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第31章 一查到底,严惩不贷

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周五,职业经理人项目部举办的《商业模式创新》公开课顺利召开。

实际到场214名客户。

这个数字比刘莹预期的要低了一些。

看来少了一个人打电话还是对邀约效果有一些影响。

不过无伤大雅,只要金玉主讲的课程给力同样能创造出不俗的战果。

“各位管理精英大家好。”

“欢迎来到东大商学院职业经理人班的课堂。”

“我是本次课程的主持人刘莹。”

“今天的课程主题是《商业模式创新》。”

“很多同学都是奔着这个主题来的。”

“下面就让我们以热烈的掌声欢迎今天的主讲嘉宾。”

“管理学和营销学专家金玉教授。”

“他将为我们解开商业模式的秘密!”

刘莹的主持依旧稳健。

金玉在热烈的掌声中闪亮登场。

属于金玉的名场面很快就会再次上演。

郑艳和骆莹二人在签到处附近守候了半个小时。

每次遇到面熟的客户还会跟对方聊上两句。

负责签到的杨芷琪和郝薇薇二人已经得到了金玉的命令:

安心签到,少管闲事!

因此无论郑艳和骆莹如何上蹿下跳,二人都视而不见。

1~,2~,3~,……,52~,53~!

截止到八点半签到结束郑艳和骆莹二人总共认出了53名熟识的客户。

这下郑艳可炸锅了!

妈了个巴子的,是谁出卖了老娘的客户。

我非弄死他不可!

“主任,我怎么感觉这些老客户大多是二组和三组的呢?”

骆莹开始给李妙妙和李明俊上眼药。

“是吗?”郑艳没有轻信骆莹的话,她要亲自确认一下。

回到办公室后郑艳分别找李妙妙和李明俊二人谈话。

谈话的内容自然是询问二人是否泄露了客户名单。

“我的名单在个人U盘里。”

“其它地方没有留档,绝无泄露的可能!”

李妙妙语气坚定地说道。

“我个人这里不可能出纰漏。”

“组员每次我只放500个名单,问题也不大。”

李明俊也给出了否定的答案。

郑艳并未从二人的眼神和语气中看出任何问题。

于是她只能选择向上捅破这件事。

“黄院长,我怀疑本部门的优质客户名单大量泄露。”

“我要求同时启动对职业经理人项目部的追责和对本部门的自查。”

郑艳说得很严肃,黄世广不得不重视。

“证据呢?”黄世广谨慎地问道。

“上周五的公开课骆莹看见了十几个老客户。”

“今天我和骆莹一共发现了53名老客户。”

那没跑了,黄世广一听郑艳报出的数字立刻有了判断。

客户名单99%是泄露了。

“走,你跟我上楼去见大院长,把骆莹也叫上。”

黄世广当机立断。

商学院的优质客户名单就好比军队里的战略物资。

谁要是敢贩卖这玩意绝对是重罪。

事情太大黄世广处理不了。

必须在第一时间上报给大院长来处理。

上午九点,金玉正在阶梯教室里激情四射的演讲。

一群人表情严肃地走进了吴国强的办公室。

“你来说!”黄世广对郑艳吩咐道。

郑艳一五一十地陈述了事件经过以及她的诉求。

然后静待吴国强的答复。

即使对于工管学院的老大吴国强来说这件事也很棘手。

管理人员泄露客户信息相当于军队中的军官贩卖军资。

这是原则性问题,绝对不能姑息。

吴国强摘掉眼镜捏了一会儿鼻梁。

然后开口说道:“我的意见就三点。”

“第一,把事实查清楚,不要处理的稀里糊涂。”

“第二,把责任人找出来,确认问题到底出在谁的身上。”

“第三,按照规章制度办事。

保密协议上怎么规定的就怎么处理!”

“嘶!”黄世广,郑艳和骆莹均倒吸一口冷气。

这个处理决定不可谓不狠。

用白话来解释吴国强的处理意见就是:

一、泄露名单这件事性质很恶劣,必须一查到底;

二、出售名单的人别想好,找替罪羊的想法不要有,因为谁也扛不住;

三、如果只是泄露了几千份名单,那么开除问题员工即可;

四、如果泄露名单的数量巨大,高达几万份,那么对不起,自己去和警察解释吧!

吴国强的指导意见总结成八个字就是:一查到底,严惩不贷!

虽然这件事和吴国强的爱徒金玉高度相关,但是吴国强没有丝毫的姑息之心。

一是他相信金玉的操守,或智慧,不认为金玉会做出蠢事。

二是就算金玉真的犯下低级错误,吴国强也只能忍痛割爱。

否则,赏罚不分明,东大商学院的风气就要烂掉了。

从头至尾吴国强的处理方式都没什么问题。

现在就看谁是最后那个倒霉蛋了!

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