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第90章 关怀员工,职场升华

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苏星悦精心策划的员工关怀活动终于来临,她内心充满了期待。

阳光透过落地窗洒进办公室,在地板上投下斑驳的光影,如同她此刻明媚的心情。

清脆的鸟鸣声从窗外传来,为这美好的早晨增添了一丝活力。

活动场地选在城郊的一家高级餐厅,苏星悦早早来到这里,一丝不苟地检查着每一个细节。

淡雅的花香萦绕在空气中,舒缓的背景音乐轻柔地流淌,餐桌上摆放着精致的餐具,一切都完美无瑕,如同她对这次活动的用心。

她轻轻抚摸着丝滑的桌布,感受着指尖传来的细腻触感,嘴角勾起一抹自信的微笑。

然而,意外总是来得猝不及防。

活动进行到一半,原本预定的餐饮却迟迟未到。

餐厅里开始出现一些骚动,员工们交头接耳,议论纷纷。

苏星悦察觉到气氛的变化,眉头微微皱起。

她立刻联系了餐厅老板张老板,电话那头传来嘈杂的声音,夹杂着张老板焦急的解释:“苏小姐,实在抱歉!今天餐厅的订单爆满,后厨忙不过来,上菜的速度可能要慢一些……”

餐厅里,服务员们脚步匆匆,却依然显得有些混乱。

上错菜、漏上菜的情况时有发生,现场的气氛变得尴尬起来。

员工们原本轻松愉快的笑容逐渐消失,取而代之的是不满和抱怨。

苏星悦的心脏猛地一沉,一股凉意从脚底直窜头顶。

“张老板,这……”苏星悦语气中带着一丝压抑的怒火,她深吸一口气,努力控制着自己的情绪。

“苏小姐,您别着急,我已经在催了,很快就会好……”张老板的声音越来越小,显然他也感受到了苏星悦的不满。

“可是……”苏星悦的话还没说完,就被一阵突如其来的喧闹声打断。

她猛地回头,只见……

只见几个员工围在一起,大声抱怨着上菜的速度和服务质量。

其中一个身材高大的男员工,更是用力拍着桌子,脸色涨红,唾沫星子飞溅:“搞什么名堂!我们可是提前预定的!现在让我们饿着肚子干等,这就是你们的高级餐厅?”

苏星悦心里一紧,她担心员工们的不满会影响到整个活动的效果。

她脸上闪过一丝担忧,努力保持镇定,快步走到那群员工面前。

她脸上带着真诚的歉意,语气柔和却坚定:“各位同事,实在抱歉,今天餐厅的出餐速度确实有些慢,给你们带来了不好的体验。我已经和餐厅老板沟通过了,他们正在尽力加快速度。请大家再耐心等待一下,好吗?”

她一边说着,一边示意服务员送上一些小点心和饮料,希望能暂时安抚一下员工们的情绪。

然而,那个高大男员工似乎并不买账,他冷哼一声,语气中带着一丝嘲讽:“耐心等待?我们已经等了多久了?这就是你组织的员工关怀活动?真是让人失望!”

苏星悦深吸一口气,努力压抑着内心的怒火。

她知道,如果不能妥善处理这件事,将会对她的领导能力造成严重的打击。

她目光扫过众人,眼神中透出一股坚定:“各位,我知道大家都很饿,我也理解大家的心情。但是,抱怨并不能解决问题。我向大家保证,我会尽我所能,让大家尽快用餐。”

她迅速调整方案,临时安排了一些有趣的互动游戏,还亲自参与其中。

她清脆的笑声回荡在餐厅里,如同银铃般悦耳。

员工们被她的热情感染,很快忘记了餐饮的问题,现场气氛变得活跃起来。

她灵巧地穿梭在人群中,时而与员工们开怀大笑,时而轻声细语地安慰着那些仍然有些不满的员工。

她优雅地拿起话筒,声音清澈而富有感染力:“各位同事,我知道今天发生了一些意外,但是我相信,只要我们团结一心,就一定能够克服困难。现在,让我们一起享受这美好的时光吧!”

她放下话筒,走到那个高大男员工面前,递给他一杯果汁,语气真诚:“很抱歉,让你久等了。请尝尝这杯果汁,希望你能消消气。”

高大男员工接过果汁,愣了一下,原本紧绷的脸上露出一丝犹豫。

他看着苏星悦真诚的眼神,最终还是点了点头,咕咚咕咚地喝了下去。

活动接近尾声,餐厅老板张老板满头大汗地走到苏星悦面前,一脸歉意:“苏小姐,真是太对不起了!今天的……”

苏星悦抬手打断了他,嘴角勾起一抹意味深长的微笑:“张老板,” 她顿了顿,语气带着一丝警告,“今天的账,我们以后再慢慢算。”

活动结束后,夕阳的余晖洒在餐厅落地窗上,为一切都镀上了一层金色的光晕。

员工们脸上洋溢着满足的笑容,三三两两地走出餐厅,对苏星悦的精心安排赞不绝口。

“苏经理,今天的活动真是太棒了!”、“谢谢苏经理,好久没有这么放松过了!”赞美声此起彼伏,如同悦耳的音乐般传入苏星悦的耳中。

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