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北域狂生

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第376章 必须较这个真!

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“真的很抱歉呢亲,但这些确实是我们平台的规定,我没有权限为您解决,只能是将问题上报,平台会有专人在五个工作日内联系您。”

客服沉默片刻后回复道。

依旧是非常礼貌,态度也很好。

但就是解决不了任何问题。

姜白调起虚拟键盘本来想打字的,想了想把虚拟键盘收起,接着滑动对话框,很快找到了之前跟上一个客服的聊天内容。

“卡”截了张图,发送过去。

“上次那个客服就是这么跟我说的,但是我等了三天却没有等到任何回应,这次无非是从三天变成五天,跟之前的敷衍有什么区别?”

姜白还补充了一句。

“给您带来不便真的很抱歉,亲。”

客服发来一句公式化的回应,并没有多说什么,似乎一时之间也不知道该说什么才好了。

【目前用下来,听书声音最全最好用的App,集成4大语音合成引擎,超100种音色,更是支持离线朗读的换源神器,huanyuanapp. 换源App】

姜白打字道:“我的诉求很简单,首先,黄金会员投屏只能选择最低清晰度,可我记得在你们平台会员权益里面,并没有对此做出说明。”

“其次,我用HDMI连接平板和电视,居然被告知不能播放,我就想问问,平板是我的平板,电视也是我的电视,你凭什么不让我使用HDMI连线播放?”

“我感觉作为消费者,我的合法权益受到了侵犯,希望你们平台能给我一个交代。”

很快,客服回复道:“很抱歉呢亲,首先关于您的第一个问题是这样的,我们平台规定,黄金会员在使用投屏功能的时候,确实是只能选择最低清晰度,您可以升级为白金会员或者星钻会员,就能享受高清、超清以及蓝光清晰度了。”

“至于您反映的HDMI连线无法播放的问题,我这边的建议是,您可以开通我们绿异的电视客户端会员,直接在电视上观看您喜欢的节目,这样更方便,体验也更好。”

看到这回复,姜白都气笑了。

“所以,这就是你们绿异给我的交代?用户就只有多花钱,才能享受应得的服务?你们这不是霸王条款吗?你们这不是捆绑销售吗?”

“很抱歉呢亲。”

得。

客服进入复读模式。

姜白最后一丝耐心也彻底耗尽,皱眉打字道:“如果这就是你们绿异的解释的话,我会选择通过法律途径维护我作为消费者的合法权益!”

“亲,如果您没有新的疑问的话,本次服务到此结束,请您为客服打分,1分最低,10分最高,我们会根据您的反馈不断提升服务质量~”

客服完全没有在意姜白所说的“法律途径”,非但没有紧张,反而还直接终止了对话,弹出打分模板。

“好啊,真好。”

姜白怒极反笑。

这就是国内视频平台三巨头之一的绿异,还真是店大欺客,还真是高贵啊。

刑!

既然如此,那也没啥好说的了,必须较这个真!

与此同时熟悉的电子合成音在姜白脑海之中响起。

【噔噔!您有新的事件已解锁(点击查看详情)】

姜白眼睛一亮。

看来绿异的无耻嘴脸,就连系统都看不下去了。

那还有啥好说的?

查看详情!

虚拟面板迅速展开。

【事件名称:绿异欺客】

【基本情况:宿主作为绿异APP黄金会员,投屏的时候居然只能选择标清模式,用HDMI连接平板和电视也无法播放……绿异作为国内视频平台三巨头之一,吃相未免太难看,这种不断挑衅消费者底线,不断侵犯消费者权益的行为,不能纵容……】

【辅助道具:无】

【当前完成度:0%】

现在系统解锁事件都不给辅助道具了,不过无所吊谓,姜白已经积累了足够的熟练度,像这种小事,完全不需要辅助道具,有罗大状足矣。

姜白穿戴整齐便出了门。

找大状去。

……

东海,东邦公司。

客服罗妙妙翻了个白眼,脸上写满了烦躁。

没想到这次又碰到了之前那个奇葩用户,跟神经病一样揪着两个屁大点的问题咄咄逼人,喋喋不休。

真是有病!

开不起会员就别看呗,穷逼多作怪!

“怎么了妙妙,看你这样子,又碰傻逼了?”同事扭头看了眼,笑着问道。

罗妙妙撇着嘴说道:“是啊……还是上次那个吵着说投屏清晰度太低,还说HDMI连线不能播放的,这人也真是极品奇葩了,居然还能想到用HDMI连接平板和电视去播放视频……哎你知道他刚才跟我说啥吗,他说要走法律途径,要告绿异呢,可笑死我了。”

罗妙妙一手指着电脑屏幕上,暂未退出的对话界面,一手捂着嘴,笑得非常夸张,前仰后合的。

“啥?要告绿异?我看看我看看。”

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