“翠微社区具体是怎么做的？”凌双全又问。
“创卫，人人受益！社区吹响志愿者队伍集结号，组成了50余人的突击小队兵分4路开展整治行动。在党员、群众的共同努力下，所有出摊占道商户棚伞全面拆除，历史遗留的小区环境问题全部解决，小区迎来了久违的敞亮与整洁。社区要一直这样有魄力，好好治理，创造高品质的人居环境。
翠微社区自成立以来的一系列举动，赢得群众好评，大家迫切希望小区能迎来质的变化，带来更加舒心的居住体验。我们充分将老百姓的心愿当作一等大事来完成，不断探索新的发展机制，通过实地摸排，将整个区域划分为9个大范围网格，下设42个街巷网格，实行社区干部直接包保，进行一对一的信息采集，及时掌握辖区内动态情况。
通过构建1个党委带领9大网格及N个群的‘1+9+N’机制，有效整合职能部门、街道、社区和社会组织等多元力量协同参与小区治理，实现小区由乱到治的蜕变，成为小区治理与发展互促共进的法宝。”徐家强说。
“徐书记，万人小区究竟有何治理高招？”崔金姬问。
“这个问题让小区居委主任袁志江来回答。”徐家强说。
“是，书记。”袁志江答道。
袁志江打开笔记本电脑说：“在没有增加居委会干部配置的情况下，今年以来，实现警情类报警同比下降六成、交通事故报警下降约两成的良好治理成效。新苑小区是一个动迁安置小区，140幢楼房近3000套房屋居住着约1万多人，规模之大在全先居民区中少有，且小区住户中 68%为租户，社区治理曾长期面临人口多、人员结构复杂、老年人和流动人口多等挑战。
很多人刚搬到新苑小区时有点不情愿，但是在这儿住了几年后，随着各项配套服务的完善，他们觉得很有幸福感、安全感。小区里通了气，居民们不用再‘背罐上楼’，现在，每周三到小区里的社区服务站就能办理燃气充值；前年，医保进社区，居民配药不用跑远路，每逢周二、周四，都有医生来坐诊，为居民开具处方，提供基础医疗服务；去年，小区外的商业街完成改造提升，呈现了崭新风貌；今年，新苑小区休闲公园一期建成开放，不仅弥补了小区周边没有休闲场所的短板，还圆了居民多年来想拥有一个门球场的心愿。
此外，在为民服务方面，新苑小区里还有老人助餐点，为年老体弱、腿脚不便的独居老人提供中晚餐，并由志愿者每天送上门，让老人吃上热饭热菜，解决了子女们的后顾之忧。社区是基层治理的第一线，社区治理需要拿出精益求精的态度，只有在零距离服务居民中解民忧、纾民困，才能让人民群众有更多幸福感和获得感。
新苑小区警情的下降，既是多年来持续完善配套服务、凝聚民心的结果，也与今年推出的多项治理措施紧密相关。增加了停车位后，居民车辆停放规范有序，刮擦事故明显减少了。针对辖区内停车难、停车无序的问题，协调物业重新规划，将小区内原有的1000个停车位增加至2640个，并且新增电动自行车集中充电区域9处，消除了许多安全隐患。
我们将小区分为八个片区，每个片区安排一名协管员，并且每晚轮流值班到夜市罢市，方便外来人口信息采集、注销。又以每五个楼道为一个单元，共组建居民微信群一百多个，使居民能及时找到民警。因此许多家庭矛盾、邻里纠纷在萌芽状态就得到及时化解。
社区治理桩桩小事通民情，除了有效发挥社区民警的作用外，新苑居民区还充分引导居民参与社区共治。在党建引领下，新苑小区形成多支志愿者队伍，成为垃圾分类、文体事业、平安维护等工作的中坚力量。今年通过居民代表选举，社区成立了居民自管会。自管会成员由三名老党员和两名居民代表组成，负责督查小区环境、安全等问题。自管会成员每周二、四碰头，将自己发现的卫生死角、安保缺位等管理疏漏告知物业公司，并督促物业公司及时整改。
小区还同时成立了社区环境和物业管理委员会，形成居委会、物业公司、自管会和社区民警‘四位一体’的组织架构，定期召开联席会议，商讨解决小区管理中遇到的问题。
作为桃江先首个农村‘万人大社区’，翠微社区因地制宜，用好政府、社会机构和居民三方面的资源，充分发挥居民的智慧和主观能动性，凝聚起社区治理的新力量，探索出符合实际的社区自治新模式。
楼上设施齐全，小区环境干净，生活无忧无虑，咱们农民也能过上和城里人一样的生活。
村民从平房搬上楼房，思想还停留在以前，怎么让他们的思想跟着上楼，文明素质同步提升，是新建农村社区管理中的重点和难点。刚上楼的时候，有的村民适应慢，垃圾随手扔，物品乱摆放，楼道门口经常堆满废旧纸箱，有的村民还把农具都放到了楼上的连廊处。
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