杨燕与家人倾诉了自己的迷茫后，生活还得继续。她知道，在新身份证到来之前，还有一段艰难的日子要过。
在家生活的这几天，杨燕心中始终无法平静。她时常会想到未来的种种不确定性，而新身份证的办理，似乎成了她此刻唯一的希望。她渴望通过新身份证，正式开启自己作为杨燕的新生活，可她也清楚，这个过程绝不会一帆风顺。
终于，杨燕和家人一起前往公安局去办理新身份证。一路上，大家都沉默不语，空气中弥漫着紧张的气氛。杨燕看着窗外不断闪过的风景，心中忐忑不安。她不知道等待着自己的会是什么样的困难，脑海中不断浮现出各种可能的情况，一会儿担心工作人员会刁难他们，一会儿又害怕自己的特殊情况无法得到妥善处理。她紧紧地绞着双手，试图通过这种方式来缓解内心的紧张。
当他们来到公安局时，看到大厅里熙熙攘攘的人群，杨燕的心中更加紧张了。她紧紧地跟在父母身边，仿佛只有这样才能找到一丝安全感。她看着周围陌生的面孔，心中涌起一股孤独感，仿佛自己是一个被世界遗忘的人。她默默地祈祷着，希望一切都能顺利。
他们来到办理身份证的窗口前，工作人员热情地接待了他们。然而，当得知杨燕的特殊情况后，工作人员的脸上露出了为难的神色。
“这种情况比较特殊，我们需要向上级请示一下。”工作人员说道。
杨燕的心一下子沉了下去。她知道，这意味着办理新身份证的过程将会变得更加复杂和漫长。她的心中充满了失望和无奈，她觉得自己的希望又一次破灭了。她开始怀疑自己是否真的能够拿到新身份证，开始新的生活。
他们只能在一旁等待工作人员的请示结果。时间一分一秒地过去，杨燕的心情也越来越焦虑。她不停地在大厅里踱步，心中充满了不安。她看着墙上的时钟，每一秒钟都像是在煎熬。她想，如果这次办不成，那该怎么办呢？她的未来又会在哪里呢？
终于，工作人员回来了。“经过请示，我们可以为你办理新身份证，但是需要一些特殊的手续和证明材料。”工作人员说道。
杨燕一听，只觉得脑袋里“轰”的一声，仿佛有一颗炸弹在脑海中炸开。她的脸色瞬间变得苍白，眼神中满是惊愕与无助。她的嘴唇微微颤抖着，似乎想要说些什么，却又发不出任何声音。
她的身体也不由自主地晃了晃，仿佛被这突如其来的消息打击得失去了平衡。她呆呆地站在那里，大脑一片空白，心中只有一个念头在不断盘旋：“怎么会这样？为什么要这么多特殊手续和证明材料？这得有多难啊……”
过了好一会儿，杨燕才缓缓回过神来。她的眼眶渐渐泛红，泪水在眼眶中打转。她低下头，声音沙哑地说道：“爸、妈，这可怎么办啊？这么多材料，我们要怎么准备啊？”
父亲皱着眉头，沉默了片刻后，伸手拍了拍杨燕的肩膀，说道：“燕儿，别这么说，这不是你的错。我们是一家人，不管遇到什么困难，我们都要一起面对。现在我们先别慌，好好想想怎么准备这些材料。”
母亲也走过来，紧紧地握住杨燕的手，说道：“对，燕儿，我们一定能想到办法的。这些材料虽然多，但我们一步一步来，总能准备好的。”
杨燕咬着嘴唇，努力不让眼泪掉下来。“可是，爸、妈，这些材料听起来就好复杂，我们真的能准备齐全吗？我好害怕……”她的心中充满了恐惧和不安，她不知道自己能否承受住这么大的压力。她觉得自己就像一只被困在笼子里的小鸟，无论怎么挣扎都无法逃脱。
父亲坚定地看着杨燕，说道：“燕儿，不要害怕。我们先问问工作人员具体都需要哪些材料，然后再制定一个计划。”
他们又转向工作人员，仔细询问需要的特殊手续和证明材料。工作人员耐心地列出了一长串清单，包括医院的诊断证明、身份证明、户口本等等。
杨燕看着这些材料，心中充满了绝望。“这么多，我们要从哪里开始啊？医院的诊断证明会不会很难拿到？”她的心中充满了疑问和担忧，她不知道自己该从何处下手。她觉得自己就像一个迷失在沙漠中的旅人，找不到方向，也看不到希望。
母亲安慰道：“燕儿，别担心。我们先回家商量商量，一定能找到办法的。”
一家人离开了公安局，一路上都沉默不语。回到家后，他们围坐在桌前，气氛凝重。
父亲首先打破了沉默：“燕儿，我们先把能想到的办法都列出来。医院的诊断证明，我们可以去之前的医院找医生帮忙，说明情况，看看需要走哪些程序。身份证明和户口本应该在家里就能找到，不过要仔细检查一下有没有问题。其他的材料，我们再去公安局问问清楚具体要求。”
杨燕点了点头，说道：“爸，那我们赶紧行动吧。我真的很想快点拿到新身份证，开始新的生活。”她的心中充满了渴望和期待，她希望能够尽快摆脱现在的困境，开始新的生活。
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