“需要调整我们的策略吗?”
“暂时不需要。”向婷婷摇头,“高台区和中央区的客群完全不同。我们只需要做好自己的事——提供无可挑剔的体验。”
她走到窗边,看向下方已经开始涌入人流的中央区广场。
舞台上的特摄剧正进入高潮,抑胃素战队的必杀技光束在阳光下闪烁。图书区的学生们还围在展示柜前,野餐区的家庭正在铺开垫子。
一切看起来欢乐轻松。
但向婷婷知道,在这片欢乐之下,所有店铺经营者都在进行一场没有硝烟的战争。
中央区广场上。
幸平创真的摊位前开始排起队伍。虽然不如昨天开场时火爆,但至少是条像样的队伍了。
“您的鲜虾担仔面一份!小心烫!”
幸平将面碗递给客人。油面上铺着红亮卤肉,清澈虾汤刚好没过面条,点缀着香菜和蒜末。简单,但香气扑鼻。
客人尝了一口,眼睛立刻亮了:“这个汤……好鲜!”
好评开始出现。由于出餐速度快,队伍前进明显比昨天快。很多原本犹豫的客人看到队伍在动,也加入进来。
更重要的是——担仔面、炸狮子头、麻婆豆腐三个单品可以自由组合,给了客人更多选择权,也间接提高了客单价。
田所惠收银的速度几乎跟不上,幸好幸平事先准备了点单纸,客人可以自己勾选。
华飨店内,早茶区的四张桌子已经翻台三次。
“虾饺再来一笼!”
“叉烧包甜咸适中,面皮也松软。”
久我照纪站在厨房里,看着早茶区的客流,眼神中闪过一丝满意。早茶的利润率比正餐更高——点心可以批量预制,出餐快,人力成本低。而且很多客人吃完早茶后会顺便点正餐打包,或直接留下来吃午饭。
这产生了联带消费效应。
更妙的是,早茶吸引了很多中老年客人——这个群体消费能力更强,对“正宗”、“传统”更看重,也更愿意坐下来慢慢吃。
店内座位的周转率达到了微妙平衡:既有快速翻台的年轻客人,也有慢慢享用早茶的中老年客人。两种客群互补,让整个上午的营业额曲线平滑稳定。
“午市备料增加百分之四十。”久我对副手说,“宁可多,不可少。”
高台区琉璃馆,琳达·里夏尔准时出现。
她今天穿深蓝色套装,手里拿着皮质笔记本和录音笔。“今天我想尝试简化套餐。并且,餐后希望与主厨简短交流——十分钟即可。”
侍者恭敬地引领她入座——依然是昨天的靠窗位置。
厨房里,向婷婷收到了这个消息。“她要求餐后交流。可能是想深入了解料理理念。”
“那就交流。”向婷婷平静地说,“但我们不是在接受审问,而是在与懂行的人分享。分寸要把握好。”
简化套餐一道道端上。
琳达没有像昨天那样仔细观察,而是直接品尝,然后在笔记本上快速记录。整个用餐过程她没说话,只是吃、记录、偶尔停顿思考。
用完最后一口冰糖燕窝后,她擦了擦嘴角,对侍者点头。
侍者引她前往与主厨交流的区域。
中央区广场上,午市高峰期来临。
幸平看着钱箱里越来越厚的纸币,稍微松了口气。担仔面已卖出数十份,自由组合模式让客单价稳定在理想区间。更重要的是,没有出现断货危机——虾汤备了两大锅,卤肉备了五公斤,面条准备了三百份。所有食材都有充足备份。
田所惠递来一瓶水:“要不要休息一下?你从早上到现在都没停过。”
幸平猛灌几口,摇头:“现在还不行,午市高峰期还没结束。”他示意田所惠看向华飨——那家店门口队伍已经排到二十人以上,队伍里不只有年轻人,还有很多早茶吸引来的中老年面孔。
“久我学长……真的很强。”田所惠轻声说。
“所以我们得更努力。”幸平抹了把汗,转身回到灶台前,“下一份担仔面!”
高台区琉璃馆,向婷婷与琳达·里夏尔的交流刚刚结束。
交流正好十分钟。琳达问了三个问题:玉馔阁的定位与传统中华料理的关系、如何看待现代餐饮中的“fusion”趋势、对自己料理风格未来发展的设想。
向婷婷的回答简洁清晰:尊重传统但不拘泥、融合必须有逻辑、以及——她想要建立一种既有深度又具包容性的现代中华料理语言。
琳达听完,没有评价,只是点头说了句“感谢你的时间”,然后离开。
“她什么都没说。”美代子有些不安。
“有时候,不说就是最好的评价。”向婷婷说,“如果她真的不满意,会直接指出的。她没有指出,说明至少没有硬伤。”
她走到窗边,看向下方的中央区。
一天的战斗已经过半。下午的客流量会更大——舞台剧还有演出,图书区有作者见面会,野餐区有亲子料理教室。
所有店铺都将迎来今天的第二个高峰。
学园祭第二日在夕阳中落下帷幕。
远月新闻社的学生们抱着刚印出来的校刊特刊,穿梭在各个区域分发。
幸平创真看着中央区排名榜,长长吐出一口气——第十七名。前二十名的目标达成了。虽然离久我照纪的第一名还有巨大差距,但至少,他在往上走。
向婷婷看着高台区排名榜,脸上露出一丝微笑——第三名。超过了女木岛冬辅,紧追薙切绘里奈。
但这微笑很快就收敛了。因为明天将是学园祭客流量最大的一天,也是所有店铺最后的冲刺机会。
而琳达·里夏尔的专栏文章,将在明早发布。
那篇文章,将决定玉馔阁在高台区的真正位置。
夜空中,远月学园的灯光渐次亮起。
第二日的战斗结束了。
但所有人都知道,真正的决战,将在明天到来。
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