他们的生活质量才会更好，这就是我的最开始的起初的梦想，他觉得我做胖东来初心不能变，所以你们有没有发现，经营一家企业什么最重要，初心很重要，有些人为什么企业没有经营好呢，因为经营着经营着初心变了，有些开始追求名利了，开始追求金钱了，开始追求其他的乱七八糟的一些事情了，但是这些企业家都没有忘记，当时的初心，就像老干妈一样，老干妈的初心就是为了帮助他们村，能够解决就业的问题，能过上更好的生活，只不过能力大了她不是解决一个村，她可能是解决两个村三个村四个村五个村，她觉得像她这种传统企业，不需要什么太高的学历。
只要你员工用心努力做好，我的产品自然就能做好，包括胖东来一样，胖东来当一个零售员能有多大的，需要多大的能力呢 不需要，只要你用心做都可以做好，而且我还给你给同行业最高的工资，让你的家庭生活幸福指数更好，而且能够让客户喜欢，受到客户的拥戴，他说这就是我做胖东来当时的初心，如果我被诱惑到去北京开去上海开去深圳开，对吧全世界都开全中国最大的连锁，那我的初心就没了，我的这家企业也可能也会不复存在，这就是胖东来到的初心，所以你会发现在胖东来这样的经营模式下，他们的员工诞生了一大批对客户非常好的员工，你比如说我就听说过一个故事非常的震撼，话说有一次，有一个客户来胖东来投诉说，我上次买的瓜子本来是要称了500克，为什么回家少了30克，我相信这个时候可能很多人会去解释.
会说那可能是你们家的秤不对对吧，有没有可能是你家称的问题还要去解释，但是这个胖东来的员工，就在称瓜子的那个员工，就说了，就说真少了30克，他说对就少了30克，那这样子我再给你把30克给你补上，然后呢就把30克给他补上了，他说我来了就是为这30克吗，我来了是为了追求公平，然后这个员工又做了一件事他说是这样子吧，那我就自己报销，您家在哪里，离这远吗，我给你这个十元的打车费，让你打车回家行吗，然后这个客户就很开心的，拿着十块钱的打车费，拿着补的那30克的瓜子回家了，来你告诉我，这样的事情在很多企业可不可能发生，不可能发生，一个员工怎么可能会掏自己的钱给客户去倒贴呢，怎么可能，为什么胖东来可以是因为，公司对员工好，所以很多小钱员工也不计较了对吧，员工就愿意对客户好。
你看这个客户被服务好之后，你告诉我这个客户，会不会持续的继续来这家企业，会不会骂这家企业 不会，客户对这家公司印象好了，就会有源源不断的生意就会越做越好，而且不止如此我还听说，整个高层，还有更大的这个决策权，比如说一个员工能及时为公司，减少损失，甚至是想出一些好的想法特殊点，他们部门还有基金，随时可以有领导，颁发一些这个奖金给到基层的员工对吧，包括有一次听说有一个老奶奶，电视这个买错了，不会装，说等公司的员工去装，结果等了三天都没有来，这老奶奶很生气去胖东来投诉，结果你知道胖东来最后怎么处理的吗，听说处理的方式是，是免费把这台电视送给了她，而且以最快的速度上门处理。
为什么，是因为确实胖东来的公司食言了，答应的是两天之内必须要装，结果两天还没有去第三天才去，所以你看对客户这么好，说到做到，为什么员工也愿意去承担愿意去做呢，就是因为公司对员工好，这就是胖东来这家公司，所以你通过这两家公司，一个是老干妈一个是胖东来，你们能不能感受到什么叫做，提升员工的幸福度，员工自然就能对产品好，然后对客户好，就是这么简单，所以你要去关心，下属到底是因为什么工作没有做好，所以说一个领导，为什么特别喜欢让领导去要去做家访呢，要去看看你的员工他住在什么样的地方，为什么呢，因为当你看到很多员工住的不好的时候，你会升起一种慈悲心，你会觉得，这些员工住的条件太差了。
我一定要给他们创造更好的这样的想法，就所以当一个老板不再以压榨员工为核心，在想怎么样能够让员工有更好的幸福感的时候，这家企业就会有未来，不光是要提升生活质量，最关键是还要有第三点那就是，要为员工的工作及前途操心，什么叫做为员工的工作和前途操心，我想问一下各位，招员工过来是让员工为你干事的对吧，那么员工干的好不好，就出现了两个问题，干的好就奖励 干的不好呢，骂他 批评 甚至是把他辞退，但是有没有设身处地的为员工想想，他的工作的职业规划是什么呢，那比如说规划是什么呢，以及他工作为什么犯错了，比如说工作没有干好，那很多公司就是直接开骂，你为什么没有做好 就这么简单的事情，还粗心还弄错了对吧。
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