傲娇总裁,追妻忙

苑九英

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第三十四章 工作范围

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徐可儿沿着伍月手指的方向看了一眼说道:“麻烦你帮我指引一下,我对这里不熟悉。”

伍月看了一眼徐可儿说道:“右侧前行十米,写着试衣间,你过去就能看到。”

徐可儿见伍月不肯领自己去,顿时发起飙来,叫道:“伍月,你这是什么态度,我是来到这里消费的顾客,你居然故意跟我过不去,我要投诉你。”

徐可儿的声音尖锐,整个楼层的人都听到了她的声音,向伍月和徐可儿投来惊异的目光。

伍月看出徐可儿是故意找事,想不到上班第一天就遇到麻烦,伍月心里很不是滋味,她忍着怒火和颜悦色地说道:“这位顾客,我已经指给你试衣间的方向,请你过去就可以了。”

徐可儿把衣服啪一下子扔到伍月的脸上,骂道:“你什么态度,我是顾客,你懂吗,顾客是上帝,你这么对待我,去,把你们经理叫来,我要投诉你。”

伍月把衣服拿下来,她怒视着徐可儿反驳道:“徐可儿,你太过分了,顾客是上帝,但不是随处撒野的泼妇。请你保护好自己的形象。”

徐可儿见伍月骂自己,她气得面色通红,使劲跺着脚叫着:“你们的经理呢,在哪里,给我滚出来,看看你们这都是什么迎宾员,居然骂顾客,我要投诉你们的服务。”

马丽急匆匆地踩着高跟鞋哒哒走过来,她本以为是伍月刚刚工作不懂规矩,惹怒了顾客,刚要发火,就看到徐可儿,顿时站住脚步。

马丽指着徐可儿说道:“这位顾客,请问发生了什么令你不愉快的事情?麻烦你跟我说说?”

徐可儿抬眼看到马丽,身后站着唐宋,她心中一阵不愉快,没好气地说道:“你少在这里多管闲事,我自己的事情我自己能解决。”

说完,徐可儿抱着肩膀在伍月面前走来走去说道:“伍月,看来你我还真是冤家路窄,今天你要是不把我招待高兴了,我就让你丢了这份工作。”

伍月知道徐可儿是存心整自己,她不想丢掉工作,也不想唐宋和马丽看自己的笑话,就忍住怒火说道:“顾客,请问你需要什么服务。”

徐可儿指着那件裙子说道:“麻烦你帮我换一件同款的裙子,但是你不能用手抹,小心弄脏了衣服。”

唐宋一旁看出徐可儿在故意刁难伍月,他刚想上前,就被马丽拉了一下,马丽低声道:“唐宋,你不会专门爱管女人的事情吧,这是伍月的工作,我看看她能不能对付这个顾客,如果她自己不能解决掉麻烦,我想,她也就没有留下来的必要了。”

唐宋一想也对,他也想看看伍月能如何解决这个麻烦。

马丽和唐宋坐在了对面休息区,有服务员为两人端来咖啡,两个人慢慢啜饮着咖啡,有意无意地注意着对面的动静。

伍月听出徐可儿话语里对自己的侮辱,她瞪了徐可儿一眼说道;“抱歉,顾客,我只负责在这里做接待,指引方位,取衣服不在我的工作范围内。”

徐可儿一听脸气得通红,她指着伍月说道:“我现在口渴了,你怎么招待我?”

伍月一指唐宋那边说道:“那里是休息区,你可以去那里叫饮料。”

徐可儿没好气地转身要走,伍月说道:“顾客,麻烦你将这件衣服送回原处去。”

徐可儿一听吼道:“伍月,你太过分,我是来消费的,不是来听你摆布,你爱怎么办就怎么办,我没空送。”

伍月微微一笑道:“这位顾客,你想好了,如果你不亲自把这件衣服送回去,恐怕你是没有办法离开这个服务区的。”

徐可儿一听,指着伍月叫道:“伍月,你在威胁我是不是?有本事了,还是有靠山了啊?我今天就不把衣服送回去,我看你能把我怎么样?”

伍月道:“如果你不按我说的去做,不能离开这里,别怪我没事先告诉你。”

徐可儿气呼呼地走到服务区,她坐在唐宋一旁的椅子上,冲着服务员叫道:“给我来一杯咖啡。”

服务员走过来一鞠躬说道:“顾客,请先出示购物卡。”

徐可儿一听道:“这里不是免费供饮品吗?”

服务员答道:“是的,有消费记录的人不但免费供饮片,还赠送精美礼物,所以请出示购物卡。”

徐可儿没好气地摸包里的购物卡,没摸到,这才想起购物卡被压在了刚刚取衣服的地方。她索性站起来,什么也不喝了,转身就向出口处走去。

出口处是刷卡自动门,到了门口。徐可儿想出去,门却打不开,她气得一拳砸在门上,玻璃门一旁的警报器立刻发出警报声,有几个保安迅速跑过来将徐可儿包围住。

一个保安看徐可儿的模样和打扮不像坏人,就问道:“你是干什么的,怎么击打这个门?”保安态度很凶。

徐可儿生气地叫着:“喊什么啊,我想出去。”

一个保安说道:“你是怎么进来的,就怎么出去,干嘛跟门过不去。”

徐可儿想起自己进来的时候,是刷卡进来的,可是卡不在身边。徐可儿委屈地看着保安。

保安说道:“你没有卡是出不去的,所以尽快取回你的购物卡。”

徐可儿这才明白刚才伍月说的话。

她气呼呼走到伍月跟前,看了一眼伍月说道:“你去帮我把卡换回来,今天这事就算过去,不然,我一定投诉你。”

伍月道:“我最后重申一遍,你吩咐的事情不在我工作范围之内。所以,就算你投诉也白费,还是自己去换吧。”

徐可儿见伍月一点也不给自己面子,她赌气拿起衣服去服装专区将购物卡换回来。

徐可儿大声说道:“我立刻投诉你。”

徐可儿拨打了投诉电话,气急败坏地将伍月投诉到客服部。

马丽接到客服部反应的情况,笑眯眯地站起来走到徐可儿面前说道:“徐可儿,想不到你在购物的时候也这么霸道,你要知道,有些人可能会给你面子,但是有事情是不能靠面子的。”

马丽又对伍月说道:“伍月,第一天来我们商场工作,就处理了这么棘手的一个女人,你是真心不错,今天我挺你。回去给你庆祝。”

伍月微微一笑,她看到唐宋投来的赞许的目光,递过去一个胜利的眼神。

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