感，她的目光锐利地扫过前排的摄像机镜头。“今天，我在这里宣布一项意想超市的长期决议。”
所有记者屏住呼吸，死死盯着台上的女人。
“意想超市将拿出本年度百分之三十的净利润，首期注资一百万元，成立全省首个消费者权益保障基金。”
一百万。
在这个万元户都能横着走的年代，这个数字犹如一颗重磅炸弹，直接在宴会厅里炸开。
几个老记者惊得连笔都掉在了地上，圆珠笔滚落到红地毯上。
许意没有给他们反应的时间，继续抛出重磅条款。
“保障基金由第三方银行托管，专款专用。任何意想超市的门店经理，都有权在核实情况后，直接动用这笔钱对消费者进行赔付。从今天起，凡是在意想超市购买的任何商品，只要出现质量问题。不用等厂家鉴定，不用走繁琐的程序。意想超市动用保障基金，先行全额赔付！如果是食品安全问题，假一赔十！”
掷地有声。
整个宴会厅彻底沸腾了。
记者们根本顾不上举手，全都站了起来，拼命把录音笔往前递。
“许总！先行赔付的风险您评估过吗？”
“许总！一百万的资金链会不会拖垮意想？”
“许总，您这是要重塑整个零售行业的规矩吗！”
许意看着台下沸腾的人群，她的目的达到了。
这不仅是一场危机公关，这是一场降维打击。
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