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第33章 假期愉快

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又是一场婚礼结束,伴随着一场纠纷。

这也是白漫晴国庆假期前的最后一场婚礼。

新娘在给婆婆敬茶的时候,婆婆的胸花掉落下来,好巧不巧的径直掉到了茶里面,新娘当场就懵了。好在司仪非常有经验,用“花茶”化解了尴尬。

新娘婆婆倒是个沉得住气的人,直接拿掉杯子里的胸花,笑嘻嘻的假装无事发生抿了一小口茶。

本以为只是婚礼过程中的小插曲,直到婚宴结束,白漫晴和新娘她们核对费用的时候,矛盾才开始爆发。

“你们婚庆公司太不负责任了,为什么提供那么劣质的胸花?为什么不提前做好检查?简直毁了我的婚礼现场。”新娘情绪激动,严厉指责道。

胸花长期不使用会导致胶变干,胸花和别针就会分开,导致脱落。为了避免这种情况的发生,他们公司很早就开始定期更换胸花,确保不会出现脱落的情况。白漫晴已经很久没有遇到过这种情况了,所以当时胸花掉落的时候,她也感觉挺意外的。

任何一对新人都想要完美的婚礼,任何一个小的细节都会让他们产生不满,白漫晴其实挺能理解此刻新娘的情绪。

但年轻的叶薇并不这么认为,觉得新娘有点夸大其词,口直心快的直接回了句,“李太太,导致胸花掉落的原因很多的,不一定都是我们的责任。”

这句话,直接惹怒了李太太。

李太太非常不满,近乎吼着回呛道,“什么意思?你们就是这么推卸责任的吗?我们花了这么多钱找专业的婚庆公司,现在出了问题,你们就是这么推卸问题的吗?”

“媳妇,别着急。慢慢说。”新郎在一旁安慰道。

白漫晴见事态突然被引爆,赶紧对李太太道歉。“对不起,李太太,她不是这意思。这次的意外确实是我们的失误造成的,我们真诚的向您和您的家人道歉。我向您和您家人说声对不起。”

又朝叶薇使了个颜色,“叶薇,你先去帮着收拾物料。”

叶薇愤愤的离开了。

叶薇说的其实并无不妥,导致胸花掉落的原因确实有很多,只是,叶薇不知道的是,客户有时候并不想听他们讲原因。

甭管是大问题还是小问题,出了问题就是出了问题。客户要的,其实也不是什么解释,只是希望能减点费用罢了。

“一句对不起就完了吗?我的婚礼一生也就这么一次,就只值一句对不起吗?你们就是这么解决问题的吗?你看她刚刚什么态度?”新娘依旧处于强烈的情绪之中。

一旁新娘的婆婆试图宽慰她,“儿媳妇,咱们不着急。这不是什么大问题,你看婚礼还是进行的挺顺利的,而且你看他们其他细节都做的很好,婚礼还是挺完美的。没事,没事。”

“李太太,我再次对这次意外向您道歉,您看我们给您一点低额赔偿可不可以?”

新娘婆婆抢在李太太说话前打了圆场,温和的说道,“可以的,可以的,儿媳妇你觉得呢?”

还是新娘婆婆的话比较有效,新娘情绪稍稍缓解,淡淡的说了句,“妈,那听您的。”

白漫晴从心底感谢这个明事理大度的婆婆,不然这场纠葛还不知何时能结束。

新娘婆婆拉着李太太,“儿媳妇,咱们去喝点茶,你也补个妆,收拾收拾等会带朋友们去看看新房吧。”又看着白漫晴说道,“您看,刚才的费用大部分都核对的差不多了,剩下的要不您和我儿子对吧?”

“好的,好的。”白漫晴心里轻松了很多。

李太太走后,李先生替她向白漫晴道歉,“对不起,我妻子刚怀孕不久,有时候情绪很容易突然激动。加上她本身有点完美主义,她期待这个婚礼很久了,你也知道她在这个婚礼上花了多少心思,胸花掉落的那个瞬间她完全懵了,手足无措,不知道该怎么做。她可能是觉得自己很丢脸,在公婆面前丢脸了,所以有些迁怒于你们。麻烦你们理解一下。”

听到李太太怀孕的消息,白漫晴感觉好险。明明自己前两周还特意问过李太太身体情况,没想到他们竟然把消息捂这么严实。

这要是婚礼上出了点什么事,白漫晴都不敢想。

好在婚礼已经结束,白漫晴又再次向李先生道喜。

“晴姐,客户那边怎么说?”叶薇看着朝她走过来的白漫晴,有点担心的问道。

“没事啦,就道歉和一点低额赔偿。”

“没道理,凭什么我们要赔偿?”叶薇依旧不忿。

“好了,不是多大的事。放宽心。下次咱们把工作做到更细致点,把我们的服务做到无可挑剔,客户也就没有挑剔的余地了,是吧。加油。”

“加油加油,加不动油了······ ”叶薇有点泄气,看着眼前清点好的婚纱、各类婚礼道具,重重的感叹了下“好累啊。”

“再坚持几天。过完国庆,你就可以好好休息了。”白漫晴安慰道,“其他人呢?”

“我让他们都先回去了。东西都收拾好了,在这待着也没什么用。”

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