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山海少昊

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第34章 排期冲突

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很多破事情政老师都会让彭林去干,相对来说彭林很听话,不会太过于反抗。通常都是彭福林把他话的意思表达出来后,他会觉得表达的有问题,一个话术反复的去改,改好之后让他去审核,反复的一件事情重复去做,无形中加深了沟通成本。归根结底是老师太少了,让政老师去招人,政老师又不愿意去养着员工,没项目的时候需要给员工发工资,老师的底薪一般都有1万左右,政老师觉得成本高,之前听老员工分享,一个月没项目,开除了好多人,节省了20多万的成本,搞的公司一下子空了很多工位,当时我和彭林去面试的时候就发现了工位空了很多,人事解释的是人都去项目上面了。我和彭林还信以为真,后面全员开会的时候才发现公司总共才12人。

人员的短缺就是项目接多了,需要去拒项目,重新来做排期,通常两个项目同时开始,对于公司来说会出现人手不够的现象,出现了混乱的局面,更多的时候需要拒掉一个项目,拒掉的项目放在后面排期,拒掉项目工作通常都是销售亲自去沟通,政老师通常都会扮好人,通常听到他打电话和分行领导沟通,都会把责任甩给销售,销售私自做的事情,没有汇报给他,他也不知道怎么回事,其实更多的时候,我和彭林都会汇报给他,才会去回复银行领导。政老师的习惯是大事小事都会去掺和,对每件事情都需要去管控一下,事无巨细,我和彭林每次成了传声筒,通常就是传达他的消息给银行这边,政老师没承诺的事情,我和彭林也不会私下去承诺银行。彭林曾经回了一句好的,被政老师叫到办公室,一顿臭骂输出,问彭林怎么敢擅自做决定,“好的”就代表答应了别人,需要去承担责任的。后面我跟彭林圆滑了,尤其是在政老师这边上班,就不能私下去承诺。

海南分行这边的保险公司把彭林拉进群里了,让彭林在群里@领导,然后解释一下原因,对于彭林来说觉得没啥大问题,就在群里回复了。政老师刚好看到了,就觉得彭林太傻了,在群里啥都说,很明显被保险公司下套了,通过彭林来拒绝这次的培训,对于保险公司来说不愿意出钱搞这次银行的培训,就喜欢找借口给培训公司,刚好彭林当了替罪羊,有了借口就是我们一直在协商沟通银行培训,现在不是我们不做,是培训公司这边找借口没时间,保险公司又扮好人,反复的沟通确认,培训公司确实没时间过来培训。通常有保险公司掺和的银行培训,基本上都是相互较劲儿,大家都各不相让,都不喜欢自己去背锅,给大家的感觉是跟说相声一样,各种奇葩的理由都出来了。政老师对付保险公司还是有一手,通常都是联合银行来打压保险公司,对于政老师来讲,银行才是他最大的衣食父母,保险公司基本上单都不大,事情还多,政老师基本上不愿意接保险公司的培训项目。最早之前大地保险的营销培训,政老师派了一个实习生过去忽悠,还收了8万的培训费。基本上保险公司的人政老师直接无视,甚至都不愿意搭理他们。海南分行的培训,大课的课程一天4万讲价到3万,保险公司还问政老师要折扣,政老师直接拒绝谈了,低于3万让他们找其它培训公司过来培训。政老师的资本是,中华银行的个金负责人还是很挺他的,所以不担心中华银行海南分行这边找其它培训公司培训。有的时候政老师就是有底气的拒绝银行不合理的要求,态度是非常强硬。对待合作伙伴,自己的员工都是很强硬的,从来不会拐弯去灵活处理,彭林说他最喜欢硬刚别人。尤其是有些项目需要让步的时候,政老师还是不太愿意让步,浦东分行让他抹掉3000的零头,他就不愿意,坚持按照原价卖给别人。搞的浦东分行领导直接说了一句经典的至理名言“茅坑里的石头又臭又硬”形象的给政老师定位,我们听的都是默默地想笑了。后面没办法抹掉零头,只能从课后辅导来补优惠,多送了10节课的老师解疑,针对客户经理营销过程中遇到的问题,给出可以直接使用的营销话术,这些营销话术也是我们自己写的,政老师结合客户经理实际的情况,选择性的使用给了客户经理,让客户经理在营销过程中可以灵活运用。通常运气好的客户经理使用后,成交了一些单,就会帮政老师做宣传。

海南分行这边汇报给了总部,总部这边强调还是需要政胖胖老师过来培训,和其它公司不同点是,政老师经常去总行参加活动,和一些管理基金保险的同事关系还是很好的,熟悉中华银行的营销模式,可以有针对性的给中华银行做培训,客户经理可以快速的适应胖胖老师的节奏,对于总行来说,培训公司的课程有点效果,就会优先使用有效果的培训公司,通常情况是不会优先换培训的公司。海南分行这边最终还是选择了一天的培训,保险公司支付了元,先体验一下政老师这边的培训,毕竟第一次合作还是很谨慎,也想通过大课了解一下政老师的真实水平,培训公司银行经历过很多,很多都是培训完后没啥效果,各家分行在选择培训机构的时候也是非常谨慎,通常都会试讲一天的课程。

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