接着，会议的焦点自然而然地讨论到了加大对诈骗分子的惩处力度这一关键议题。一位年轻气盛的委员陈刚情绪激动，慷慨激昂地说道：“对于这些通过电商退款诈骗手段，非法获取他人财物，给无数家庭带来痛苦和灾难的犯罪分子，我们绝不能心慈手软！必须根据其犯罪情节和危害程度，大幅提高量刑标准，让他们为自己的所作所为付出沉重的代价。只有这样，才能形成强大的威慑力，有效减少此类犯罪行为的发生。”
大家纷纷点头表示认同，会议室里响起一阵低沉而有力的附和声。这时，又有一位委员冷静地提出：“除了对直接实施诈骗的犯罪分子进行严厉惩处，我们还不能忽视那些在整个诈骗链条中起到关键作用的帮凶，比如不良商家、黑客组织、内部泄密员工等。他们虽然可能没有直接参与诈骗的实施，但他们为诈骗分子提供信息或协助实施诈骗的行为，同样不可饶恕。因此，我们必须制定明确、细致的处罚条款，对他们进行全方位的打击，从源头上彻底斩断电商退款诈骗的罪恶链条。”
经过一整天深入的讨论和激烈的思想碰撞，立法机关的成员们终于达成了高度共识，决定对相关法律法规进行如下全面而细致的完善：
在电商平台数据安全保护方面，明确规定电商平台必须采取一系列必要且有效的技术和管理措施，切实保护消费者的个人信息安全。平台应建立健全一套严谨、科学的信息安全管理制度，包括信息收集、存储、使用、传输、销毁等各个环节的详细规范。同时，定期委托专业的安全机构进行全面的安全评估和检测，及时发现并修复系统中可能存在的漏洞。一旦因平台原因导致消费者信息泄露，平台应承担相应的赔偿责任，赔偿范围不仅包括消费者的直接经济损失，如被骗取的钱财、因处理诈骗事宜而产生的额外费用等，还涵盖精神损害赔偿，以弥补消费者在遭受诈骗过程中所承受的巨大心理创伤，以及为恢复个人信息安全所支付的合理费用，如身份信息重置费用、信用修复费用等。此外，平台还应积极主动地配合执法机关的调查工作，在规定时间内提供相关的证据和信息，不得隐瞒或拖延。
在加大对诈骗分子的惩处力度方面，根据犯罪情节和危害程度，对通过电商退款诈骗手段非法获取他人财物的犯罪分子，大幅提高量刑标准。对于诈骗金额较大，达到五万元以上不满五十万元的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大，达到五十万元以上，或者有其他特别严重情节，如造成受害者自杀、精神失常等严重后果的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑，甚至死刑，并处罚金或者没收财产。此外，对于多次实施诈骗行为，累计诈骗次数达到三次以上，或者组织诈骗团伙，团伙成员达到三人以上的情节恶劣的犯罪分子，应依法从重处罚，绝不姑息。
针对为诈骗分子提供信息或协助实施诈骗的个人或单位，制定了明确且严厉的处罚条款。不良商家若与诈骗分子勾结，提供消费者订单信息或协助实施诈骗的，将面临吊销营业执照、处以涉案金额五倍以上十倍以下罚款等严厉处罚，情节严重的，还将追究其刑事责任。黑客组织通过非法手段获取消费者个人信息并出售给诈骗分子的，其组织者和主要成员将被依法追究刑事责任，处以十年以上有期徒刑，并处罚金五百万元以上一千万元以下。对于电商平台内部泄密员工，视情节轻重给予警告、罚款、解除劳动合同等处罚，若其行为构成犯罪，如非法出售、提供公民个人信息罪，将依法追究刑事责任，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
法律法规的完善仅仅只是第一步，接下来更为关键的是要让广大消费者和电商从业者充分了解这些新的法律规定，切实提高他们的法律意识和防范能力。于是，立法机关联合公安、司法、市场监管等相关部门，精心策划并展开了一场声势浩大、全方位、多层次的法律宣传活动。
在城市的各个社区，一个个精心布置的法律咨询点如雨后春笋般纷纷设立。志愿者们身着统一的服装，热情地向过往居民发放精心制作的宣传资料，资料上详细介绍了电商退款诈骗的常见手段、防范方法以及新法律法规的要点。一位白发苍苍的老人颤颤巍巍地接过宣传资料，眼神中透露出一丝担忧和迷茫。志愿者小王见状，立刻上前一步，搀扶着老人坐在一旁的椅子上，耐心细致地为老人讲解起来。老人听得十分认真，不时地点点头，感慨地说：“现在的诈骗手段真是五花八门，防不胜防啊。我们老年人眼神不好，又不太懂这些新玩意儿，一不小心就容易上当受骗。有了这些新的法律规定，还有你们这么耐心的讲解，我们心里就踏实多了。”
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