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第74章 如鱼得水

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冯丽丽和黄英的担忧并不是多虑,陈小莲的成长速度之快令所有人都没有想到。自从那天晚上情不自抑向王小惠哭诉过之后,仿佛突然间获得了一种免疫,不再是以前那个悲悲切切的小女子了。她牢记住王小惠和张琴勉励她的那些话,将所有的注意力都集中到了工作中,只要有闲暇的时间就会苦练基本功。首先,将菜谱上的各道菜名记得滚瓜烂熟,每道菜品的编码也都刻在了脑子 里,打印菜单时如有神助,速度远远超过了其他人。

收拾台面的动作也老练了许多。“爱琴海”的桌子大都是圆型的,为了方便客人用餐,每张桌子都配有一个玻璃转盘。以前,每次更换转盘下的台布时,陈小莲都会手忙脚乱,笨手笨脚地怎么也无法将台布铺得平展。如今,她逐步摸索出了一种技能,更换台布时,先将转盘掀起来,然后双手发力顺势转一下,一米八的大转盘在惯性的作用下飞旋了起来,就在转盘离开桌面的一瞬间,以迅雷不及掩耳之势将脏台布抽出,然后取出干净的台布,将转盘挪至桌边,先铺半边,再次用同样的手法将转盘旋转起来,迅疾拉出另一半台布,一张二米开外的大台布就被平平展展地铺在了桌面上。随后,再将各类餐具按照规矩摆放上去。

“爱琴海”做的是中餐,餐具的摆放颇为讲究,每个位的餐具至少有六种,有骨碟、水杯、酒杯、汤碗、汤勺、筷架和筷子,这算是最基本的配置。陈小莲一般会依照餐位的多少先准备好餐具,然后用托盘端着逐一摆放,首先摆的是骨碟,从主人位开始按着顺时针方向依次排开,各个碟子之间要等距相同,和桌边的距离统一为1.5厘米,第二步是放水杯及红酒杯,要手捏杯座轻拿轻放,切莫触碰杯口部位,然后再摆上汤碗,汤勺、筷架及筷子,勺子的手柄要统一向右,筷架要置于红酒杯的右侧1厘米处,筷套上印有店名的文字要朝上,离桌面的距离同样是1.5厘米,要与骨碟齐平架在筷架上。

不光是职业技能有了起步,接人待物的能力也有了明显提高。由于她总是设身处地为别人着想,从不忽悠人家多点菜从而拿提成,反而会劝说客人理性消费,规避不必要的浪费。在客人翻看菜谱时,站在一旁耐心地引导,根据用餐人数的多少,为他们制定出一份经济实惠又美味的菜单,所以,渐渐地一些熟客来了都特意找她服务。

机会总是留给有准备的人。谁也没想到,由于陈小莲的贴心服务,竟为“爱琴海”招来了一笔大生意。

那天午市,生意一如既往的火爆。全员上下都在紧张忙碌着,陈小莲更是跑前跑后,细心周到地为客人服务。当她为一桌新到的客人点完菜准备离开时,桌上一位胖胖的男士笑着说:“还记得我吗?我几天没来,发现你现在的业务水平有了很大的提高啊。”

陈小莲定睛一看,马上就认出来了,感激地笑着说:“记得呢,那时候我在地喱部传菜,稀里糊涂地就多上了条红烧鱼,幸亏您帮我解了围。”

赵总朗声笑道:“小事一桩,要不是你上错,我还少吃一盘红烧鱼呢,反正我也正好爱吃,所以不用往心里去。”

桌上有人好奇地插话:“赵总,看来你是这里的常客啊,连服务员都记住你了,说明这家店的饭菜很合你的口味哦!”

被称为赵总的胖男士点着头:“ 这家店菜的味道确实很不错,可以说是这一片陕菜做得最正宗的了。”

另一个留小分头的男子提议:“赵总,咱们公司的员工来自五湖四海,过几天公司团建时聚餐要不就定这一家吧,正好也让大家尝尝咱正宗的陕菜味道。我看这里的环境还挺优雅,大厅也够宽敞,摆上三十多桌应该不成问题。”

敏锐的陈小莲立刻捕捉到了商机,她赶紧热情洋溢地介绍:“赵总,我们的宴会厅总共有三十八张台,而且还有进口的音响设备,有超大的电子屏幕,很适合你们单位聚餐呢,周围有谁家办喜事都选择我们这里呢。”停了下,又忙不迭补充了一句:“厨师团队的手艺也很厉害,我孩子的爸爸就是店里的厨师长,干这一行好多年了,菜品的质量也请你们放心。”

赵总听了,频频点头:“不错,不错,夫唱妇随,你们店的服务员都这么专业,厨师长的手艺肯定也差不了,这次的聚餐就选这里了。不,以后只要聚餐,都选你们家了。”

“小分头”立即心领神会,马上吩咐身边的一个小伙子:“林助理,一会儿吃完饭你和这位服务员互留一下联系方式。到时候提前把菜单和具体人数落实一下。”

小伙子干脆利落地应道:“好嘞,李主任,保证圆满完成任务,请各位领导放心。”

陈小莲连连道谢:“那太好了,我先代表全体员工谢谢你们!更要多谢赵总对我们店的关照,我保证到时候一定让你们大家都满意。”

赵总笑呵呵地说:“不用这么客气,你们搞餐饮的也不容易。你先去忙吧,回头吃完饭后让林助理联系你。”

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