“上个月做的不错，这个月再接再厉，这个月，你就去售后组吧！”宁海在月度总结会结束后将邹舟叫到了她身边，对她说：“等下我带你去售后组那边。”
邹舟点点头，说“好”。
然后偏着头，看着宁海不说话，宁海等了会儿，见邹舟还没走，于是问她:“你还有什么事儿？”
邹舟朝他摊了摊手:“你的礼物。”
宁海低头笑了一声:“五百块都拿到了，你还记着我说的礼物？”
邹舟杨着头:“那是当然，我可穷着呢！”一个月八百块钱，可是少的可怜啊，虽然比很多人多了，可对她来说还是有点少啊！
“你穷？”宁海根本就不相信她的话，她那个男朋友，他后来听说过，可是墨家少爷，有钱的很，还会让女朋友穷？
“我可不是穷么！”邹舟摊摊口袋，示意他看。
“行了行了，你先回去吧，晚上再给你。”宁海挥挥手，示意她先回去。
回到座位没过多久，宁海就走了过来，带她去售后组，售后是个大组，统一由客服主管管理。
邹舟被带过去的时候，她心里是带着些忐忑的，毕竟她最不喜欢的就是和别人扯皮，而售后人员就是专门和别人扯皮的。
她自己店里的售后不多，所以才会慢慢的跟别人聊。现在到了公司，她不知道会不会被这些人给气死。
进了售后组后，客服主管给她安排了一个绩效最好的人带她。这人是个年纪不大的女生，看起来小巧玲珑的，不过她说她已经二十六岁了，不过看起来却只有二十一二岁，妥妥的娃娃脸啊！
售后聊天她看过不少，但这完全不够，带她的女生叫王玉。
她跟邹舟介绍了一下售后的具体流程。
她说:“首先，接到客户后，先找上联系，能解决就找上解决，这样会有聊天记录在。以后出了问题，也有凭证，不能线上解决，就尽量要到他的联系方式，用电话联系，如果客户同意了解决方案，也一定要让他线上确认。”
“需要打电话啊！”邹舟有些苦恼，她不是很喜欢和陌生人打电话，好在，她应该不会在售后组待多长时间。
她更喜欢售前，售前虽然也会因为优惠扯皮，但也没有售后那样子会让人心肌梗死。
王玉跟她说过，他们组就有人因为一个胡搅蛮缠的客户气的头疼。
邹舟只能说他心理素质太差了，嗯，其实反过来想想，她的心理素质也没见的多好。
一般人还好，她还真的对那些胡搅蛮缠的人发怵。
王玉讲解完后，便让客服主管给她开了一个售后账号，将账号给她后，说:“你先接，搞不定的就问我，我教你。”
邹舟将售后账号登上，说知道了，她接的应该就是自己即将要接管的店铺，售后并不多，不过在这里，邹舟也不好摸鱼，毕竟售后不是她的强项。
一天之内，也就只来了七个人，她全都解决了，并没有问王玉。
不过这七个人，没有一个是胡搅蛮缠的，她的能力还是可以解决的。
离开了售前组，邹舟中午也终于有了休息的时间，不用让邹然给她带饭了。
她中午是和王玉等人一起过去的，这还是少有的没等饭冷就将它吃完的时候呢！
晚上回到宿舍，她给墨柯说了今天的事儿，她见墨柯就微笑着听她讲话，她就想立马飞过去，扑倒他。
“我今天得了五百块钱，公司奖励的，说我的业绩最好了。”邹舟从口袋掏出那个红包，给墨柯看。
红包还没捂热呢，她就拿着它朝墨柯要奖励了。
“你真的太厉害了，那应该没有做售前客服了吧？”墨哥问。
“嗯，现在在售后组了，不想做售后，太讨厌这种向人道歉认错的感觉了，即使不是我们的错，也要跟他们认错。”邹舟将红包放到口袋，心里不是很开心。
“嗯，那你就在心里骂他，再说了，你也可以早点完成，然后离开售后组。”墨柯知道邹舟没做多久售前客服便来到了售后组，所以他相信邹舟也可以提前离开售后组。
“我只能尽量了，我真的有些东西做不来，不过现在也只能尽力做了。”邹舟道:“你今天回的挺早的啊！”
以往邹舟给墨柯通视频的时候，他都在公司，今天居然在家了，邹舟还觉得有些奇怪呢！
“嗯，今天事情少，提前回来了。”墨柯回答。
“也好，你今天可以早点休息。”看着墨柯忙，她心里也是很急的。
“对了，之前跟你讲过，宁海要私人给我礼物吗？今天他把礼物给我了，真的，我从来没觉得这算是礼物。”邹舟说的有些咬牙切齿。
“哦？他送的什么？”墨柯听她这么一说，也瞬间来了兴致。
“运营基础知识以及升级知识，还是最新版，难为他了，真的。”厚厚的一摞，难怪宁海要下班了再给她。
邹舟将手机对到了书桌上那一摞书，让墨柯看:“这还只是一部分，还有一部分我放在公司的。”
“噗，那你记得多看看，多学学。”墨柯看着面前那一摞书，说道。
“啊！连你也这样。”邹舟带着点撒娇意味的和他说话。
“你想要什么礼物。我送你。”墨柯不再笑她，认真的和她说道。
“我，想要你。”邹舟对着手机，轻声说道。所有的礼物都没有墨柯在身边来的好。
墨柯的眼神一暗，说:“这个真的没办法，换一个。”
“那我就没什么想要的了，没什么礼物，比你更好了。”邹舟道，她目前还真没什么特别想要的。
“邹舟，对不起，我会再找时间来陪你的，只是现在没时间。”墨柯认真的说道。
挂了电话，邹舟总觉得心里空落落的，随手拿起一本宁海送的书就看了起来，内容都还不错。
他应该也是花了心思选的，于是，邹舟决定花时间将它们全部看完，等书看完后。她应该也不会是一个半吊子了。
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