投诉内容详细得有些过分,条理清晰,甚至带着一种冷静的诡异。不像普通顾客的抱怨,倒像是一份严谨的异常事件观察报告。
林凡的目光落在“镜像错乱”四个字上,左眼深处微微有些发胀。他想起了在“深渊号”下层货舱,那个通往“隐藏亚空间”的墙壁,在【破损指引罗盘】作用下,变得透明、模糊,如同融化的黄油……那也是一种“镜面”效果,通往另一个空间。
“山城42号分店……”林凡沉吟,“我记得,之前查看各分店概要时,西南区的分店大多集中在盆地和沿江,山城那家是建在错综复杂的山体防空洞改造网络深处,环境比较特殊。这种‘镜像错乱’投诉,以前有过吗?”
小玲摇头:“我调阅了42号分店近三年的投诉记录,大部分是关于通风、潮湿、货品受潮之类的,偶尔有顾客反映在店里容易迷路。但像这样明确、多点的‘镜像异常’,从未有过。而且……”她顿了顿,“这份投诉表,不是通过正规客服渠道转来的。是直接出现在分店内部系统‘待处理紧急事项’队列里的,发送源头被加密了,技术部暂时没追踪到。”
直接出现在内部系统?加密源头?林凡眉头皱起。这意味着,投诉者很可能不是普通“顾客”,甚至可能不是通过正常途径进入分店的人。对方要么有很高的技术手段,要么……对便利店内部系统规则非常了解。
“老店长和阿无巡察使知道了吗?”林凡问。
“店长下午出去了,还没回来。阿无巡察使在楼上静室,我没打扰她。”小玲回答,“我觉得这事有点怪,就先拿来给你看看。”
林凡点点头,目光再次扫过投诉内容。“商品镜像错乱”……如果只是单一现象,可能是恶作剧或个别商品包装批次问题。但如此多点、多媒介(包装、标签、反光、监控、橱窗反射)同时发生,且呈现出明确的“左右颠倒”、“表情替换”、“图案扭曲”、“色彩反转”等规律性错乱,这就很难用巧合或普通异常来解释了。
这更像是一种……规则层面的干扰?某种影响了“反射”或“镜像”本身概念的现象,在42号分店那片区域出现了?
他想起了老咸鱼之前提过的一些零散记载:某些特殊地理环境或古老遗迹附近,会因为空间结构不稳定或残留的仪式力量,产生局部的“现实扭曲区”,其中一种表现就是“镜像异常”。山城那错综复杂的地下网络,本身就像一座巨大的迷宫,会不会……
“联系上42号分店了吗?”林凡问。
“尝试了,常规通讯正常,但店长和当班店员都表示今天上午没有接到类似投诉,店内一切正常,监控也没拍到投诉人描述的那些异常画面。”小玲表情更困惑了,“但他们答应会立刻自查。”
店内人员没发现,监控也没拍到?是投诉人集体幻觉?还是那些“镜像错乱”现象,只针对特定观察者,或者在特定条件下才会显现,甚至……只会出现在“镜像”本身之中,而无法被直接观测设备记录?
林凡感到事情不简单。他看了一眼手中的投诉表,又感受了一下左肩“海魄晶”的温凉和掌心印记的沉寂。深海任务暂停,他正处于“待命”状态。总部虽然让他观察恢复,但遇到这种明显涉及分店异常且可能存在规则性风险的事件,他作为巡查使,尤其是刚刚处理过“深渊号”这种复杂事件的巡查使,似乎有理由介入了解。
“小玲,”林凡做出决定,“将这份投诉表的全部内容,连同你的查询结果,打包发送给总部异常事件研判中心,抄送惊涛巡查使和我们的老店长。注明情况异常,请求指示。同时,以我的权限,申请临时调阅山城42号分店近期所有监控日志(包括非活跃区域)、灵能环境监测数据,以及该分店所在区域的特殊地理和异常事件历史档案。”
“是!”小玲立刻应下,转身快步离开去操作。
林凡拿着那张投诉表,走出地下岩洞,来到一楼店面。午后的阳光透过玻璃门照进来,货架上的商品包装反射着规整的光泽,一切看起来都那么正常。他走到冷藏柜前,拿起一罐普通的果汁,对着不锈钢柜门看了看。
镜面反射中,果汁罐的标签清晰正常,只是左右反转——这是物理光学的正常现象。他又看向收银台旁边那个监控小屏幕,屏幕里映出他拿着罐子的身影,也一切如常。
没有错乱。
但那个远在山城防空洞深处的42号分店,是否正有一个顾客,或者别的什么“东西”,在看着截然不同的、令人不安的镜像呢?
林凡走到窗边,看向外面熙攘的渔市街。阳光下的世界真实而稳固。但在他此刻的感知里,这个世界之下,似乎还有无数细微的、扭曲的、不为人知的“镜面”,映照着光怪陆离的另一种可能。
他的左眼微微发热。
新的异常,如同投入平静水面的石子,涟漪已经开始扩散。
而他,或许很快就要再次出发,前往那涟漪的中心,去面对“镜子”背后,可能隐藏的真相,或者陷阱。
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