金茗送杨辰离开，赶紧回会议室给每一组分配任务去。
杨辰上线哔哔司机账号，从推送的十几个订单里选择了一个比较远的单子。
乘客是一个黑人壮汉，一上车就说“6379”。
杨辰：“你好，欢迎乘坐哔哔。是尾号6379的乘客，去迪士尼对吧？”
本来这就是一个很正常且普通的核对乘客信息的基本操作，但是这个老外显然脑子不好，突然暴躁地说道：“我只说一遍，懂吗？”
杨辰回过头看着他说道：“这是我们的规定，上车要跟乘客核对尾号和目的地，避免出现乘客上错车，定位错误目的地，从而引发一些列不必要的麻烦。所以，你不要这么激动，好好跟我确认一下信息就行了。”
黑人老哥立刻用鹰语骂道：“6379，你个蠢货，用你的屁股想想吧，赶紧走！”
哎呀，我超了，这吊毛怕是不知道这里是谁的祖国啊。
杨辰摆摆手，道：“滚下去！立刻，马上！”
黑人老哥一脸诧异地说道：“你说什么？让我下车？你是在跟我开玩笑吗？这一定是一个笑话，而且是一个很不好笑的笑话。你别以为我是外国人，你就可以欺负我。你知道你把我赶下车的后果是什么吗？我可以投诉到平台，我还可以报警，我甚至可以去大使馆投诉你歧视米国人。懂吗？”
杨辰忍不住笑了，道：“那你信不信我现在就让平台封了你的账号，让大使馆取消你的签证，让你永远不能来龙国？你踏马用你的屁股想明白这里是什么地方，这里是龙国，海城，龙国人民才是这片土地的主人，你踏马一个要饭的还敢对主人叽叽歪歪，谁给你的勇气？你还去大使馆投诉，你踏马现在投诉一个看看他们敢不敢对我怎么样。”
黑人老哥：“法克！你完了，你完了！我现在就给平台客服打电话，我一定要投诉你。”
杨辰：“行，你投诉吧。”
黑人老哥：“你知道我投诉过多少个网约车司机吗？我踏马投诉过30多个司机，无一例外全都被处罚了，处罚完之后还要给老子道歉。你即将成为他们中的一员，懂吗？蠢货！”
超了，祸害过30多个司机啦。
平台客服是吃屎的吗？
一个人投诉30多个司机，难道都是司机的问题？
踏马的处理问题的时候都不动脑筋，他是外国人就听命照办是吧？
电话接通。
黑人老哥：“你好，我是米国人，我叫琼斯汉密尔顿。我要投诉你们的司机，他骂我，还赶我下车。我已经在车上坐着了，他凭什么拒载？我要求你们立刻处罚他，否则我会曝光你们，还会去相关部门投诉你们平台。如果你们不能还我公道，我会去大使馆寻求帮助。你也不想这么点小事上升到外交层次吧？”
我超，杨辰现在知道为什么客服们会让他投诉成功三十多次了，他确实拿捏住了客服和平台。
这一顿威胁下来，客服和平台为了避免不必要的麻烦，肯定会选择牺牲司机。
毕竟现在网约车司机已经严重泛滥，很多城市甚至已经不允许新的司机加入网约车行业了。
平台不缺司机，自然也就不怕牺牲司机的利益而得罪司机。
客服：“好的，您要投诉现在乘坐的车子吗？”
黑人老哥：“对的！你们必须严肃处理他，否则后果会很严重。”
客服：“好的。我已经处理好了，您现在可以放心了，他不会再拒载你了。”
黑人老哥：“你必须让他给我道歉！”
客服：“让谁给你道歉？”
黑人老哥：“我现在乘坐的车子的司机啊！”
客服：“什么司机？你乘坐什么车子了？你都不是我们平台的用户，怎么可能乘坐我们平台的车子呢？”
黑人老哥：“你在逗我吗？你也是用屁股想问题的吗？我是哔哔的用户，我现在就在车上！”
客服：“不可能，我们平台没有你的注册信息。你搞错了哈，我这边还要给其他用户服务，挂了哈。”
黑人老哥：“什么？等一下！等一下……”
客服才不管他呢，干净利索地挂了电话。
黑人老哥有点懵逼了，以前不是这样的呀，只要他投诉就一定能成功，今天怎么回事？
这时他发现自己的哔哔账号退出了，他赶紧再次登录却发现他不是平台的用户，需要注册之后才能登录。
“……”
黑人老哥瞪大了双眼看着平台提醒，自言自语道：“这是怎么回事？我用了好几年了，怎么突然不是哔哔的用户了？”
哔哔不缺司机，同样不缺用户，少一个两个素质低下的用户反而是好事呢。
黑人老哥赶紧注册账号，却被提醒他的身份证和手机号码已经被注册过了，需要他换一个号码和身份证才能注册账号。
“王德发！怎么搞得啊？”黑人老哥一脸疑惑地大声说道。
他赶紧又给平台客服打去了电话，却发现不管他怎么打都占线。
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