张伟仰坐在树荫下的木椅上，双眼放空的望着远方，接着看到三个人走进了他的视野，其中一个正是他手下的业务员刘成，另外的一男一女都是衣着光鲜，看样子像是两个有身份的人。
张伟离着他们有一段距离，听不到他们三人之间的对话，但是凭借着经纪人的本能，他感觉这两个人很有可能是客户，否则也不可能跟刘成这么一个穷小子说话。
店长的职责之一就是要帮业务员带客户，而刘成又是没有经验的新人，肯定无法跟客户进行良好的沟通，所以张伟站起身来向着三人的方向走了过去。
“您现在就要看房子吗？”刘成重复了一边客户的问话。
“是呀，现在没有能看的房子吗？”中年男子眉头一皱，问道。
“有，您稍等一下，让我们店长过来跟您谈。”刘成有些紧张的说道。
刘成刚入职不到两天，昨天又只顾着收拾门店，今天算的上是第一天新人培训，连跑盘这个程序都还没有进行完，关于房产知识和接待客户的经验更是接近于零，此时已经不知道该如何回答客户了。
“我等你们店长干什么！你不就是中介公司的吗？能看房的话就带我们去，不能看房的话我们就去找别人。”中年男子有些不满的说道。
“这位先生，您别生气，这是我们公司新来的员工，第一天上班经验不足，你多包涵。”就在此时张伟恰好赶了过来，走到中年男子面前，呵呵一笑说道。
“您怎么称呼呀？”中年男子打量了张伟一眼，看到张伟身上的服饰颇有档次，说话的语气显得温和了一些。
“我是中通公司雅苑门店的店经理张伟，这是我的名片。”张伟从名片夹里取出了一张名片，笑着递给了对方。
“张伟？”中年男子接过张伟的名片看了一眼，笑道：“你这个名字我倒是不陌生，我有一个朋友跟你同名同姓。”
“哦，那倒是巧了。”张伟附和着笑了一句，随即开始打量眼前的一男一女。
这名男子看起来四十多岁，身材中等、相貌普通、上身T恤、下身西裤，唯一给张伟留下深刻印象的，就是他戴了一副金丝边儿眼镜。
那名女子看起来三十多岁，身材娇小、容貌艳丽、上身白色T恤、下身牛仔短裤，露出了两条纤细的大腿，站在男子的身旁颇有几分小鸟依人的架势。
“先生，还不知道您怎么称呼呢？”张伟问道。
“我叫陈建生。”中年男子将张伟的名片收到兜里，说道。
“陈先生，您跟这位小姐是来看房子的吧，不知道两位是要买房还是要租房？”张伟话锋一转，将问题引到了工作上。
“不错，我们今天过来确实是看房子的，想要在附近买一套别墅，你们公司有合适的房子吗？”陈建生问道。
“我们中通公司在京城有数百家分店，您要哪个小区的房子都有，您对我说一下房子的要求，我马上就能帮你找。”张伟故意将中通公司的规模说了出来，让对方相信自己公司的实力，道。
“恩，你到是挺专业的。”陈建生点了点头，颇为满意的说道：“我想要买一栋别墅，位置大概就在这附近，价格在三千万左右吧。”
购买别墅的要求跟普通的房产不同，普通的房产需要知道客户对楼层、朝向、装修的要求，但是这些问题问在别墅上却是画蛇添足，因为能够被称之为别墅的房产，已经不再具备以上那些问题了。
“陈先生，您稍等片刻，我让同事帮忙寻找一下符合您要求的房源。”张伟对着陈建生和他身旁的女子点头示意，接着走到了一旁，拿出手机拨打电话。
“喂，琳姐吗？”张伟拿出手机，拨打了李琳的电话，说道。
“张伟，有什么吗？”李琳接听了张伟的电话后，问道。
“我们在香江别墅区遇到了一个买别墅的客户，位置就在这附近，价格在三千万左右，你给我找几套合适的房源，一会把房子的信息发到我手机里，需要去别的中介公司借钥匙的，你让王建发和郭斌跑一趟，我让刘成在小区门口等着他们。”张伟说道。
“行，你放心吧，我尽快找到合适的房源，给你发信息过去。”李琳应了一声，随即挂断了电话。
对于李琳的业务能力，张伟还是很信任的，这也是为什么他会给李琳打电话，而不是跟王建发和郭斌打电话，张伟将门禁卡给了刘成，让他去小区门口等着，而他则是继续跟两位客户沟通。
要做一个成功的房产经纪人，不单单是要熟悉房产方面的业务，还要学会如何跟客户沟通，聊一些客户感兴趣的话题和职业，通过彼此之间的沟通拉近和客户的关系，慢慢的让客户对你产生信任度。
这样就要求房产经纪人有一定的社会阅历和广阔的知识面，尤其是在面对一些有身份、地位的客户，他们往往更加关心国家政策和金融走向，只有不断的学习和增加自己的知识储备，才能够成为一个与时俱进的房产经纪人。
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