消费节启动当天，文创街和餐饮巷挂满了红色的横幅，商家门口摆放着 “消费节优惠” 的海报，热闹非凡。抖音直播间里，网红博主带着粉丝 “云探店”，王大姐的家常菜馆里，“128 元家庭套餐” 刚上线就被抢了 50 份；小林的咖啡书屋，线上预约满座，不少年轻人特意从县城赶来打卡；小吴的陶艺工作室，亲子体验活动排到了周末。
“没想到这么多人！” 王大姐忙得不可开交，脸上露出了久违的笑容，“今天中午翻台了 5 次，营收突破了 3000 元，比之前一周的营收还多！”
除了消费节，季秋水还组织商家成立 “夔北特色商家联盟”，设计 “消费打卡地图”，居民集齐 5 家商家的打卡印章，可兑换 “50 元消费券”；在县城的公交站台、商场、小区张贴 “夔北特色商家” 海报，吸引县城居民来街道消费；利用 “民生诉求线上平台” 推送商家优惠信息，让居民随时了解活动动态。
二是资金纾困：贷款 + 减租，解燃眉之急
客源慢慢恢复了，但资金周转难的问题，依然困扰着不少商家。王大姐的店虽然客流量上来了，但之前欠的食材钱、房租还没结清，进货资金也很紧张；小林想扩大咖啡书屋的规模，开设 “24 小时自习区”，却缺装修资金；小周的手作店，想进一批新的原材料，却没有足够的资金。
季秋水的第二个举措，是 “资金纾困”—— 协调县工商银行、农业银行，推出 “小微企业复苏贷款”，简化审批流程，降低贷款利率，为符合条件的商家提供最高 50 万元的贷款；联系街道商会，动员房东为商家减免 3 个月房租，减轻商家的租金压力。
为了让商家更好地了解贷款政策，季秋水组织了 “银企对接会”，邀请银行的工作人员和商家面对面交流，讲解贷款的条件、流程、利率等信息，还安排专人帮商家准备申请材料。
王大姐在对接会上，详细咨询了贷款政策：“我想申请 20 万元贷款，用于结清欠款、进货，不知道能不能批？”
工商银行的工作人员说：“王大姐，您的店已经经营 5 年了，有稳定的客源，消费节期间营收也不错，符合贷款条件，我们会尽快审批，贷款利率给您优惠 15%，还款期限可以延长到 3 年，减轻您的还款压力。”
在街道的帮助下，王大姐很快提交了贷款申请，不到一周就拿到了 20 万元贷款。“有了这笔钱，我结清了欠供应商的食材钱，还进了一批新鲜的食材，现在店里的菜品种类更丰富了，客人也越来越多。” 王大姐高兴地说。
小林也申请了 30 万元贷款，用于咖啡书屋的装修。“以前想扩大规模，却没资金，现在有了贷款，我把二楼也租了下来，改成 24 小时自习区，还新增了投影仪、打印机等设备，现在每天的营收比以前增长了 40%。” 小林说。
除了贷款支持，街道商会也积极响应，动员 12 位房东为 20 家商家减免了 3 个月房租，累计减免房租 80 万元。“我也是做生意的，知道现在商家不容易，减免 3 个月房租，能帮他们渡过难关，等经济好了，商家生意兴隆，我的房租也能收得更稳定。” 房东刘大爷说。
资金难题解决后，商家的信心大大增强。王大姐的店新增了 “外卖业务”，招聘了 2 名外卖员，专门负责配送；小林的咖啡书屋推出了 “会员充值送自习时长” 的活动，吸引了更多年轻人；小周的手作店进了新的原材料，开发了 “夔北特色手工艺品”，销量越来越好。
三是模式升级：线上线下融合，拓宽增收渠道
客源和资金的问题解决了，但要让商家长期稳定发展，还需要 “模式升级”。季秋水的第三个举措，是帮商家 “线上线下融合”—— 组织 “电商培训”，邀请电商平台的运营专家、本地的电商达人，教餐饮店做 “外卖套餐”，帮文创店开 “线上小店”，拓宽增收渠道。
培训课程设置得非常实用，分为 “外卖运营”“线上小店开设”“短视频推广” 三个模块。“外卖运营” 课程教商家如何设计外卖套餐、优化菜品包装、提高配送效率；“线上小店开设” 课程教商家如何在淘宝、抖音、微信小程序上开店，如何上传商品、设置价格、处理订单；“短视频推广” 课程教商家如何拍摄短视频、剪辑视频、吸引粉丝，通过短视频为线上线下引流。
王大姐在培训中，学到了很多外卖运营的技巧。“以前我觉得外卖就是把菜打包送出去，没想到还有这么多学问。” 王大姐说，“专家教我们，外卖套餐要注重性价比和颜值，包装要密封、保温，还要附上手写的祝福语，增加客人的好感度。”
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