服务员出了包厢真的去找经理了。
办公室里，齐严没问缘由就开口责怪，“小刘，你怎么能和客人发生冲突呢，客户就是上帝这个员工培训的时候没说吗？”
“是她先说我的……”
“就算是她先不礼貌，你也要注意自己的身份，你得罪了客人，人家不来吃饭了，咱生意还要做吗？”
齐严还是坚持自己的服务理念，客户就是上帝，得罪客人就是不应该。
小刘是个十七八的小男孩，年轻气盛，并不认为这样的人值得被尊重，办公室里你一言我一语的，各执己见，谁都不认为自己有问题。
齐琛推开办公室的门，入耳的就是两个男人争执不休的声音，脸上带着愠怒，“这是干嘛，这是办公室，要吵出去吵。”
齐严转头往门口看，发现是齐琛，当即开口告状，“堂哥，小刘和客人发生矛盾，我在和他说道理，他一点都不接受，一直认为自己没有错。”
小刘：“齐总，这件事情真的不是我的问题……”
齐严：“就是你的问题……”
小刘：“你能不能讲讲道理？”
齐严：“我就是在和你讲道理！”
两人又开始吵了起来，声音一个比一个大，齐琛的火气瞬间被点燃，“行了，都给我闭嘴！”
两人几乎是瞬间闭上了嘴，眼看齐琛的脸色越来越难看，小刘弱弱的往门口退，“齐总，我先出去忙了。”
“回来，你刚才为什么和客人起争执？”齐琛嗓音沉冷。
“她出口侮辱人，觉得做服务员的都是脏东西。”小刘如实回答。
“然后呢？你怎么得罪她了？”
“我说她是动作片女主角，然后她就很生气的要见经理，说要投诉我。”
齐琛眉头挑起，能让人用动作片女主来形容的，他还是第一次听说这样的矛盾，有点意思。
小刘久久没有等到齐琛接下来的话，微微侧头去看他，“齐总？”
“嗯？”齐琛茫然的抬头。
“我先去忙了。”
“等一下，这个客人在哪号包厢，我过去看看。”
“三楼六号包厢，大明星程玲。”
小刘话音落下，没等齐琛开口说话，齐严讥笑开口，“你应该早点和我说是程玲啊，动作片女主，这个形容很贴切，我给你道歉，你做的没错，再接再厉。”
小刘：“……”
齐琛回头冷冷的凝视着他，齐严表情一收，在嘴巴上做了一个上拉链的动作。
“你先回去上班，包厢的事情，你不用管。”
“好的。”
小刘离开后，齐琛瞥了眼身旁的齐严，
吩咐道，“你去，事情做的漂亮点，最好以后让她不敢再踏入新语阁。”
“好嘞，保证完成任务。”齐严接收到指令，欢快的出了办公室。
办公室里恢复了一片寂静，齐琛放下手机，伸手打开了自己的电脑，开始工作。
还在包厢里等着投诉的程玲，早就已经没有了耐心，看到齐严的出现，直接就破口大骂，“你们怎么做事的，服务态度有问题。”
“啊对对对，我们的问题。”齐严附和。
“我要你们把这员工开除，业内封杀，永远不能出现在航城！”齐严的恭敬让程玲更加得寸进尺，开始咄咄逼人。
“这位小姐，请问我的员工怎么得罪到你了呢？你列举一下，我好评估一下是否要取用你的建议。。、”
“他出言侮辱我，我是可以告他诽谤的，现在只是要你们开除而已，哪那么多废话！看来你们新语阁也不是什么好地方，什么下三滥品行的人都招。”
程玲没想到眼前这位看似好说话的经理，也不是个善茬，说话皮笑肉不笑的，干脆说话也不管不顾了，专挑难听的讲。
“啊是是是，程小姐教训的是。”
“小刘，把外面大厅的投影屏打开，今晚放电影了，去网上下载程小姐最火的照片下来，今晚无限循环播放。”
“啊？”
“什么？”
“好的，马上去办。”
一直在门口站着的小刘，一开始还觉得齐严还不如不出面，尽帮着这个女人说话，没想到突然在这里拐弯，雷得他猝不及防。
“不！你们敢！”
程玲脸色骤变，尖声阻止。
站在门口看戏的客人，看清里面的人是程程玲，掏出手机，低头相互讨论着，有的还拿手对她指指点点。
程玲目眦欲裂，怒气直冲脑顶，失控地冲了出去，用力一把推开了聚在一起窃窃私语的几人。
“你们都给我闭嘴，你们知道情况吗就在这里乱说，那根本就不是我，那是我的妹妹程妃，那个乡下长大的私生女。”
“我是被换脸了而已，我是程家大小姐，这样的事情我怎么会做！”
“那个人是程妃！是程妃！”
全场瞬间安静了下来，所有人的视线都看向了这边。
而程玲这会却一副被吓到的模样，不知所措的盯着众人看，让不知情的人看在眼里，就是一个收到欺负极力反抗单纯的小白兔。
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