这时，一个女孩慌慌张张跑了过来，直到了她跟前，才发现她，忙打招呼，“董事长好！”
“慌慌张张地做什么？记住以后在大堂绝对不允许奔跑，如果前面的客人，你快步走的时候要超越人家，也要跟客人表示抱歉！”她批评了女孩子。
“对不起董事长，刚刚派出所打电话来说，有一个客人的签证是过期的！”女孩说道。
“查一下，看是哪个房间的客人，给他打电话说明情况！”她道。
“我，我不敢！”女孩小声道。
“这只是一个很小的问题，连这个都不敢，以后万一遇到不讲理的客人怎么办？”
另一名圆脸女孩子对那个女孩说道，“没关系，他是哪个房间，我来帮你打电话吧！”
随后圆脸女孩给房间打了电话，虽然英语说得有些结巴，但是清楚地表达了自己的意思，她说由于她们的失误，当时没有登记到客人的签证号码。
现在对方如果方便的话，让我们行李员上去，再借用一下他的证件，办完马上还回去。
这名客人比较谨慎，不放心别人将他的护照拿走，表示自己拿下来。
挂了电话后，圆脸女孩长舒了一口气。
张妤姝用赞赏的目光看着这名女孩，问，“你叫什么名字？”
“董事长，我叫朱虹洁，英语专业大专生，今年六月份毕业！”圆脸女孩连珠泡似的说了一串。
英语专业英语还说得这么磕巴，看来这年头大家学的都是哑巴英语。
“在学校的时候没有见过外国人？以前没有跟外国人对过话吧！”她道。
“您怎么知道？”朱虹洁很惊讶，真是什么都瞒不过董事长的法眼，后才反应过来，估计是因为刚刚自己表现得不好。
“对不起，董事长，我会努力的！”她说完又低下了头。
张妤姝眉头一皱，“你知道你们现在最缺乏的是什么吗？”
大家一脸期待地看着她，这时那名客人下来了。
跟张妤姝打了招呼，她对刚刚员工的失误也表示了抱歉。
客人表示没关系，登记完了后就乘电梯上了楼。
“大家看，是不是根本没什么大事嘛。即使真的遇到脾气不好的客人，你们都一直陪笑脸了，估计人家也不好意思生气。”她说完后，看了大堂中央站得笔直的两名保安员，道，“如果真有不讲理的，想要动手的客人，他们也不是吃素的好吧！”
大堂里的两名保安，看到她招手后，快速走了过来，“董事长，您找我？”
“以后你们上班，要随时留意大堂客人动态，如果发现有人想动手，一定是第一时间制止对方，明白了吗？”
“是，董事长！”保安员说完，向她行了个礼。
“行了，以后不用行李，这里不是军营，去忙吧！”她挥挥手让保安员走开了，她怕对方的傻气会传染给自己。
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