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第56章 数据不会骗人

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凌晨到底都是哪些人在看电视,其实一直没有定论,在洛正凝的梦境里,是一家卖瘦身仪的发现了白天工作时间电视前聚集了一堆家庭妇女,一家卖PDA的发现了夜里有很多做生意的,所以,后来买鞋子、卖首饰和小家电的,都集中在了白天,卖药、卖手机、卖收藏品的都集中在了晚上。

但在这电视购物兴起的大初期,所有人都还没有这个认识,只有洛正凝这个“作弊”的才能基于未来的“真相”倒推出一些线索,并通过李红交给刘小光去“发现新世界”。

而这对于大多数人来说,这算是完全陌生的领域,他们甚至连问题都提不太出来。

“如果我们购买的实际上是广告时段,那么电视台还能为我们提供什么?”,金巴尔在一阵小声议论中提出了一个问题,或者说,这算是他的好奇心,因为Zip2正准备上线的销售功能,感觉跟电视购物的模式真的很像。

原来电视台只是打广告,之后看到的人自己去找地方买,现在电视台说,可以在我这里买了。这就跟Zip2在做的是一样的,之前是我就告诉你有这个东西,在哪里,现在我告诉你从我这里买,可以更优惠,而且到了地方就能用,很方便。

所以,他现在开始关心整个电视购物的运营逻辑,看看能不能借鉴到Zip2的服务过程中。

“电视台一共给我们提供三个东西,一是它们的品牌和公信力;二是广告播出时段它们会提供配套的电话服务中心负责解答问题、接单和登记售后需求;三是可以提供配套的收款和物流服务“,说完刘小光想了下,又补充道,”不过这点是可选的,我们会自己去找合作伙伴,不用它们的”。

“电话服务中心是7x24全天候的吗?”,金巴尔追问道。

“地方台,采用综艺节目形式的,都是全天候,帝都、松江还是双语的。中心台只覆盖广告播出时段,但中心台容许我们在广告中公布自己的客服中心电话,不过那样的收费方式是不同的,我们在自己的电话中心完成建设之前,都会使用电视台提供的配套”,刘小光嘴里解释着,心里想的却是该去哪里挖人来干着电话中心。

“都借助电视台的能力,这还算是直销吗?”,张若水问了一个不算外行的外行问题。

“算是过度吧,在我们没有对应能力的时候,暂时只能这样”,刘小光其实想全部采用广告时段采买模式,但现在什么都没有,这么砸广告,便宜的都是窜货的中间商。

会场暂时又陷入了沉静,李红等了几分钟发现真的没人提问了,便启动了最后一个环节。

“既然暂时都没有问题了,那么开始投票吧,一人一票,举手表示同意,弃权出声”。

依然是约等于全票通过,这次有21人弃权,主要是真的不懂行,一个新的模式和一个负责开展集中销售的公司不同,后者就算不懂能想到的好处也很多,但模式不明白就是真的不明白,没法做出正确评价,又不愿意人云亦云的就都选择了弃权,还好参与投票的人超过了半数,否则要麻烦了。

统计好投票后,继续第三个环节,关于投放预算的核准。

正常情况下,这件事应该是在成立了销售公司之后,在销售公司内部解决的,但由于是第一次,加上数额比较大,所以在洛正凝的建议下,破例放到了这个会议上讨论。

“第三个环节,也是最后一个环节,关于第一阶段,为期三个月的投放预算评估,小光,你再详细介绍下吧”,李红依然负责开场。

“好的”,刘小光知道真正关键的时刻到来了,心里也不是有些紧张,咳嗽了一声清了下嗓子后,才开始说道:

”第一阶段的主要目标是验证模式的可行性,主要通过订单量、销售额、订单转化率、投入产出比、客户售后服务率、结算周期等具体的指标进行衡量。所有评价的过程将全部基于数据的对比开展,结果也将以数据为导向,因为,只有数据不会骗人“。

虽然刘小光说的挺激动人心,但如果洛正凝听到了,一定会告诉大家,数据确实不会骗人,数据里也有真相,但是做数据的人会骗人,还是骗子里的高手高手高高手呢,毕竟”Statistics is liar“。

可惜,他不在,所以听众们觉得,刘小光很靠谱,虽然,他确实挺靠谱的,但鸡汤熬的也不错。

会场上的刘小光不可能知道洛正凝如果在场会怎样,所以他继续说着,“第一阶段,我们会选择中心台,采用时段采购模式,帝都台、武安台、松江台、金陵台、大连台和青岛台等六个地方台,采用综艺节目模式,同时在中心台、帝都台和松江台夜间新闻后采购15秒的纯广告时间,投放产品广告。

预计总投入9000万华夏币,采购总时长3万分钟电视购物时段和累积270天的15秒广告时间,预期实现100万台iPAQ的销售量……”。

一台90块广告费,加上给电视购物节目组的15%让利,比走渠道25%的让利是便宜不少的,初听下来没有毛病,但随后后面使用电话中心的费用,合作配送的费用,货到付款的费用加起来,大家发现,似乎开始不对了。

当最终刘小光报出,第一阶段的总成本占到产品售价的近22%后,所有人都开始考虑起上一个问题“是否要尝试电视购物模式”,似乎,应该反对的,这成本太高了。

也有人不禁感叹,果然数据是不会骗人的,这不算不知道,一算吓一跳,刚才觉得热血沸腾的事情,当与数据放在一起的时候,似乎立刻就冷却了下来。

看着下面的人议论纷纷,李红也有点头疼,虽然这个数据自己也知道,而从流程上先定事情干不干,再看花多少钱也不算错,但现在这个结果,似乎并不太好。

难怪洛正凝之前说,不算账就无法确认事情要不要干,毕竟销售要的是利润,跟战略不同,李红颇有种“廉颇老矣”的感觉……

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